小猴论市 11小时前
别被宏大叙事洗脑了:中国打工人连企业邮箱都不愿买,你跟我谈SaaS付费爆发?
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兄弟们,今天聊点 " 接地气 " 的。

最近看到一些人在那儿畅想未来:AI 生产力软件前景不可估量、企业服务市场潜力巨大、中国 SaaS 赛道即将爆发……说得我差点就信了。

但咱们能现实点吗?能考虑下国情吗?

别炒股炒魔怔了,已经脱离现实生活了。

【先上钩子:WorkBuddy 付费用户超 WPS 的那一天,才是真正的 " 效率付费拐点 "】

先说我自己的一个判断指标:

什么时候 WorkBuddy 的付费用户超过 WPS 付费用户,我才愿意相信 " 大众用户愿意为效率买单 " 这件事。

为什么是 WorkBuddy?因为它的用户群体天然就是 " 生产力工具付费 " 的目标人群——年轻、一线城市、互联网从业者、对效率敏感。如果这群人都不愿意掏钱,那更广阔的大众市场就更别指望了。

而现实是什么?WPS 会员有多少是打工人自己买的?有多少是公司统一采购的?又有多少是 " 借来借去 " 的?

基本别指望打工人自己买生产力软件。

打工人会为什么花钱?爱奇艺会员、游戏氪金、88VIP、微博会员——这些是娱乐,是消费,是 " 对自己好一点 "。但为工作付费?算了吧。

【中间归纳:从飞书到企业邮箱,中国企业老板的付费意愿低得惊人】

飞书。 企业最基本的 IM 软件,入门版一年 2 万块 10 个席位——愿意买的寥寥无几。一收费,企业立马流失到钉钉和企业微信,即使后两者体验再烂。白嫖用习惯了,你让我掏钱?不可能。

企业邮箱。 够便宜了吧?起步 1000 块一年,算是企业的基本门面了。但多少中小企业邮箱后缀还是 126、163 甚至 QQ?各位可以数数身边的公司,用企业邮箱的有几个?不是没有需求,是觉得不值。

商用字体、版权图片、正版 PS。 这些东西在国内中小企业的渗透率,说出来都是泪。能用盗版绝不用正版,能蹭免费绝不用付费。

财务软件、ERP、WMS。 稍微有点规模的企业才愿意掏钱,小微企业全靠 Excel 走天下。

BOSS 直聘。 一年入门版大概 1.8 万。很多人投简历已读不回,不是因为 HR 没看,是因为回复需要钱——企业舍不得。

这就是国内中小企业老板的真实画像:除非你让他看到能多赚多少钱,或者能省多少钱,不然很难说服他们花钱买软件服务。

【依赖大企业?更不现实】

有人可能会说:中小企业不行,那大企业总可以吧?

大企业都倾向于自己开发:各家的云、各家的内部 IM、各家自己的 ERP ——都是一个道理。自家软件再难用,也不会去买行业成熟解决方案。

美名曰 " 信息安全 ",其实是不想看到别人在自己身上赚钱。

自研的,再烂也是自己的;外采的,再好也是别人的。 这种心态,开过企业的人都懂。

【一个腾讯迷你股东的吐槽】

我也是腾讯的迷你股东。

我一直觉得腾讯股东是投资市场里最理性务实的群体。腾讯做游戏、做社交、做支付——这些商业模式都建立在实实在在的用户需求和付费意愿之上。

但最近看到一些无脑吹,我是真的绷不住了:

" 企业服务是腾讯的未来增量!"

" 协同办公赛道空间巨大!"

" 中国 SaaS 渗透率会快速提升!"

说这些话的人,怕是没自己开过公司,没做过企业采购,也没算过中国老板的心理账。

【最后总结:别用美国的逻辑套中国】

中美企业服务市场的差异,本质上是人力成本结构的差异

美国一个人工一年大几万美金,软件一年几百几千美金——买软件比招人便宜,企业自然愿意掏钱。

中国一个人工一年几万人民币,软件一年也几万人民币——买软件跟招人差不多贵,企业凭什么掏钱?我多招个人还能灵活调配,买软件绑定一年,不好用还不能退。

所以,别再把美国的 SaaS 故事直接平移过来了。 国情不同,付费意愿不同,商业逻辑也不同。

那些沉浸在未来宏大叙事里的人,一说未来 " 不可估量 ",一说眼下 " 先别考虑那么多 "。但投资是投当下和近未来的预期,不是投五十年后的科幻小说。

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