东哥解读电商 04-17
美团后院起火,抖音们围攻本地团购
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随着监管叫停,疯狂的外卖大战已经结束。今年基本无法出现像去年一样不计成本的烧钱补贴。但同样,互联网巨头们好像又失去了一个可以讲故事的增长点。于是,他们集体把目光放到了一个新战场——本地团购。

字节、京东、美团、阿里,甚至百度又开启新一轮的战争。

五巨头掀起团购大战

到店已经不再是美团和抖音的 " 二人转 ",而是五大巨头的竞争。

没能参与外卖大战,在更擅长的领域抖音成为了最强势的进攻方。今年 2 月,抖音上线了独立团购 APP 抖省省。界面非常简单,总体只有买团购、核销两个功能。到现在,到现在短短两个月内日活飙升 800 万,月活突破 2200 万。

一直以来,抖音的思路都是在超级流量的基础上做变现。之前在抖音的 APP 上也有团购业务。现在又推出独立的 APP,核心是为了解决核销率低的问题。雷锋网报道,抖音生服整体核销率约为 50%,美团已经稳定在 80% 到 90%。

在抖音,用户刷着刷着就会看到品牌的直播间或者团购界面,可能会冲动下单购买,购买后也可能会忘记核销,团购的入口也不太好找。在美团,用户一般是有明确的购买需求,买完券很快就会核销下单。抖省省就是为了弥补货架的场景。

数据显示,抖省省与大众点评的用户重合度竟然不足 30%,意味着两者不是完全的零和博弈,抖音也在抢占一部分增量用户。

同样,京东也想来分一杯羹。4 月,京东在秒送界面也上线了团购业务,全国首批百城百万餐厅已经开始试运营。京东做团购,也和外卖一样走要做品质团购。有首批上线京东团购的商家表示,上线首周流量和订单迎来爆发式增长,京东团购已占门店团购单量超 30%。

因为另外几家做外卖的平台都上线了团购,京东也不可能放弃。同时团购和外卖一起,能巩固京东走品质这条差异化路线的定位。

阿里在去年 9 月就已经在淘宝闪购上线了到店团购业务,优先上线茶饮、快餐等高频低客单品类(如 9.9 元奶茶券),降低用户尝试门槛,再逐步拓展高客单正餐。

4 月阿里更是为了吸引商家,在高德扫街榜 " 烟火城市发布会 · 北京站 " 上宣布零门槛入驻。高德 App 月活达‌ 9.96 亿‌,扫街榜独立用户超‌ 6.6 亿,已生成‌ 5798 个本地化榜单。‌

美团选择和百度化敌为友。百度 APP 也上线了本地生活的专区,这也是百度三战本地生活,用户搜索之后就可以进入界面,但需要跳转美团、大众点评等平台完成支付。

百度地图联合美团、携程推出了 "AI 去 · 榜中榜 ",走的是开放联盟路线——不做线下履约,不控供给,只做信息聚合。

为什么又盯上了团购?

因为团购对实体经济有助力、低门槛高利润、发展空间大,是一块妥妥的肥肉。

不像外卖,团购对线下餐饮的影响很小,增加了堂食,未来不会被监管叫停。

立信咨询的一份报告调研了显示,参与外卖补贴大战后 79% 的餐饮商户净利润下滑,65% 商户的堂食营业额下降。

因为补贴,很多消费者不去店里消费了,会选择更便宜的外卖。实际上门店的利润大头来自堂食。现在忙活一年的商户们发现单量蹭蹭上涨,但是到手的利润变少了,甚至还在亏钱。商户换更便宜的食材,要求供应商降价来保住自己的利润。

更严重的是,外卖大战带来餐饮界的通缩可能是不可逆的。消费者会记得最便宜的价格是多少,后续涨价就不会买单,降价容易涨价难。

团购的利润率高,进入门槛低,不需要骑手。

本地生活一直头疼的履约配送环节,团购根本不需要。整体利润率很高,例如美团的到店及酒旅业务整体的经营利润率在 2022 年达到巅峰的 46%。一个业务有小一半都是利润,同时基本上有流量就可以尝试,势必会有无数对手想要参与尝试的。

同时团购的市场空间大。万亿市场,渗透率低。

艾瑞咨询预测,2025 年本地生活服务线上渗透率将达 30.8%,但当前仍远低于电商(超 80%)。同时艾媒咨询数据指出,2025 年中国 O2O 市场规模已达 3.89 万亿元,预计 2028 年接近 6 万亿元。

还有阿里和京东一直想要的,用高频的流量去盘活电商业务。虽然比不上外卖更高频,但是团购如果形成粘性,也可以起到引流的作用。

写在结尾

这次商家的参与意愿会更强。团购能给店铺带来线下的客流量。巨头们为了吸引入驻,也会在佣金抽成上做让步。

团购的核心逻辑是 " 引流到店 ",看似能拉动堂食消费。但若用户仅为 " 薅羊毛 " 而来,对品牌无忠诚度,甚至因团购低价预期倒逼商家降低菜品质量。

从外卖烧到团购,美团腹背受敌。有消息称,美团到店及酒旅 2026 年 Q1 的到店、酒店及旅游业务的经营利润率预计将维持在 25% 的历史低位,和巅峰的 46% 相比已大幅下滑。

美团目前的优势是海量商户,有超 1450 万商户,覆盖餐饮、酒旅、医美等 200+ 细分品类。这是其他平台短期内难复制的。

2026 年的团购战场,已告别 " 烧钱抢地盘 " 的粗放时代,转向 " 精细化运营 " 与 " 生态卡位 " 的深层博弈。美团、抖音、京东、阿里、百度五大巨头,各执一策,在合规框架下展开一场关于流量、服务与技术的无声较量。

参考资料:

1. 新立场 Pro: 抖音向美团开出第二炮:从错位竞争,到贴脸抢地盘

2. 正见 TrueView: 抖音、百度、淘天、京东、高德…涌入本地团购新战场

头图由 AI 生成

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