梁爱娣搬进华润有巢马桥 AI 店那天，是今年 1 月 31 日。来自安徽的她，头一回到上海租房住。没想到的是，住进来不到半年，小区里多了个智能机器人——外卖、快递直接送到房间门口，自己不用再跑到大门去取。" 省事，真的省事。" 她笑着说。

2023 年 3 月，马桥华润有巢公寓社区正式开业。彼时，这个占地 4.2 万平方米的社区还是一个 " 干净的陌生人社会 " —— 179 套 " 一套房 "、2158 间 " 一间房 "、440 张 " 一张床 "，入住者来自五湖四海，彼此陌生，缺少交流。

三年过去，这里变了模样。让梁爱娣和住户们惊喜的是，社区安排了许多免费课程。人工智能 AI 课、布艺手工、香水制作…… " 上课的时候能认识好多邻居，大家一起聊天动手，邻里关系一下子就近了。" 如今的梁爱娣，是马桥镇社区学校的老师。" 住在这里不像单纯租房，更像住在一个热闹温暖的大家庭，每天都挺开心的。"

三年间，闵行区从位于华润有巢公寓社区马桥 AI 店 5 号楼的全区首个 " 新时代城市建设者管理者之家 " 起步，至今已在闵行区 14 个街镇、工业区实现 " 新时代城市建设者管理者之家 " 全覆盖，床位从 440 张增长到 8200 多张。但数字之外，更重要的变化藏在一个个具体的人身上——从 " 落脚 " 到 " 扎根 "，从 " 他乡 " 到 " 吾乡 "，一张床、一间房、一套房，托起的不只是居住，更是一个个年轻人对一座城市的归属与期待。

筑牢青年安居保障：从 " 有没有 " 到 " 好不好 "

" 这地方‘旺’我。" 这是郝国标搬来社区三年最直接的感受。2023 年 4 月刚入住时，他还是 " 单身汉 "，住的是 30 多平方米的 " 一间房 "。就在当年，他在一次朋友组织的活动中认识了妻子周益。一年后，两人领证结婚，" 一间房 " 升级成了 60 多平方米的 " 一套房 "。今年春节前夕，宝宝 " 禧宝 " 出生了。" 从单身到恋爱，从结婚到生娃，在这里，一个人的漂泊变成了一个小家的安稳。"

这背后是整个社区围绕青年住户急难愁盼，三年来不断补齐民生短板。881 路公交站在社区门口增设了站点；社区卫生服务站推出延时服务，直到晚上 7 点半；共享电瓶车充电桩、快充充电桩陆续配齐；近 7000 平方米的巢栖公园建成投用。针对年轻人反映 " 原来只有 2 台跑步机不够用 " 的需求，今年又新增了设备。

网约车司机魏明 2023 年 8 月入住，他感慨社区配套的不断完善：" 社区食堂解决了吃饭问题，公交设站方便了出行，社区医院让人安心，南边的口袋公园成了放松的好去处。"

整合衣食住行、政务办理各类信息的《" 巢 " 人宝典》，更让青年住户办事有指引、生活有依托。" 有巢 " 给人的感觉不单是住得好。来自安徽的物业人员王淳阳说：" 大家一起包饺子、吃火锅，那种感觉就不只是住在宿舍，更像是在异乡也有了一个家。"

激活基层治理动能：从 " 旁观者 " 到 " 当家人 "

配套跟上了，人怎么聚起来？

华润有巢公寓社区马桥 AI 店是闵行区首家成立居委会筹备组的新型居住社区。社区探索的 " 党支部 + 居委会筹备组 + 党群服务站 + 共治委员会 " 治理模式，从配齐治理力量、强化党建赋能入手，初步建立起自治共治格局。

" 社区治理，人永远是第一位的。" 新家党支部书记李建军说。他的办公室就在社区 " 大堂 "，旁边就是健身房、儿童游乐区。" 刚开始，我就爱在这些区域闲逛，遇到住户就上前聊两句——按我自己的话说，就是‘厚着脸皮’。"

靠这种 " 笨办法 "，他摸清了住户的真实需求：充电桩不够、到地铁站不方便。他把意见一一收集、向有关部门反映、参与落实——充电桩增加了，公交开到了社区门口。

社区还设立了 " 有巢 YI 家 " 议事空间。在社区配套 9 号楼方案设计之初，李建军就空间功能向住户征集意见。经过几轮议事会与问卷调查，发现年轻人对原方案里的录音室不感兴趣，方案最终修改——集社区卫生服务站、儿童活动区于一体的综合配套楼开门迎客。议事会实实在在推动了诉求落地。

" 新家 " 宣讲团的成立，让这种参与有了更深的底色。宣讲团打破 " 专家独讲 " 模式，搭建了一个 " 人人可讲、处处能讲 " 的舞台。团长李建军把复杂的社区治理，变成 " 停车怎么管 "" 活动怎么办 " 的具体议题，引导住户从 " 旁观者 " 变成 " 当家人 "。截至目前，宣讲团已汇聚 27 位核心成员，累计开展宣讲超 900 场，覆盖受众超 2.3 万人次。

凝聚家园治理温度：从 " 他乡 " 到 " 吾乡 "

一座社区的温度，需要用时间来培育。当越来越多的人说 " 这里像个家 " 时，改变的不仅是居住空间，更是一个人对一座城市的归属感。

来自山东的刘婷婷，刚来上海时连回程车票都买好了。全职妈妈的身份加上异地隔阂，让她始终觉得 " 融不进去 "。社区书记主动联系她，邀请她参与活动策划。从参与 " 巢物置换 " 到牵头组织活动，最终注册成立 " 好拾光 " 社会组织，从事青年创业支持和流动儿童关怀。" 我从一个迷茫的妈妈成长为社会组织负责人，找到了留在上海的意义。"

网约车司机魏明参与社区交通疏导志愿服务后，主动在 " 司机驿站 " 里和同行们分享：" 以前总觉得上海是‘别人的城市’，但穿上志愿者马甲，帮街坊指挥一下停车，感觉我就成了这里的一分子。"

每年春节前的社区年夜饭，今年已是第三个年头。住户们围坐在一起包饺子、吃火锅。元宵节，社区志愿者将一碗碗汤圆递给刚返沪的住户。社区还累计开展 " 巢物置换 "、传统节庆、亲子互动、手工、美食等特色活动 100 余场，培育成立篮球、骑行、摄影等 11 个文体社团，开设吉他、声乐、瑜伽等公益课程。

" 很多初到上海的年轻人，把我们这里当作人生驿站，从一个人到一家人，上海不只是他们奋斗的地方，更是情感的归处。" 李建军说。