财经涂鸦 03-02
京东外卖上线一周年获超2.4亿用户下单,2026年目标市场份额为30%
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" 加速拓展七鲜小厨,全面拓展到店自提和团购业务 "

作者:苏打

编辑:tuya

出品:财经涂鸦(ID:caijingtuya)

公司情报专家《财经涂鸦》获悉,近日,京东发布外卖上线一周年用户感谢信。

其中提及,过去一年,京东外卖拒绝了 100 万家 " 黑外卖 " 门店,获得超过 2.4 亿用户下单,外卖市场份额超过 15%,并推动 " 品质 " 成为可执行的行业标准。

其中包括,从严格审核商家资质,到最先上线 " 堂食 " 标签,到餐箱消毒、餐箱加热,再到推出 " 七鲜小厨 " 主打新鲜现炒、后厨直播、大牌食材公示。

" 更令人高兴的是,就在前几天,市场监督管理总局颁布了网络餐饮新规,要求给无堂食外卖打标,对外卖商家经营资质严加审核,为我们坚守品质外卖予以最坚强的指引和保障。我们会继续努力,让大家吃得更放心。"

同时,过去一年,京东通过七鲜小厨这一行业内极具创新的模式带动商家增长。每家七鲜小厨开业三个月后日均单量都超过 500 单,同时带动周边餐饮的流量和增速。未来,京东将长期遵循不超过 5% 的低佣金政策,让商家把钱投到提升菜品上。

随着过去一年 15 万全职骑手的加入,此前京东还曾宣布,未来 5 年计划投入 220 亿,新建 15 万套 " 小哥之家 ",打造规模最大、质量最优、覆盖最广的住房保障体系,让全职骑手们以远低于市场价的租金甚至 0 租金就能搬进地理位置好、配套设施齐全的住房。今年,骑手在衣食住行、装备升级、职业发展等方面将获得更多保障。

京东表示,一周年新起点之际,将从 " 外卖 " 走向更广阔的 " 餐饮 ",从线上延伸到线下,围绕供应链,打造全场景的餐饮服务。接下来,其将在三个方面持续发力。

首先,加速拓展七鲜小厨,全面拓展到店自提和团购业务。预计今年底,七鲜小厨将覆盖全国所有一二线城市。继京东自提去年年底正式上线后,到店团购业务接下来也很快会在全国上线,首批覆盖 100 万品质餐厅。

春节前夕,七鲜小厨曾宣布上新年夜饭套餐,2 月 2 日至 2 月 14 日开始预订,2 月 16 日除夕当天送餐上门。其中包括三档超值套餐,可覆盖 2-6 人不同规模的年夜饭需求。双人餐低至 88.8 元,5-6 人餐仅为 288.8 元。

其次,做好餐饮业务干十年、二十年的准备。不做风口追逐者,不追求短期爆发的订单数量,而是基于未来十年、二十年的布局,深耕供应链,优化履约和系统能力建设,围绕 " 体验、成本、效率 ",打造餐饮领域的 " 京东模式 "。

第三,把 " 品质 " 标签贴得更牢。" 让优质的餐饮商家愿意来,服务好的骑手愿意跟着京东干,在意品质的用户愿意在京东下单。"

京东表示,随着七鲜小厨加速拓展,京东外卖市占会进一步提升,希望 2026 年市场份额达到 30%。

本文由公众号财经涂鸦(ID:caijingtuya)原创撰写,如需转载请联系涂鸦君。

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