
编辑:珍妮
近日,江苏省文化和旅游厅印发《江苏省 " 人工智能 + 文化旅游 " 行动方案(2026 — 2028 年)》。

到 2028 年,培育文旅领域典型应用场景 100 个以上,推动打造文旅垂直领域大模型和标志性智能体 10 个左右,实现江苏智慧文旅平台标注总量超 1 亿条。
《行动方案》积极拓展 " 人工智能 + 文旅监管 "" 人工智能 + 文旅服务 "" 人工智能 + 文旅消费 "" 人工智能 + 文化创意 "" 人工智能 + 文旅推介 "" 人工智能 + 数据分析 " 等 6 大应用场景和 " 加强全链条数智监管 "" 推进文化遗产保护监测智能化 "" 推进文旅普惠化服务 "" 挖掘文旅经典 IP 价值 " 等 20 项重点任务。
推进文旅普惠化服务。实施公共文化新空间提升行动和智慧旅游创新发展行动,推广智能讲解、智能客服、智能导览等服务,优化线上预约和投诉流程。围绕演出演播、" 家门口 " 赏好戏等活动探索开展人工智能辅助分析评价,提升管理水平和惠民实效。推进 " 江苏数字文物百宝箱 "" 云上博物一江苏省数字博物馆 " 建设,丰富 " 江苏公共文化云 "" 江苏图书馆云 " 平台资源,促进公共数字文化资源共建共享。
释放体验式消费潜力。深化人工智能技术在舞台艺术、文化展馆、景区景点的集成创新应用,扩大文旅商体健融合消费。推出 " 跟着科技去研学 " 系列研学产品。实施旅游景区强基焕新、度假区品质提升行动,加快星级饭店、旅行社等传统旅游企业数智转型,建设提升智慧旅游沉浸式体验新空间,推出更多互动体验性强的红色旅游、工业旅游、水上旅游、园林夜游等新产品。
扩大数字文旅新型消费。推动人工智能技术与虚拟现实、增强现实等技术融合,打造数字艺术、数字娱乐、数字动漫等数字文娱产业链,拓展智能穿戴、智能宠物等交互式终端产品文旅领域应用,加快发展导览机器人、数字人直播、VR 大空间等服务消费新场景。积极争创多业态集成的国家标志性重大应用场景项目。
近年来,江苏省文旅部门深入开展 " 人工智能 + 文化旅游 " 实践。去年,江苏省人民政府办公厅发布《江苏省持续推动文化旅游业高质量发展三年行动计划(2025 — 2027 年)》,提出 " 打造 VR(虚拟现实)大空间 " 等新场景。
在平台建设方面,江苏汇聚 5.73 亿条文旅数据形成行业数据资产,在全国率先打造智慧文旅行业大脑,构建文旅 " 一张图 " 和 " 驾驶舱 ",融入人工智能、无人机等新技术,实现对全省 6977 家文旅监管主体单位实时监测全覆盖。" 基于 AI 大模型的旅游景区智慧监管方案 " 入选全国智慧旅游十佳解决方案," 行业监管能力提升方案 " 入选江苏省数字社会重大场景项目名单。

在文旅消费新场景打造上,江苏景区持续更新。连云港花果山景区水帘洞完成升级,依托全息幻影、三维投影、水雾互动等技术,打造 " 洞天逍遥 "" 神兵认主 "" 天兵压境 " 三大主题空间。南京明孝陵博物馆推出行浸式 VR 大空间体验,游客可穿越回明故宫与明城墙。此外,南京博物院 " 坤舆万国全图 "、中运博 " 运河奇境 " 均为 VR 大空间项目。扬州 " 下扬州 " 智慧旅游平台利用人工智能、物联网等技术,通过 AI 数字人 " 扬小柳 "" 扬小杨 " 为老年游客提供语音导览、电子地图等无障碍服务。
在人才建设方面,江苏省 64 所技工院校共新增 157 个专业,其中人工智能技术应用、具身智能机器人技术、智能装备工业视觉技术应用等 66 个专业与人工智能相关,占比达 42%。

在应用领域,江苏省已备案大模型 74 款,注册用户突破 1.5 亿,服务企业超过 3 万家,API 日均调用量达 4400 万余次。在算力领域,江苏省算力规模达 10.3 万 P,其中智算 7.8 万 P,位居全国前列。面向 " 十五五 ",江苏规划到 2030 年将算力规模翻一番,预计总规模达 22 万 P,智算达 18.7 万 P。
此外,在金融方面,江苏本外币贷款余额超过 30 万亿元,战略性新兴产业基金集群规模近 2800 亿元,创投基金规模超万亿元,人工智能产业基金规模近 1000 亿元。
值得一提的是,工信部、教育部、文旅部、广电总局四部门近日联合公布 2025 年元宇宙典型案例名单,全国共 193 项案例入选,江苏有 18 个案例上榜。

其中,在典型数字人案例中,智能教练 " 清睿 "、手语无障碍交互数字人 " 小译 "、电商带货数字人 " 天天数影 "3 个江苏案例入选。典型产品案例分为交互终端、技术工具、行业应用 3 类,江苏共 12 个案例入选。在典型园区案例中,苏州吴中太湖新城数智融合的工业元宇宙产业园区、南京江宁高新技术产业开发区元宇宙产业典型园区、无锡太湖湾科创城元宇宙产业园 3 个案例入选,入选数全国最多。
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