证券之星消息，平安银行 ( 000001 ) 10 月 14 日在投资者关系平台上答复投资者关心的问题。

投资者：请问贵公司是否在供应链场景中使用数字人民币进行支付结算？贵司在与前五大客户、前五大供应商的交易结算活动中使用数字人民币的交易约占几成呢？谢谢

平安银行董秘：您好。本行深入供应链场景，运用 " 金融 + 科技 " 能力不断创新业务模式，优化金融服务体验。一是持续提升供应链金融 " 操作线上化、审批模型化、出账自动化 " 能力，推动供应链产品升级，保持差异化产品优势；二是构建生态供应链金融，聚焦重点行业，持续拓展新链条、新场景，加强供应链金融与普惠金融融合，生态化经营核心企业及其海量上下游客群；三是加强数字供应链金融，持续优化交易客户 " 主体信用 "、交易信息 " 数据信用 "、交易标的 " 物的信用 " 相结合的融资模式，推动供应链业务模式创新，为供应链上下游中小微企业提供便捷金融服务，助力实体经济发展；四是加大产业链平台对接力度，通过 " 产业 + 金融 " 协同联动，深挖客户需求，提升平台获客成效，构建供应链金融发展新引擎。2026 年上半年，本行境内供应链金融融资发生额 8,210.57 亿元，同比增长 5.3%。感谢您的关注。

投资者：董秘，您好！请问贵公司是否有考虑学习母公司中国平安，提前一个半月进行今年的中期分红？

平安银行董秘：您好。本行近期于 2026 年 9 月 24 日完成 2026 年半年度分红，较 2025 年和 2024 年半年度分红提前了半个月实施。感谢您的关注。

投资者：为什么贵公司很多高管都不持有公司股票？

平安银行董秘：您好。本行管理层于 2021 年 9 月初集体买入本行股票，详情请见《平安银行股份有限公司关于部分董事、监事、高级管理人员及其配偶等买入公司股票的公告》，高级管理人员持股情况可参考 2025 年年报。感谢您的关注。

投资者：想咨询请教，既然《上市公司监管指引第 8 号 -- 上市公司资金往来、对外担保的监管要求》第二十八条规定金融类上市公司不适用本指引第三章、第四章规定，那么金融类上市公司对外担保应当适用那些监管规定？

平安银行董秘：您好。监管制度相关问题建议您咨询监管单位。本行相关业务适用于《公司法》，以及国家金融监督管理总局颁布的相关监管规定等法律发规。感谢您的关注。

投资者：国庆快乐，请问最新一期的股东人数是多少？

平安银行董秘：您好。本行在定期报告中披露具体股东数。截至 2026 年 6 月末，本行普通股股东总户数为 450,712 户。感谢您的关注。

投资者：平安集团保险、证券、信托、医养资源齐全，但客户体感仍是 " 各管各的 "。请问管理层：银行作为集团 C 端转化器，是否有明确 KPI 衡量 " 集团资源转化为客户账户收益和体验 "？私行 "1+1+N" 模式下，客户跨子公司配置率和留存率如何？何时能从 " 集团资源持有者 " 变成 " 客户钱包经营者 "？

平安银行董秘：您好。在综合金融方面，本行积极加强与平安集团的协同协作，借助平安集团的客户、产品、品牌等优势，通过资源整合、相互协同，打造鲜明的综合金融优势。本行坚持从客户需求出发，全面完善综合金融的协作机制和服务平台，持续强化关联交易管理，强化客户信息保护，坚持公允定价，有效做好风险隔离，依法合规开展综合金融业务。目前综合金融在客户规模、管理零售客户资产（AUM）规模等方面为零售业务经营持续贡献价值。2026 年上半年，综合金融贡献的新增财富客户数占比 55.1%、新获客 AUM 占比 53.3%、信用卡新增户数占比 15.1%。本行将持续推进综合金融模式的迭代升级，依托平安集团 " 综合金融 + 医疗养老 " 生态协同优势，进一步深化客户经营体系建设。感谢您的关注。

投资者：您好，最新股东人数是？

平安银行董秘：您好。本行在定期报告中披露具体股东数。截至 2026 年 6 月末，本行普通股股东总户数为 450,712 户。感谢您的关注。

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