互联网江湖 02-11
AI红包“迷人眼”,但百度不只想赢这一次
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来源:互联网江湖   作者:志刚

最近,新一轮红包大战再度点燃 AI 赛道。

这一轮 AI 热,从 AI 生成文字、图片、视频,到智能体,从 AI Chatbot 再到 AI 群聊,从嵌入式 AI 到独立的 AI APP," 十八般 AI 武艺 " 轮番上演。

现在各家的一些营销动作,花样多了不少,但内核却还是那套老玩法。

可热闹过了之后,用户真的需要那么多 " 花架子 " 吗?

实际上,目前 AI Chatbot 的主流需求其实只有一种:带有目的性的信息需求。底层逻辑上,与之匹配度最高的,其实是手握搜索大生态的百度。

AI 落地十年如一日,百度给出 AI 用户需求的真实答案。

AI 大战,无招胜有招

AI 产品的形态一直在变,但用户的真实需求不会变。

为何要搞这么多花架子?其实,各家有各家的算盘,大家都希望自己的战略诉求落地,实现用户增长。

红包的本质是对用户的 " 贿赂 "。

春节红包大战,大家在争的是什么?是品牌曝光?是用户活跃度?是用户增速?

都不是。

现在的一些营销动作,玩法算不上多新鲜,实际上,从 O2O 时代,到网约车时代,再到今天大模型时代,几轮下来用户早就脱敏了,拉新、留存效率并不高。

既然效率不高,为啥要做?

其实核心在于 " 争入口 "。

于阿里、腾讯、字节而言," 争入口 " 这事儿必须做。原因其实也不复杂:阿里的底色是电商、支付,腾讯是社交、游戏,字节是内容,大家都需要从 0 到 1 修建 "AI 入口 "。

之所以要争这个 "AI 入口 ",本质上是因为原有的存量用户无法直接转换为 AI 用户。

电商、社交、内容,这些场景功能性太强了,虽然有用户粘性,但现阶段的千问、元宝、豆包 APP 都难以承接这些用户。毕竟现阶段的 AI 应用,大都不具备这些完善场景功能和生态能力体系,原有的电商流量、社交流量、内容流量也都不能直接转换为 AI 流量。

也因此,阿里在尝试接入电商、字节给豆包加入了更多玩法、腾讯元宝尝试搞 AI 社交。

百度则不同。

这波 AI 大战,百度的策略是复用搜索入口,依托拥有超过 7 亿月活的百度 APP,将文心入口作为 AI 助手内嵌其中,实现用户的 " 无缝转场 "。

百度 APP 内的文心为用户带来搜索即 AI 的原生体验,无需重新教育用户,也无需培养新的使用习惯。而独立 AI APP 的基因决定了,必须重新培养 AI 用户的使用习惯,因此拉新留存的增长过程也要再走一遍。

这就好比移动互联网时代做社交。

为什么腾讯做出了微信?因为微信承接了 QQ 用户。

AI 时代的百度也一样。

今天的百度 APP 有 7 亿 MAU,而文心 AI 助手承接的是 7 亿用户的需求和使用习惯,这可能是 AI 时代决胜的关键。

据 1 月 20 日报道,月活跃用户数已突破 2 亿大关。自春节红包活动以来,文心助手 MAU 同比增长 4 倍。

这些数据背后,是用户无缝迁移的低成本增长潜力。

更源于百度的技术敏锐度和战略前瞻,例如,引爆智能体的 OpenClaw,百度智能云已接入,并且,据传闻百度低调启动的 "O 计划 ",也与 OpenClaw 有关。

谁能解决用户的实际需求,谁才是真正的 "AI 入口 "。而大模型 APP 作为新的" 独立入口 ",增长容易,但长效留存,却很难。

据 QuestMobile 的数据,去年春节大火的 DeepSeek 月活跃用户中,约有一半转向了百度。为什么?因为最难改变的是用户的潜意识," 有问题找百度 " 的心智和上百度搜索的行为习惯,在 AI 时代依然没有改变。

从用户的实际体验来看,平日大家用 AI,频次最高的也是问问题,所以用户的搜索心智和习惯,很大程度决定了 AI 用户的增长和留存。

既然如此,那么现在的一些营销动作,这事儿还有没有用?

我认为短期增长有效,长期留存未必。

你看,今年春节 AI 红包大战后,独立 AI APP 增长也见了成效。

数据显示,1 月 28 日,元宝登上华为应用商城飙升榜第一、苹果中国区 App 免费榜第二;2 月 6 日,千问登顶 App Store 免费总榜第一,根据 DataEye 研究院的数据,1 月份,苹果端豆包下载份额占比第一。

虽然豆包,千问先后登顶下载榜单,但接下来的用户留存才是真正的考验。

我们不妨算一笔账:如果营销费用 30 亿,成功拉新用户 1 亿,如果以 20% 这个基本合格的 7 天留存率来计算,留存用户为 2000 万,如果其中一半转化为深度用户,平均每个深度用户的增长成本是 300 元。

