3 月 1 日京东外卖迎来上线一周年,值此之际,京东外卖公布了一周年成绩单和未来的发展规划,并重申入局动机及信心。据京东外卖方面公布的相关数据显示,过去一年该平台获得超过 2.4 亿用户下单,外卖市场份额超过 15%。
京东外卖方面表示," 只要用户需求没有被充分满足,只要行业有痛点,只要京东能创造价值,不管何时进场,都值得干,而且能干成。过去这一年,我们没有选择走捷径,也没有卷那些浮于表面的数据,而是回归到‘价值’两个字,踏踏实实趟出一条路,一年走过别人走了十几年的发展历程 "。
自上线以来,京东外卖坚守 " 品质外卖 " 定位,从严格审核商家资质,并率先上线 " 堂食 " 标签,以及推出餐箱消毒、餐箱加热等创新举措。据其透露,过去一年拒绝了 100 万家 " 黑外卖 " 门店。
同时在助力商家减负增收方面,京东外卖面向商家推出 "0 佣金 " 政策,并通过七鲜小厨这一创新模式带动商家增长。据悉,每家七鲜小厨开业三个月后日均单量都超过 500 单,同时带动周边餐饮的流量和增速。而在骑手保障层面,过去一年京东外卖方面已为 15 万全职骑手缴纳五险一金。
面向未来,京东外卖方面表示,将持续推动 " 品质 " 成为可执行的行业标准、助力商家减负增收、完善骑手保障,包括积极响应市场监督管理总局近日颁布的网络餐饮新规,长期面向商家实行不超过 5% 的低佣金政策,以及衣食住行、装备升级、职业发展等方面给予骑手更多的保障等。
值得一提的是,在业务发展层面,京东外卖表示," 一周年,是里程碑,更是新起点。我们要从外卖走向更广阔的餐饮,从线上延伸到线下,围绕供应链,打造全场景的餐饮服务 "。
为实现这一目标,京东外卖方面将加速拓展七鲜小厨,并全面拓展到店自提和团购业务。据悉,七鲜小厨将在 2026 年底覆盖全国所有一二线城市。对此京东外卖方面指出," 随着七鲜小厨加速拓展,京东外卖市占会进一步提升。我们希望 26 年京东外卖的市场份额达到 30%"。
同时京东外卖方面强调,已经做好餐饮业务干十年、二十年的准备,不会追求短期爆发的订单数量,而是通过深耕供应链,优化履约和系统能力建设,围绕 " 体验、成本、效率 ",打造餐饮领域的 " 京东模式 ",并坚守 " 品质 " 定位。
【本文图片来自网络】


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