快科技 7 月 20 日消息 ，近日，有网友在社交媒体上发帖称，江西南昌一盒马鲜生门店不少员工坐在店外用餐，而此时正值三伏天气温较高，这种天气让员工在外面用餐，盒马对员工的关怀不足。

发帖网友表示，事发当天，南昌正午室外体感温度逼近 40 ℃，即便就餐区域有简易遮挡，长时间待在高温户外依旧十分煎熬，直言希望盒马能多体恤一线员工。

相关内容曝光后，不少网友留言共情，纷纷质疑门店员工保障不到位，认为企业连内部员工都缺乏关怀，服务顾客的品质也难以保障。

据悉，当日正值该门店开业首日，该盒马门店所在南昌青山湖万象汇商场工作人员回应称，他们对此事知情，当时盒马员工在那边休息，了解到盒马门店后续已经给员工安排了休息区域。

针对此事，盒马官方回应称，关注到网友对盒马门店员工用餐环境的关心。经核实，门店设有员工专用就餐区，且配备有空调。开业首日因客流高峰，少量员工就近选择商场出入口位置用餐。

目前已优化错峰就餐安排，确保每位员工享有舒适的休息环境。盒马始终重视员工关怀与保障，感谢大家的监督与善意提醒。