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九牧的“千亿蓝图”悬空:冲高、AI与出海的现实困局
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文 / 纪德

编辑 / 子夜

" 千亿蓝图 " 喊出两年后,九牧仍在百亿关口徘徊。

2023 年底,九牧全球营销发展大会的聚光灯上,创始人林孝发对着麦克风喊出了那个被媒体反复引用的数字:"2025 年销售额突破 500 亿,2030 年 1000 亿。"

那一刻,聚光灯下的 " 千亿蓝图 " 听上去雄心万丈。但台下懂行的人心里都清楚,这对于当时的九牧而言,更像一个 " 不可能完成的任务 "。

当时的卫浴行业已步入残酷的存量竞争。以实惠、耐用、走量见长的九牧,正被更廉价的白牌冲击中低端市场,而其向高端的冲击还未公布明显成果。

要理解这个目标的苛刻,只需看一组数字。作为一家未上市企业,九牧的财务数据一般来自第三方披露:根据福建省工商联历年榜单,九牧 2022 年营收为 106.9 亿元。若以此百亿级销售额测算,要在 2025 年撞线 500 亿,意味着需要连续两年实现近 90% 的年均增长。

现实很快给出了冷静的答案。2023 年,九牧营收 113 亿元,同比微增 5.7%;2024 年营收 125 亿元,增速 10.6%。那条本应陡峭上扬的增长曲线,画出的却是一条平缓的斜坡。  500 亿目标已然遥不可及,更遑论千亿。

图源九牧微博

九牧虽然仍是卫浴市场的第一梯队玩家,但光环之下的挑战日益清晰。林孝发曾多次公开提及上市,最近一次是 2013 年,他对媒体宣称计划于 2016 年登陆 A 股。但十年过去,IPO 的钟声始终未响,那份备案材料似乎也从未提交。

这背后是整个行业的尴尬。卫浴虽是刚需,却难有资本想象力。国内几家上市公司市值长期低迷,多在在数十亿至百亿区间徘徊。

身处其中的九牧,必须为自己寻找新故事。于是,它近年来多线突围:一面押注智能家居与 AI,试图撕开高端市场的口子;另一面,接连收购法国 THG、德国 Goldreif 等海外品牌,将战场延伸至全球。

林孝发的 " 千亿蓝图 " 或许已被现实修正,但九牧的漫长跋涉,才刚刚进入最考验耐力的深水区。如何穿越这片增长放缓的河谷,是摆在这位创始人面前,比喊出一个数字更为复杂的真实考题。

冲高端之路,道阻且长

卫浴行业的 " 黄金时代 ",早已随着房地产狂潮的退却而落幕。如今,行业整体陷入一场漫长而压抑的存量博弈。

据赛立信数据显示,2022 至 2024 年,国内卫浴市场规模已从 941 亿元收缩至 796 亿元。市场整体蛋糕在变小,每一口都争夺得更为惨烈。

在普遍的生存焦虑中,林孝发为九牧规划了一条看似清晰的双线战略:一手紧握下沉市场的 " 基本盘 ",一手奋力向上叩击高端市场的 " 天花板 "。

下沉市场,九牧以 " 以旧换新 " 延续性价比攻势,并孵化出完全控股的年轻化品牌 " 小牧 ",用几百到两千元价位的智能马桶吸引年轻消费者,为主品牌的高端化尝试分担压力与风险。

而真正的野心在于向上。在由科勒、TOTO 等国际品牌牢牢把控的高端领地,九牧渴望分一杯羹。奥维云网(AVC)数据显示,2025 年精装项目中,内资品牌份额仅占 17%。存量房时代带来的 C 端消费崛起,被视为国产品牌冲高的历史机遇。

具体产品上,九牧的智能马桶推出三大高端系列,i 系列和 X 系列,其中 i 系列核心主打智净自清洁、免触全智能、健康除菌等核心功能;X 系列,如 X90、X70、X50 等,主打翻转冲刷、铂金除臭、AI 清洁等高端功能,产品价格区间为 2500-6000 元。

九牧将赌注押在了 " 智能家居 " 这个风口上。自 2016 年起,它便与华为、西门子等巨头共建实验室,试图将产品从智能马桶延伸到整个浴室、厨房,构建自己的产品生态。2022 年,九牧成为首个接入华为全屋智能的卫浴品牌,这被视为其高端化和生态化关键一步。

但这条冲高之路远比想象中崎岖。这里的规则制定者,是小米、华为、海尔这类拥有强大生态协同能力的科技巨头。  它们以统一的物联网平台、跨品类的流畅联动和强大的线上品牌势能,对九牧形成了 " 降维打击 "。

九牧的困境变得具体:它在卫浴产品上虽有纵深,但在全屋生态中却是孤岛。其 APP 独立,难以与照明、安防、家电等系统无缝联动,用户体验割裂。

为此,九牧不得不陆续接入鸿蒙智联、" 海尔智家大脑 " 等外部生态,这虽然解决了部分互联问题,却也令其高端品牌的自主叙事变得模糊。

更严峻的挑战,来自九牧自身 " 后院 " 的失序。

正当其在前端高举高打智能与高端概念时,后端渠道的混乱与假货泛滥,正持续侵蚀其品牌根基。

截至 2026 年 1 月,黑猫投诉平台关于九牧的累计投诉量已超 5000 条,假货泛滥是核心痛点之一。

2025 年,九牧官方曾紧急发布《网络维权声明》,表示其仅在 6 月单月就发现百余家非授权店铺,并揭露个别电商平台 " 假店数量已超授权真店 " 的乱象。

电商平台的非授权店铺泛滥,某种程度上反映出九牧在渠道管控上的失控,这冲击的可能不仅是单一订单,还可能是品牌试图建立的高端信誉。

这条冲高之路,因此显得道阻且长。它不仅要面对外资品牌的技术与品牌壁垒、科技巨头的生态碾压,还必须回头修补自己野蛮生长的渠道体系。

AI 故事,一场昂贵的 " 贴牌游戏 "?

