即时配送的流量红利正在消退。
" 超级 App(应用程序)终将退化为能力管道,用户不再关注履约主体,而是由智能体自动选择最优方案。" 近日,UU 跑腿创始人乔松涛在接受包括《每日经济新闻》记者在内的媒体记者小范围采访时如是表示。
乔松涛的判断并非空穴来风。巨头们正在 AI(人工智能)上加速布局。美团发布万亿参数大模型 LongCat-2.0,AI 助手 " 小美 " 接入腾讯 " 元宝 ";京东物流推出 " 超脑 " 大模型 3.0,实现从仓储到配送的全程 AI 调度;顺丰同城完成与微信 " 小微 "、支付宝 " 阿宝 " 等主流 AI Agent(AI 智能体)的对接。
UU 跑腿自去年 4 月全面兼容 MCP 协议(模型上下文协议)后,在今年 4 月推出行业首个跑腿 Skill(专业技能包),并在 5 月完成 Skill 与 CLI(命令行界面)的同步升级。乔松涛本人也将更多精力投向公司新业务,今年 5 月,UU 跑腿推出 AI 智能体服务交易平台 UUMit,并将其定位为公司第二增长曲线。
巨头环伺之下,这家曾深陷流量争议、长期承压盈利难题的第三方平台,能否在 AI 时代蹚出新路?即时配送的竞争逻辑已然切换,赛道比拼不再是流量争夺与价格战,各大玩家加紧争夺 AI 智能体的线下履约入口,这场硬仗,UU 跑腿的突围空间还有多大?
" 平台要么成为入口,要么成为管道,中间态很难长期存在 "
过去 10 年,跑腿行业的竞争始终围绕 " 流量入口 " 展开。如今,这一逻辑正在被 AI 改写。
头部玩家的 AI 布局各有路径。美团走的是 " 自研为主 " 路线。京东物流将 AI 应用于客服、排线与路径优化。不过,乔松涛强调,闪送、顺丰同城也在跟进开放 MCP 相关接口,但面向 AI 智能体、将 " 叫跑腿 " 封装为可调用接口这件事,UU 跑腿起步最早。
从行业现状看,多数巨头的 AI 能力仍以闭环运作为主,平台之间的数据、订单、运力相互隔离,出于商业竞争考量,跨平台大规模履约调度仍存在较高信任与利益壁垒。在乔松涛看来,这种壁垒,反而给中立第三方平台留下了增量空间。
乔松涛把这种增量分为两层。第一层来自巨头格局震荡。近两年京东外卖冲击美团腹地,饿了么(已更名淘宝闪购)借阿里生态反扑,战事持续传导至运力端。峰值运力不足、下沉市场覆盖不全、非核心业务外包的需求,让社会化第三方运力成为巨头共同的补充。
第二层更长远的增量来自 AI 生态的开放需求。随着大模型成为新的交互入口,用户不再需要打开特定 App 下单,而是通过自然语言指令发起需求,由 AI 自动调度履约服务商。
" 未来的超级 App 都会退化成能力管道,就像现在没人关心用的是哪家运营商的网络一样,未来用户也不会在意是哪个平台送的单,AI 会自动选最优履约方。" 乔松涛判断。在他看来,平台要么成为入口,要么成为管道,中间态很难长期存在。
存量淘汰赛开启 行业争相拓展服务边界
当部分巨头既手握用户流量,又自建底层履约网络时,UU 跑腿试图另辟蹊径——不做入口、不抢流量,而是卡位 AI 时代 " 物理世界的接口 "。在乔松涛看来,只有先定义接口的人,才能握住这个品类的定义权。
与此同时,存量竞争下,打破单一配送场景的天花板,拓展服务边界,已成为全行业的共同选择。美团、京东到家、顺丰同城、闪送等头部平台纷纷从 " 送物品 " 向 " 送服务 " 延伸。其中,B 端企业服务因客单价高、黏性强而成为公认的新增长极。UU 跑腿也在加快场景拓展,C 端推出 " 万能帮手 " 业务,增速远超传统配送;B 端拓展企业跑腿、门店巡查、前置仓理货等定制化服务。乔松涛则将更多精力放在公司的新业务智能体平台 UUMit 上,这个平台被定位为 AI 智能体服务交易平台。
乔松涛表示,UUMit 的对标对象是美国公司 OpenRouter,这家 2023 年创立的公司被称为 "AI 领域的 Stripe",通过一个统一接口,把 OpenAI、Anthropic、Google 等数百个大模型聚合到一起,让开发者按需路由、统一计费。不过,区别在于,OpenRouter 聚合的是 " 模型 ",UUMit 则想把同一套接入与交易逻辑进一步延伸到模型、工具、数据与专业服务。
" 以前,一家公司是交付某个工具给第三方,帮第三方完成任务,现在,公司要能直接完成任务。" 乔松涛说,UU 跑腿下一步想做的是帮商家打通从获客到销售的整条链——这才是 " 交付结果 " 真正的想象空间。
据乔松涛介绍,UUMit 的盈利模式涵盖数据接口调用费、算力租赁、工作流交易佣金三类,通过 " 批量采购 + 协议接入 " 整合私域数据与服务能力,面向开发者与 SaaS 厂商提供一站式调度接口。目前平台已上线 3 万余个技能与工作流,国内日均订单量突破 8000 单,日均 GMV(商品交易总额)约 10 万元。据他透露,UUMit 北美版已在近期上线。
不过,他也坦言,新业务仍面临供给质量参差不齐、推荐匹配度待提升等挑战,团队正通过搭建审核体系、优化推荐算法逐步解决。
在外界看来,该模式聚合架构相对易被复刻,还需面对合规、规模不足与跨境拓展多重压力。
10 年行业洗牌,资本烧钱、抢夺流量的时代落幕,比拼技术硬实力与运营效率的硬仗正式打响。AI 正在持续改写行业边界与商业玩法,下一轮即时配送淘汰赛已然开启,能否守住接口卡位、跑通履约闭环,将决定 UU 跑腿能否在巨头环伺下守住生存席位。
每日经济新闻


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