快科技 5 月 11 日消息，据媒体报道，微软已确认，经典版 Outlook 中的 " 快捷步骤 " 功能出现新问题。

部分用户在最近更新后，发现该功能意外失效并变为灰色，Outlook 团队目前正在调查这一漏洞。

据微软介绍，此问题通常影响涉及标记或分类的操作指令，例如 " 清除邮件标记 " 或 " 清除分类标签 "。

" 快捷步骤 " 是 Outlook 中一项非常实用的效率提升功能，用户只需单击一次即可自动完成重复性的邮件操作，例如快速归档、移动或回复邮件。该功能不仅能帮助用户更高效地管理邮箱，还支持自定义工作流与键盘快捷键。

在官方推出永久修复补丁前，微软给出了临时解决建议：为快捷步骤设置键盘快捷键。

具体操作方法如下：进入 " 管理快捷步骤 "，选中对应快捷步骤并点击 " 编辑 "，在 " 快捷键 " 下拉菜单中选择自定义组合键即可。

若上述方法无效，用户还可选择以下替代方案：回退至 2511 版本（内部版本号 19426.20218）、临时使用 Outlook 网页版（OWA），或改用新版 Outlook 应用。