胡锡进 9小时前
胡锡进:因垄断被市场监管总局罚没51.79亿元,这对携程是极其沉痛的教训
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携程因垄断被市场监管总局罚没 51.79 亿元,这对携程是极其沉痛的教训,也有普遍警示意义。携程本质上说是酒店、机场、铁路等旅游资源与客户之间的中介机构,它并不具有很尖端的技术,也无多少重资产,但它 2025 年盈利占营收比例高达 53%,是中国 500 强企业里利润率最高的之一,中介机构有如此高的利润率,本身就不正常。

根据国家统计局数据,中国旅游业收入 2024 年和 2025 年分别增长了 17.1% 和 9.5%;据非官方的酒店之家统计,酒店业这 2 年陷入了 " 以价换量 " 的困境,平均房价下降 5.8%,入住率下降 2.5%;而携程的公开财报显示,过去 2 年利润增加了 19.73% 和 17%。携程的利润增长要比旅游业,尤其比酒店业高很多。

携程作为大型旅游企业,而且是中介服务机构,业绩一骑绝尘,说实话,不太公平。不能不说,它主要是利用了自己行业巨头的地位,通过垄断式做法,将行业里的收入过多装进自己的口袋。携程在国内旅游行业 GMV 市场占有率达 56%,超过了一半,所以它获得了某种实际上的 " 规则制定权 ",比如它强行要求商家放弃跨平台经营,排挤了其他竞争性平台的生存空间,而且不管每个酒店是亏是赚,携程的每一笔业务,绝大多数情况下都有稳定收入。

在携程被市场监管总局罚没 51.79 亿元的消息传出后,很多人对携程赚的钱经得起这么大规模的罚款感到惊讶。老胡想起梁文锋说过,不追求利润的最大化,有些利润就够了,该让利的时候让利。可能做到这样的境界不容易,然而保持这方面的意识和警觉,却很有必要。赚不到钱很糟糕,赚太多钱也要琢磨一下,它真的就是福吗?

老胡看到携程已经发声明表示,诚恳接受、坚决服从市场监管总局的罚没决定,并将严格对照监管要求,逐项推进、系统落实各项整改工作,确保各项措施执行到位。该公司还将 5 个方面共 19 项整改措施向社会做了公布,这个态度还是很好的。

客观说,市场竞争很残酷,活下来并且有幸壮大的公司,都算的上九死一生的。老胡还记得我最早用过的都是其他订房和订机票软件,携程能够后来居上,拥有了中国旅游预订市场的大半壁江山,也是一点一点积累起来的,可以想见它们走了很艰辛的路。世界上的很多大公司都遭遇过垄断的指控,并被罚款过。所以携程这一次遭大额罚没,舆论无须将之朝着市场监管之外做更加严重的定性。

这次监管应该在中国全市场受到重视,在各行各业得到举一反三。轻易不要搞排他性经营,大公司要给行业内的小鱼小虾留生路。其实做大一个行业就像做繁荣一条商业街,这条街上不同的店铺一定要这样想:他们既彼此竞争,又是共生共荣的关系。

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