过去的 2025 年,林孝发还为九牧找到了一个更时髦的叙事—— AI。

九牧高调转型,将自己重新定位为 "AI 健康终端 ",两大场景品牌 " 九牧 AI BATH" 与 " 小牧 YOUNG BATH" 应运而生,包装着大模型语音数字人、无感识别和健康监测等概念。

具体的产品形态,指向了马桶镜柜、淋浴等核心卫浴场景。

例如,今年 1 月推出的 " 九牧 X70 AI 智能马桶 ",宣称能 AI 智能调节座温、联动浴霸启动换气,或是 AI 智控冲水等;与华为鸿蒙智家联合打造的智能魔镜柜,则主打 " 光随人动 ",其 AI 算法可根据浴室温湿度、昼夜与季节变化,自动触发除雾与除湿的联动。

直观的变化体现在价格上。  一旦贴上 AI 标签,产品身价便陡然飙升。

京东上,一款搭载鸿蒙系统的九牧 X90 智能马桶,折后售价高达 14220 元;而另一款名为 " 无感轻尿检智能马桶 " 的标价更是逼近两万元,限定于线下高端门店体验。这与其几百至几千元的主力产品区间,划出了一道泾渭分新的分界线。

图源京东 APP

剥开 AI 的外衣,其内核仍是熟悉的 " 功能叠加 " 逻辑。

以九牧旗舰产品 X90 马桶为例,其核心的语音交互能力,底层依赖 DeepSeek 大模型的赋能;设备联动,则依托接入华为鸿蒙生态。九牧所做的,更像是在成熟供应链和外部技术方案之上,进行场景化的整合与包装自身并未涉足芯片、算法等底层技术研发

这种模式使得其 "AI 含金量 " 存疑,更像是一种高级的 " 贴牌 ",技术命脉始终攥在别人手中。

而从消费者角度来看,这些 AI 卫浴产品,多仍停留在 " 功能叠加 " 而非 " 体验革新 " 的层面。

其核心逻辑往往是将成熟的语音识别、传感器技术进行场景化移植,实现如自动翻盖、语音操控或环境联动等功能,导致产品同质化严重。同时,这些功能多数属于 " 有了更好,没有也无妨 " 的增值选项,且易被手机、智能音箱等设备替代。

在现有 AI 产品尚未打开市场之际,九牧已宣布进军更前沿的 "AI 家用机器人 " 领域,AI 马桶与家用机器人产业园一期项目的建设,已经在 2025 年 3 月启动,重点研究和生产机器人洗澡机、机器人吹干机、机器人卫生间清洁机等科幻感十足的产品线。

九牧的 AI 转型,呈现出一个传统制造企业在科技浪潮下的典型挣扎:急于借势重塑品牌高度,却在核心技术上依赖外援;推出了一系列的 AI 产品,功能却与市面上其他产品高度同质化,未能带给消费者突破性体验。

这个故事能否让市场买单,不取决于发布了多少款产品,而取决于何时能拿出一款真正自研、且让非买不可的 AI 卫浴产品。在此之前,所有的喧嚣都可能只是高端化困局中的一轮昂贵试错。

海外要增长,成了必然选择

" 冲高 "、"AI 故事 " 之外,林孝发还为九牧规划了增长第三极——全球化扩张。

九牧在国内市场面临三重压力——房地产弱周期、白牌挤压、高端市场难突围,让它在国内几乎看不到短期实现快速增长的路径。出海,从一项战略选项,变成了生存与增长的必然选择。

九牧的出海节奏在近年明显提速:从 2017 年落子德国,设立欧洲运营中心,到 2021 年收购法国 THG 与德国博德宝,以获取品牌与技术 " 入场券 ",再到 2024 年以越南基地辐射东南亚,并密集进军中东、非洲等新兴市场。截至目前,其宣称的全球销售网点已超百万。

消费力最强的欧洲市场,一直是兵家必争之地。在这里,九牧需要直面科勒、TOTO、汉斯格雅等巨头的百年品牌壁垒。

在已收购 THG 等成熟高端品牌的情况下,九牧在欧洲主推的仍是自身品牌。一个在当地毫无积淀的中国品牌,试图以 " 九牧 " 之名直接闯入高端俱乐部,其难度无异于以新兵之躯强攻堡垒,但九牧的野心很大,它希望海外用户认可 " 九牧 " 这个品牌的价值。

在东南亚等市场,九牧则 " 向下 " 比拼性价比,并应对本土品牌的价格缠斗,以及海尔、小米等中国同行更凌厉的全球化攻势。

九牧越南品牌旗舰店,图源九牧微信公众号

九牧更大的目标无疑是,在全球长久地卖中高端智能产品,但现实很骨感。

新丝路产业研究院调研发现,当前全球智能卫浴的渗透率普遍偏低,即便在中国这样的领先市场,智能马桶的实际渗透率也仅 16.3%。

在新兴市场,消费认知与习惯的培育更是一场漫长马拉松,需要持续的重投入,九牧不得不面临一个现实:在可预见的时期内,其出海的基本盘可能仍将是基础卫浴产品。

在权威的《2025 凯度 BrandZ 中国全球化品牌 50 强》榜单中,小米、华为、海尔等消费电子巨头赫然在列,却未见九牧身影。

出海的故事宏大而必然,但对于背负增长目标的九牧而言,它绝非一片俯拾即是的蓝海,而是一场在品牌、成本、渠道上都需要重新开始的硬仗。

(本文头图来源于九牧微信公众号。)

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