车质网 14小时前
质选车:全新一代雷克萨斯ES收获年轻人关注
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    中庸之道一直是雷克萨斯 ES 在中国市场取得成功的重要原因,而近日上市的全新一代雷克萨斯 ES 则在此基础上进行突破,以更加时尚、运动的设计取向吸引年轻用户关注。那么,这款车型的综合实力究竟如何?本期《质选车》将为您详细解读。

一、基本信息及产品亮点

上述官方指导价仅代表 2026 年 5 月 8 日的价格,如有变动请以官网为准

    全新一代雷克萨斯 ES 仅推出 1 款车型,官方指导价为 29.99 万元。同时,官方推出舒享副驾套装、多感纯享套装两款专属定制选装套装,价格分别为 1.2 万元和 3 万元。

    新车以东方美学为设计根基,通过更前瞻的设计手法打造出无边界一体化纺锤形车身,流畅的线条勾勒出动感轮廓,搭配全新 Twin-L 行车灯组,在保持庄重气质的同时融入先锋感。尾部采用溜背式造型,并配备贯穿式 LED 尾灯,符合当下主流审美趋势。后包围通过丰富的线条设计强化层次感,进一步提升整车的运动氛围。

    整车座椅遵循人体工程学设计,并对座垫高度进行优化,提升上下车的便利性。前排座椅配备加热与通风功能,并提供方向盘加热,舒适性拉满。此外,新车还配备主动氛围灯,支持 5 种动态灯语,结合竹韵香氛系统以及可选装的马克莱文森音响系统,进一步强化座舱的整体感官体验。

    全新一代雷克萨斯 ES 搭载最新的智能安全系统 LSS+ 4.0,支持变道辅助功能 LCA、预判式主动驾驶辅助系统 PDA、前方交通穿行警示系统 FCTA、紧急驾驶停止系统 EDSS 及道路标识识别辅助系统 RSA 等多项智能辅助安全功能。

    动力方面,新车搭载高效 2.0L 混合动力系统,系统综合功率 145kW,WLTC 综合油耗 4.39L/100km,在实现高效燃油经济性的同时,带来线性、丝滑的动力输出。高精度电动助力转向系统 EPS,配合可变转向比 VRG,进一步优化整车操控跟随性与转向手感。

    二、产品竞争力分析

    虽然中大型车市场长期由 BBA 占据主导,但二线豪华品牌在这一细分领域同样积极布局。沃尔沃 S90 与凯迪拉克 CT6,便与雷克萨斯 ES 一同构成了 BBA 之外的重要竞争阵营。

    外观方面,雷克萨斯 ES 在保留经典纺锤形设计元素的基础上融入更多先锋气息,更加贴近年轻用户审美;沃尔沃 S90 延续斯堪的纳维亚设计风格,整体气质低调且优雅;凯迪拉克 CT6 则采用家族式钻石切割设计语言,造型锋利,彰显豪华旗舰应有的气场。

    价格方面,全新一代雷克萨斯 ES 的官方指导价最低,而顶配车型官方指导价最高的则为 2026 款沃尔沃 S90。车型数量方面,2026 款沃尔沃 S90 提供 7 款,涵盖燃油和插混车型,选择丰富;而 2026 款凯迪拉克 CT6 和全新一代雷克萨斯 ES 分别提供 3 款和 1 款车型,选择相对较少。

    配置方面,全新一代雷克萨斯 ES 整体表现更为全面,在安全性、智能互联以及舒适性等方面均具备较高水准,能够带来更加从容的用车体验。2026 款沃尔沃 S90 虽配备感应后备厢这一差异化功能,但整体配置水平仍存在一定差距;而凯迪拉克 CT6 同样在部分配置上有所缺失,整体表现较为中规中矩。

    三、产品质量 & 服务趋势分析

    作为全新换代车型,全新一代雷克萨斯 ES 是否会出现质量问题的隐患?对此,我们将从过去一年雷克萨斯 ES 的故障问题入手,通过对故障问题的分析,从而初步预测未来新车质量问题的发展趋势。

    通过筛选雷克萨斯 ES 近一年的投诉数据可以发现," 部件老化 " 的投诉相对较多,主要集中在 2010 款车型上,后续年款车型明显有所降低,可见厂家已针对该问题进行了优化改进。此次新推出的雷克萨斯 ES 为换代车型,整车进行了全方位升级,因此可暂且认为其出现上述故障问题的几率较低。但实际情况如何,还要待其使用一段时间后才能有定论。

    随着我国汽车市场的不断发展,品牌售前 / 售后服务的水平高低,购买体验的好坏已逐步成为影响消费者最终购买的重要因素。因此我们将基于车质网大数据,通过对过去一年该车系普遍存在的服务问题进行分析,为消费者购买车型提供更为客观的参考依据。

    从服务投诉问题点来看," 定(订)金纠纷 " 成为车主投诉相对较为集中的服务问题。通过进一步分析可知,该问题主要来自 2025 款车型。

    在衡量新车售后服务口碑方面,我们将通过企业对于车主投诉的回复情况进行分析,相对客观地对于新车未来的售后服务口碑有所预判。据车质网数据显示,近一年雷克萨斯 ES 投诉回复率为 91.8%,可见厂家对于车主诉求的重视程度较高。

    四、售后服务政策及网点分布

    政策方面,雷克萨斯 ES 提供六年或 15 万公里免费保修保养,电池组享十年或 25 万公里质保(详情请咨询当地经销商)。

    车辆购买后势必要涉及到车辆的日常保养,这时品牌经销商门店的数量多少以及分布情况就很重要,甚至会对消费者是否购买该品牌车型产生一定影响。据车质网数据统计,雷克萨斯目前在国内的经销商门店共 263 家,覆盖 30 个省、自治区和直辖市,其中广东、江苏以及浙江省的经销商数量相对较多。

    总结:

    作为一款完成全面焕新的中大型轿车,全新一代雷克萨斯 ES 在延续品牌一贯优势的基础上,通过设计年轻化与配置升级,进一步拓宽了用户覆盖面。面对竞争激烈的细分市场,新车以更加均衡且成熟的产品表现,为消费者提供了一个兼顾格调与实用性的全新选择。

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