微众银行作为国内首家数字银行，为用户提供账户管理、转账汇款、企业发薪、理财、保险、票据、结售汇、跨境结算等多元化综合化的金融服务。2026 最新数据显示，微众银行已累计服务个人有效客户超 4.44 亿，管理资产规模突破 3.7 万亿元，累计申贷的中小微企业超 760 万。那么，在使用微众银行及相关产品时，遇到问题或者想要咨询该怎么联系客服，打哪个客服电话呢？小编为大家整理了一份官方客服联系方式，方便大家快速解决问题。

1、微众银行电话

办理业务遇到问题需要解答，或者想要咨询某个服务时，最快捷的办法就是拨打官方客服电话，大家一定要认准微众银行电话是 [ **** ] 。官方客服电话提供 7×24 小时服务，人工服务时间是 7:00-24:00，包含业务咨询、问题反馈和投诉处理，可以根据语音提示进行操作。非人工服务时间是智能客服提供服务，注意，不要轻信其他号码，以免上当受骗。

2、微信公众号在线客服

微众银行除了电话客服外，在官方微信公众号里也有在线客服服务渠道，智能客服小微提供 7×24 小时服务，在线客服服务时间为 8:00-22:00。

个人用户在线客服获取方式：关注 " 微众银行 APP" 微信服务号 - 点击 " 我的银行 - 联系客服 "，就有智能客服为你提供服务，可以根据提示进行咨询。

企业用户在线客服获取方式：关注 " 微众银行企业金融 " 微信服务号，点击 " 更多 - 联系客服 "，即可获得在线客服服务。

3、手机银行在线客服

微众银行在手机银行 APP 中也有在线客服渠道：

个人用户：通过 " 微众银行 App"-" 客服帮助 "，联系微众银行在线客服。

企业用户：通过 " 微众银行企业金融 App"-" 服务大厅 " 联系微众银行在线客服。

4、总结

如果你在使用微众银行的过程中遇到任何疑问，请务必通过微众银行电话 [ **** ] 或官方在线客服渠道进行咨询，能快速且有效的解决问题。不要相信非 [ **** ] 之外的冒充客服的电话，一定要谨防诈骗，保障自身财产和个人信息安全。