每经 AI 快讯，日前，知名博主罗永浩在朋友圈吐槽，称自己搬到上海开了电信的独享千兆宽带半年多来，绝大多数时候只有不到一百兆的网速，每次找来客服，不管是官方的还是非官方的，都是管用三五天，然后又回到九十多兆。12 月 19 日，上海电信官方客服号 " 中国电信上海客服 " 在微信公众号发布公告称，用户在日常宽带使用中可能遇到室内不同房间 WIFI 速率不达标的困扰，造成这种情况的原因是多种多样的，比如户型结构、室内面积、墙体屏蔽、信号干扰、设备位置、自购 WIFI 路由器标准、电脑终端等。遇到这些情况，可以直接拨打 10000 号，公司将进行免费、专业的网络检测和维修服务。

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