当前城轨建设需求持续释放，城轨空调市场竞争日趋白热化：行业从单纯拼价格转向方案服务能力的综合比拼，新能效标准落地进一步抬高准入门槛，头部品牌争夺愈发激烈。

1 月 9 日，《RT 轨道交通》数据显示，2025 年，城轨行业共发布了 89 个空调系统的中标项目，涉及 13 家以上的空调厂商。从品牌格局来看，呈现出 " 三分天下 " 局面。其中，海尔以 28.46% 的市场份额实现八连冠，覆盖 11 座城市、29 个项目，尤其在青岛、杭州、成都、武汉等地表现突出。

从行业首个进入轨道交通市场，到如今的八连冠，海尔何以一路领先？这背后主要源于以用户为中心的智慧家庭战略实践。直面用户需求，海尔打造了软硬一体化的智慧低碳方案，覆盖全国 39 座城市 256 条线路，赢得用户第一口碑。

技术层面，海尔构建了 " 技术 + 场景 + 服务 " 的三维核心竞争力。海尔率先攻克以磁悬浮中央空调为核心的高效机房解决方案，并联智能环控控制系统，省电一半，超国家一级能效，成为核心技术壁垒。在深圳地铁 14 号线应用后，年节电超 1200 万元，减碳 8308 吨，用实测数据验证了技术的可行性。

场景适配能力让海尔在复杂市场中脱颖而出。针对行业普遍存在的产品标准化与需求个性化矛盾，海尔推行 " 一城一策、一场一案 " 的定制化方案：为空间受限的线路首创蒸发冷磁悬浮方案，减少占地面积和成本压力；为绿色示范线路提供风水联动软硬一体化方案，为老旧线路推出免拆更新的无损焕新方案，工期缩短 50%。

全生命周期服务则进一步筑牢竞争优势。依托智能运维平台，海尔实现 12 项核心参数实时监控，故障预警准确率提升至 92%，配合远程调试、预测性维护等数字化服务，显著降低运维成本。从前期方案设计、中期施工调试到后期运维保障，海尔构建了闭环服务体系，这也是其斩获大量复购订单的关键。

在行业从 " 规模扩张 " 向 " 价值竞争 " 转型的当下，海尔的 8 连冠印证了核心逻辑：只有将技术创新深度融入场景需求，再以全周期服务形成闭环，才能构建不可复制的竞争壁垒。这不仅是海尔持续领跑的秘诀，更为中国高端装备制造业的自主崛起提供了生动范本。