每日经济新闻 13小时前
证券APP月活用户环比升至1.72亿!券商纷纷拼起了AI服务?
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易观千帆最新数据显示,2025 年 11 月证券类 APP 活跃用户规模环比回升 2.06% 至 1.72 亿,结束连续回落态势。

《每日经济新闻》记者注意到,当月头部券商 APP 格局稳定且普遍回暖,行业正加速从流量竞争转向以 AI 为核心的服务生态竞争,努力在震荡市场中搭建用户价值与信任的纽带。

11 月券商 APP 月活重回 1.7 亿

数据显示,2025 年 11 月证券类 APP 活跃人数达 1.72 亿,较 10 月的 1.69 亿环比回升 2.06%。

易观千帆证券业咨询专家杨玲指出,2025 年 11 月,A 股市场呈现 " 冲高回落、缩量整固 " 的典型特征,市场情绪与资金行为出现显著分化。一方面,投资者基础保持韧性,新增开户数 238.14 万户,环比增长 3.10%;另一方面,交投意愿明显趋冷,日均成交额环比下降约 11%,证券服务应用月活用户规模同比亦减少 3.20%。数据印证了当前投资者 " 在场却观望 " 的普遍心态,市场整体活跃度较去年同期有所回落。 

回顾近半年,证券类 APP 月度活跃人数与市场情绪同步波动。7 月,AI 算力、半导体等科技板块启动结构性行情,活跃人数跳涨至约 1.67 亿,环比涨幅扩大 3.36%。8 月,市场热度进一步攀升,叠加量化交易规模扩容,活跃人数冲高至约 1.73 亿,环比大涨 4.00%。9 月,前期热门板块回调,市场进入缩量整理阶段,活跃人数仅微增至约 1.75 亿。10 月,市场情绪降温,活跃人数也回落至约 1.69 亿。

头部格局稳固,环比全线回升

在券商自营 APP 的竞争中,头部格局保持稳定。2025 年 11 月,月活用户规模前三名依次为:华泰证券 " 涨乐财富通 " 达 1181.49 万,国泰君安 " 国泰君安君弘 " 为 1018.48 万,平安证券则以 870.01 万位列第三。

此外,包括中信证券信 e 投、招商证券、中国银河证券在内,共有 11 家 APP 的月活用户数均突破 600 万。

数据显示,11 月证券类 APP 环比正增长成为常态。当月活跃人数排名前二十的券商自营类 APP 环比全部实现正增长,涨幅集中在 1.22% 至 3.34% 之间,其中国信证券金太阳以 3.34% 的环比涨幅领跑。

此外,国金佣金宝 APP 同期月活人数为 96.61 万,环比增长 9.58%。东海通、诚通证券 APP11 月的环比增幅都超过 4.5%。

多路径试水智能生态

面对用户多看少做的行为变化,券商 APP 的运营战略正经历关键转向:从被动工具向 AI 原生的主动型伙伴演进。

只是,这一转型不仅是技术升级,更是服务理念与用户关系的系统性重构。当前,行业头部机构已围绕智能服务展开多维布局。

以华泰证券为例,其推出的 AI 涨乐 APP(月活约 45.4 万)以 AI 为中枢重构服务逻辑,通过智能助手与实时信息追踪,实现从人找功能到 AI 懂意图的范式升级,为投资者提供伴随式决策支持。国泰海通采用双线作战策略,在独立推出灵犀 AI 原生 APP 探索前沿服务形态的同时,也将其君弘灵犀大模型深度赋能于主力君弘 APP,以实现对存量用户的智能化升级与增量市场的创新开拓。

此外,行业生态也呈现多元创新,东方财富在其平台中接入 " 妙想 "AI 分析市场热点,广发证券易淘金结合 AI 推出特色功能,而兴业证券则通过集卡赢红包等游戏化运营,在非交易场景激活用户。

杨玲指出,这些升级揭示了行业竞争维度的根本变化,其核心在于,能否在市场震荡期,通过融合 "AI 的深度、体验的温度与运营的巧度 ",将用户的短期关注转化为长期信赖,从而为未来的价值转化奠定基础。

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