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西贝将彻底倒闭?客服回应
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9 月 19 日," 西贝被曝将彻底倒闭 " 的话题登上微博热搜。据博主 " 理记 " 发文,持续十一年中式正餐第一的西贝将在两三个月内彻底倒闭,创始人贾国龙将个人揽下绝大部分债务,放弃股份,仅保留约 100 家盈利门店给员工自营。努力维持 3000-4000 人的生计。不得不下岗失业的西贝员工截止目前已经超过万人,关店已有两百多家。对此,记者尝试联系到西贝客服,对方回应称,目前全国门店均正常运营,我们也会继续用心做好产品与服务,继续坚守品质,用心接待每一位顾客。也恳请大家理性看待网络信息。

此前报道:

西贝被曝将彻底倒闭 >>

9 月 19 日,微博大 V" 理记 " 爆料,持续十一年中式正餐第一的西贝将在两三个月内彻底倒闭,内容迅速引发网友热议,话题词 " 西贝被曝将彻底倒闭 " 随即冲上微博热搜。

" 理记 " 表示,该信息是其大约三周前获取。按照爆料说法,至多再有两三个月,曾经连续十一年位居中式正餐营收第一、连续十一年实现规模、营收以及盈利增长(截至去年 9 月)的西贝,或将走向彻底倒闭。

爆料内容提及,创始人贾国龙将揽下绝大部分债务,放弃股份,干干净净留下 100 来家有利润的店交给员工自营,努力维持 3000-4000 人的生计。" 理记 " 透露,不得不下岗失业的西贝员工截止目前已经超过万人,关店已有两百多家。

同时," 理记 " 补充称,后续西贝留下一部分还盈利的店,员工自营,西贝放弃所有股份,留个小组协调供应商给门店直接付款直接送货。

回顾西贝的危机过程,2025 年 9 月罗永浩发文,直指西贝门店菜品大量使用预制菜,迅速掀起一场舆论争议,后续贾国龙的强硬回应进一步让事件发酵,直接造成品牌的公众信任出现崩塌。

此后西贝虽多方尝试自救,但企业财务状况依旧持续恶化。2026 年 1 月,西贝宣布一次性关闭 102 家门店,关店数量约占到当时门店总量的 30%。随后,贾国龙卸任西贝主品牌 CEO,推出新品牌 " 天边 ",希望依靠新品牌谋求转型突围。

截至目前,西贝尚未就网络上流传的倒闭传闻发布正式回应,相关消息还有待企业方面予以证实。

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