这个获客成本,其实不低。

如果从用户长期增长的角度来看,激活流量池,可能比从 0 到 1 重建流量池要容易得多,边际成本也要低得多。

拿百度来说,百度 APP 内嵌文心助手,直接面对的就是 7 亿月活的存量搜索用户。AI 大战,无招胜有招,核心用户一脉相承,这也是百度文心的优势所在。

百度在移动互联网时代的优势能承接到 AI 时代,其实与当下 AI 发展的脉络密切相关。

今天这波 AI 大模型潮流,是两拨浪潮的叠加:一波 AI,一波移动互联网。

今天的 AI 技术,是移动互联网数据 " 土生土长 " 出来的,AI 大模型不是对移动互联网秩序的颠覆,而是重构和升级。

你看,当年谷歌发布 AI 眼镜,人们惊呼智能手机要被颠覆,可直到今天华米 OV 依然在增长。前些年,新消费崛起,有人高喊 " 旧品牌已死 ",但现实里,农夫山泉、可口可乐,也依旧活得很不错。

因为新时代里,总有新机会。

农夫山泉抓住了无糖茶,可口可乐迭代出无糖可乐。不是 " 旧秩序颠覆新秩序 ",而是新技术带来的新机会。

今天的百度,也牢牢抓住了 AI 这个机会。复盘来看,每一波 AI 趋势,百度其实都领先于行业。

2023 年,百度推出中国第一个大模型文心一言;2024 年,率先发力智能体;2025 年,全面拥抱 MCP;今年,智能云完成接入智能体 OpenClaw。

这些年,百度一直都在 AI 科技进化的最前沿。如今,业务层面,百度的传统业务均已完成了 AI 重构和升级,包括搜索,地图,文库,网盘等。

这次 AI 大模型 APP 大战也是一样。

接下来,基于用户需求,百度文心助手也将与百度的生态资源进一步融合,构建起基于用户使用场景的大生态体系。

百度 AI" 黄雀在后 "

只要有了成熟的生态体系,AI 商业化落地更容易了。

现在的一些营销活动总有结束的时候,增长预算也总会有花光的那天,届时,各家就到了真正该拼 " 硬实力 " 的时候。

到那时候,AI 行业真正的考验,不在于增长,而在于商业化。

目前各家独立 AI APP,都没有跑通一个完整的商业化闭环,海外玩家普遍采用的 " 订阅制 ",在国内市场也很难被大众接受。

在这轮 AI 热度结束之前,各家必须思考一个问题:怎么商业化?

目前来看,豆包、元宝还没有深入接入字节、腾讯的商业化生态,而千问接入了阿里的闪购、电商等业务,并没有彻底与外部生态打通。也就是说,在如何跑通商业化这件事儿上,各家似乎还没有达成共识。

如果这轮大战没有分出胜负,可能还是需要不断投入预算,直到商业化链路达成闭环。

目前的 AI 玩家里,百度有比较成熟的商业化体系。

于百度而言,7 亿用户的需求,再加上一个完整的生态体系,未来百度 AI 助手的商业化可以无缝衔接百度搜索现有的商业生态。

AI 商业化,真正的增量可能更多在于生态的开放。

AI 嵌入的交易场景越多,商业化的空间就越大。

目前的主流 AI 大模型,链接的都是自家生态的服务,很少开放给外部,而百度文心助手,生成的答案,可以无缝承接更多服务搜索需求,比如法律服务、家政服务等。

把 AI 带来的增量拓展到千行百业,这一点颇为重要。

AI 商业化落地的场景越多,用户使用的频率也就越高,粘性就越强。这个时候,AI 的赛道可能就到了一个拼成本的阶段。

AI 大模型发展,会经过这样几个阶段:拼流量、拼认知、拼成本。AI 商业化的终局,在于成本。

实际上,越是规模化的产业,到最后拼的都是综合成本。

之前,马斯克说看好中国 AI,他给出的原因是中国电力成本更低。成本是 AI 大规模应用的 " 第一性原理 "。

真正能让 AI 飞入寻常百姓家,不是流量和声量,而是谁家单位 token 消耗成本更低。这其实是百度所擅长的领域。

这轮 AI 大战,百度的布局不止于 AI 助手这一城一池。AI 应用落地的背后,是百度 " 芯 - 云 - 模 - 体 " 全栈 AI 技术应用的结果。

昆仑芯(芯片)+ 百度智能云(云),构成了底层算力基础设施支撑;文心大模型(模型)+ 智能体(数字人、秒哒、伐谋等)搭建起前端 AI 能力应用。

软硬一体、全站布局之后,百度的推理成本更低,能够承接的推理需要带来的巨量 token 消耗。

AI 大战,达到最后其实就是 " 规模战 "" 成本战 "。这两点,全栈 AI 技术实力有着其他行业玩家不可比拟的优势。

AI 竞赛,不是短跑,而是一场马拉松。

过程中,各家排名也会一直变。

红包大战也好,花钱买量也罢,能最后获胜的玩家,不是要赢那么一两次,而是要赢下最后一次。

GPT 到 DeepSeek,从元宝、豆包,再到千问,AI 城头变幻大王旗,不同节点有不同节点的热度。

但热度一波接着一波,百度始终不下牌桌。

十年饮冰,难凉热血。这么多年的持续投入下,百度 AI 基本盘一直都在。全栈布局、稳扎稳打,为的就是赢下最后一次。

也许,再过十年,穿越 AI 新周期,人们才意识到,原来百度才是手里一直有料的那个。

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