【CNMO 科技消息】12 月 19 日，锤子科技董事长罗永浩在社交平台发文，向广大网友请教国产家用中央空调品牌在客服更换或清洗滤网，以及清洗机器方面的成本情况。这一话题迅速引发关注，有网友在评论区给出建议：" 你就无脑大金空调就可以了 "。

罗永浩

罗永浩回复该网友，" 是吗？相信你的无脑不是自谦。我租的房子就是大金空调，此前来了位官方客服，每说句话都会翻一次白眼。客服查看一圈后告知，换滤网和清洗的费用每年高达 15000 元左右（滤网设计使用寿命是一年，不能清洗只能换）。即便我的收入高过 99% 的中国人，面对这样的费用也感到压力巨大 "。

罗永浩此番言论，将大金空调的售后费用问题推到了公众视野中央。每年 15000 元左右的滤网更换及机器清洗费用，对于大多数消费者而言，无疑是一笔不小的开支。即便罗永浩自述收入颇高，仍觉负担沉重。

据 CNMO 了解，2024 年我国居民人均可支配收入为 41314 元，较上年名义增长 5.3%，扣除价格因素后实际增长 5.1%，与 2024 年 GDP 的增速 5% 大致相当。2025 年上半年，我国居民收入继续保持平稳增长态势，人均可支配收入达到 21840 元，同比名义增长 5.3%，扣除价格因素实际增长 5.4%。