快科技 11 月 3 日消息,近日,多家媒体报道有中介机构铺设数百个账号批量发布 " 宣布下架外卖 " 的谣言视频,并将流量导向付费培训、城市合伙人招募和商铺中介业务。
对此,美团官方账号 " 小团有话说 " 今日发文指出,这并非 " 下架外卖 " 话题第一次被用于引流牟利。
一些营销账号长期围绕争议话题制作模板,再搭建账号矩阵跟拍扩散,借此为自身业务引流牟利。话题不断变化,操作方式却高度一致。
官方介绍," 福源找铺 " 就是其中传播时间较长、覆盖范围较广的账号矩阵。
去年 9 月至今,250 个与该机构相关的 " 合伙人 " 矩阵账号,以餐饮商家口吻陆续发布口播视频,使用的文案高度一致:" 本人正式决定下架三大外卖平台。呼吁餐饮同行早日下架…… "。

美团对其中多个账号进行溯源后发现,其运营者并非餐饮商家,也从未开通过线上店铺。至于其他 " 合伙人 " 是否为真实经营外卖业务的餐饮商家,无法一一核实。
但相关账号的主页均显示,其日常内容主要围绕商铺选址、转让和实体门店经营展开,未见其经营外卖餐饮门店的任何公开信息。
美团还提到,成都某餐饮商家的一段 7 秒视频,成为另一套更为 " 简单有效 " 的起号模板。相关博主仅用几个空镜头配合文案,就完成了 " 爆款 " 内容的生产。
视频文案称其已关闭所有线上平台," 只想照顾好堂食客人,他们不会骂我 "。账号主页同时显示,她还从事短视频培训,自述 " 做互联网 5 年 "" 已帮 1000+ 老板打造个人 ip"" 擅长 7 秒同城爆款短视频 "。
但检索发现,截至目前,该商家的大众点评页面及团购项目仍可查询。
此后,多地商家开始使用相同结构的文案发布视频:仅替换城市、经营年限和店铺品类,其余文案完全一致。但截至目前,美团检索到的多家店铺仍在各平台正常开展团购、直播等线上业务。

美团表示,平台尊重商家根据自身情况自主选择经营渠道,也持续为有需要的商家提供线上经营、数字化工具和配送履约等服务。
但部分营销账号及其背后运营机构,利用虚假信息和对立情绪制造话题,推动账号矩阵集中扩散,将流量导向付费培训、商铺服务和合伙人招募。
这种有组织、模板化、矩阵式的话题炒作,持续放大社会对立情绪,扰乱正常网络传播秩序,也损害了清朗网络空间和公平有序的营商环境。
针对 " 福源找铺 " 等机构涉嫌侵权的行为,美团已固定相关证据,将依法维护企业合法权益。


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