全球顶级咨询公司麦肯锡正在试点一项招聘流程改革，要求商学院应届毕业生在面试测试中使用其 AI 助手 Lilli 完成案例分析。这一变化标志着人工智能对职场招聘的深度渗透，即便是全球竞争最激烈的招聘流程也未能幸免。

据英国《金融时报》周四报道，据知情人士透露，参与试点的候选人需要在面试环节使用 Lilli 聊天机器人辅助分析案例研究并完善结论。面试官重点考察应聘者如何提示 AI 工具，以及是否具备 " 好奇心和判断力 " 来处理、质疑 AI 输出的内容，并将其与客户具体需求相结合。

若试点成功，麦肯锡计划在未来几个月内向所有初级招聘推广这一测试。该公司首席执行官 Bob Sternfels 本月表示，麦肯锡目前拥有 2 万个 AI 代理，配合 4 万名员工工作，并计划在未来 18 个月内实现 " 每个人配一个代理 " 的目标。

这一招聘改革正值咨询行业经历深刻转型之际。麦肯锡在 2024 年鼓励表现最差的顾问离职，并在 2023 年至去年年中期间将员工总数削减超过十分之一。据知情人士称，该公司还计划进行更多裁员，部分原因是 AI 带来的效率提升。

AI 重塑咨询工作模式

麦肯锡的招聘改革反映了咨询行业工作方式的根本性转变。Sternfels 在哈佛商业评论 IdeaCast 播客中表示，公司正 " 迅速从纯粹的咨询工作转向更注重成果的模式 "。他指出，32 年前他作为分析师加入时所做的工作，现在已不再考虑，因为客户自己就能完成这些任务。

据英国《金融时报》报道，麦肯锡已将内部 AI 代理的使用规模扩大至 2 万个，相当于其 4 万名员工的一半。这一数字预计在 18 个月内翻倍，达到人机一对一的配置。该公司还计划在未来两年内削减 10% 的非客户服务岗位，可能涉及超过 1000 个职位。

培训麦肯锡应聘者的 CaseBasix 首席执行官 Mayank Gupta 表示，波士顿咨询集团和贝恩等其他顶级咨询公司也可能将 AI 纳入面试流程。咨询行业正在购买或构建 AI 能力，将更多精力从传统战略建议转向帮助企业采用新技术。上周，埃森哲同意以 10 亿美元收购 Faculty 以增强其 AI 能力。

招聘标准向文科生倾斜

除了引入 AI 测试，麦肯锡还调整了多项招聘偏好以适应 AI 时代所需技能。Sternfels 透露，公司将优先考虑能从失败中学习的候选人，并提高对文科专业毕业生的重视程度。

他表示，文科生 " 过去可能被降低优先级 "，但他们拥有更 " 真正新颖 " 的思维方式，能够弥补某些 AI 模型无法在逻辑上实现 " 不连续跳跃 " 的缺陷。这一转变意味着麦肯锡正在寻求人类创造力与 AI 计算能力的互补。

麦肯锡在适应咨询工作变化方面一直是行业先行者。2018 年，该公司率先从传统考试形式转向游戏化问题解决测试。此次将 AI 工具纳入招聘流程，再次确立了其在人才选拔创新方面的领先地位。

行业面临结构性调整

AI 驱动的变革正在触及全球最具竞争力的职业领域。麦肯锡长期以来一直是企业高管的培训基地，Alphabet 的 Sundar Pichai、花旗集团的 Jane Fraser 和劳埃德银行集团的 Charlie Nunn 等首席执行官均出自该公司。

咨询行业的传统金字塔结构——少数高级顾问监督大量初级分析师——可能被迫转型。麦肯锡在 2023 年达到 4.5 万名员工的峰值后，因咨询行业放缓而大幅缩减规模。据报道，该公司设定了在未来两年内削减 10% 非客户服务岗位的目标。

Sternfels 强调，公司的当务之急是 " 转向更复杂的问题 "。随着客户自身能力提升和 AI 工具普及，传统的初级咨询工作正在消失，这要求咨询公司重新定义其价值主张和人才需求。