商业观察家 05-16
华润万家、天虹入局硬折扣社区超市赛道:华南大乱战
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5 月 15 日,大超玩家——华润万家、天虹数科做的硬折扣社区超市业态——万家家选与 daily 天虹心选,于同一天在同一座城——深圳,开出了各自首店,启动了各自的宽类窄品、少即是多的 " 精选 " 之旅。

由此,在华东市场硬折扣风潮兴起及 " 乱战 " 之后,这两家总部都在深圳的公司的入局,也正式宣告华南市场硬折扣社区超市业态的 " 风起 " 与 " 大乱战 "。

早前,总部同样位于深圳的沃尔玛中国也在深圳推出了它的社区超市业态,盒马做的超盒算 NB 与美团做的快乐猴则于一月前开出了各自的广东首批店。

2026 年的华南商超市场,将成为硬折扣社区超市的 " 乱战 " 之年。

原因

对于华润万家与天虹数科为何会入局硬折扣社区超市赛道,《商业观察家》认为,可能会有以下四个层面的原因。

一、形势所迫。

在华东市场,大超——盒马鲜生已经做得很好了,然而,硬折扣社区超市——奥乐齐的出现,也抢了盒马鲜生的一大块客流。

凭借的是什么?

效率。折扣零售就是卷效率,通过自有品牌去品牌溢价去中间化做规模做流通效率——硬折扣是自有品牌占比最高的零售业态,未来的成功硬折扣,自有品牌占比可能都会达到 80% 以上。

通过精选 SKU 提升单品生产及周转效率——硬折扣只经营 1000 多支 SKU,每支单品的经营专业度更强。

由此,硬折扣社区超市每到一地,都会对当地的大超带来很大的客流压力,因为它的零售效率要比大超更高。一些硬折扣玩家甚至直白地对《商业观察家》称,实体大超大 MALL 的生态未来可能会被硬折扣卷爆。

现在,全国还处在硬折扣兴起做门店网络与规模的阶段,它所能带来的冲击目前还是局部性的,但如果当它在一座城做出门店网络与点位密度以后,市场就将见识到它的 " 冲击力 ",像奥乐齐在上海只做出了 70 家左右门店,对大超的冲击就已经很明显了。

所以,对于全国各区域的零售商,像华润万家、天虹这样的大超零售商来讲,当市面上出现了新的效率模型,可能都需要去 " 跟 "。即便时下的效率水平还跟不上,也不能让友商跑得太顺。

模型验证成功

硬折扣社区超市业态现在在全国范围能呈铺开之势,从 " 根 " 上来看,是因为奥乐齐把这个模式在中国跑通了,验证了硬折扣模式在中国市场也能做,并不会被电商 " 冲垮 ",在有强大的中国电商的竞争情况下,硬折扣依然能找到巨大的成长空间。

这才有了后续各区域零售商都去试硬折扣,物美在北京试了物美超值,鲜风生活在郑州也试了它的硬折扣社区超市。

现在,轮到基本盘在华南的零售商来试了。

需求变化了

在消费端,消费者越来越理性,理性之下,更多的消费者就不愿像过去那样去 " 支付 " 品牌溢价,去 " 支付 " 智商税,所以,从过去一两年的市场发展来看,高品牌溢价、高智商税的一些消费品牌,都出现了收入与利润的大幅下滑,而这也成了零售商做自有品牌的时机。进而,零售商通过自有品牌有机会做出新的 " 规模效应 "。

在供给端,消费理性之下,带来了品牌商与厂家的两个显著变化,一个是通过广告做品牌的效果下降了,广告的拉动效果不好了,这对于零售商做自有品牌构成利好,以往,零售商的自有品牌在品牌商的广告 " 轰炸 " 之下,于消费端建立不起心智,没有 " 抵抗力 "。

一个是,消费理性之下,市场也进入到 " 存量阶段 ",品牌商与厂家像过去那样推出海量 SKU 广撒网去找用户做市场的方式也行不通了,这个时候,大家都在大量砍 SKU,以提升生产效率与节省成本。这也为硬折扣的发展铺了基础,因为硬折扣就是做精选,它的供需匹配精准性更好,进而能 " 契合 " 厂家端的这股 " 砍 SKU 精选 " 潮流。

生态

现在做零售,服务顾客,不止需要专注自己的一亩三分地,还要看顾客身边的整个商业生态变化。

现在的顾客,周边有什么变化?

前置仓即时零售的渗透率大幅提升、专做 00 后用户的新鲜零食业态出现、生鲜加工化大幅推进,以及在社会层面,"15 分钟生活圈 " 大幅推进等等。

那么,传统的大超与社区超市,能不能 " 匹配 " 这些变化,找到自己新的生态位,连接新需求。

比较难。所以,硬折扣社区超市才能于当下获得成长空间,茁壮成长。

比如,传统的社区超市能规模做到家即时零售业务吗?

比较难,它的商品、货架、通道、系统都不支持大规模到家业务的 " 吞吐 ",但硬折扣可以,硬折扣的店型面积业态设计,实现了更好的货架 " 上货 " 效率、生鲜品都标品化了能带来到家履约的确定性体验、它的自有品牌占比能达到 8 成,那么,它就有更好的毛利空间来承担 " 最后一公里 " 配送成本。

还比如生鲜加工化(即食),这块业务要做起来,需要大流量来支撑周转与损耗控制,那么,流量从那来?靠极致性价比。

极致性价比又怎么来?靠更高的零售效率、自有品牌能力(差异化)与规模效应。

所以,硬折扣社区超市这个业态,它之所以能在社区场景下,规模去做即食与生鲜加工,实际就得益于它相比传统的大超与社区超市,在零售效率、自有品牌能力与单品规模优势方面,都有提升。

而从竞争来看,硬折扣赛道,现在也是线上线下 " 全渠道 " 的竞争,互联网玩家都杀入进了这个赛道。

也就是说,做这个赛道是要去跟互联网玩家竞争的。

那么,当下,互联网玩家做的硬折扣有什么特点?

组织很扁平,它们能更快速的学习、更快速的决策、更快速的反应,由此,传统公司能不能跟上这样的 " 新节奏 ",也有待观察。

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