京东外卖谋变:达达接棒地推降本,预制菜成供应链核心抓手

据六哥调研消息,有内部人员透露,随着外卖市场从补贴大战转向精细化运营阶段,京东外卖近期启动两大核心业务调整。一方面,其地推团队与核心 BD 人员正洽谈转岗至全资子公司达达,由达达全面承接地推任务;另一方面,原餐饮供货 " 快驴 " 模式放弃全品类打法,转向预制菜为主的细分赛道。
此次人员调整中,原有京东外卖地推业务将转型为线上客服,负责对接城市代理商与商家维护,核心 BD 转岗达达后专注城代拓店工作。
这一调整并非偶然,当前外卖市场已形成美团、淘宝闪购、京东三足鼎立的稳态格局,京东外卖已锁定一线城市中心地段的主站核心用户,通过高频外卖拉动主站活跃的阶段性目标已达成。
考虑到大规模补贴不再持续,京东选择放弃人海战术,借助达达成熟的本地网络与 130 万骑手资源,以 " 线上客服 + 城代配合 " 的轻运营模式降低成本,聚焦市场份额的稳固。
京东外卖此前测试的 " 快驴 " 全品类供货模式,在小范围试点后正式转向预制菜为主攻方向。这一调整借鉴了美菜、快驴等平台的转型经验。
美菜曾因全品类 SKU 过多、生鲜损耗高陷入困境,后转向预制菜与标品;美团快驴聚焦冻品的轻资产模式已实现盈利,证明品类深耕的可行性。
京东则更进一步,将预制菜从电商类目独立出来,通过投资工厂、孵化自有品牌、搭建 B 端服务体系,形成 " 自有品牌 + 自营外卖店 + 独立 APP" 的推广闭环,主打高性价比、健康卫生的白领工作餐。
两大调整背后,是京东外卖清晰的战略逻辑:对外,外卖大战逐步收尾,闪购战役成为新焦点,继续大规模投入拓客已无必要;对内,依托京东主站的品质背书,核心用户忠诚度稳定,无需强攻即可守住基本盘。
未来京东外卖将形成 " 双轮驱动 " 格局:B 端通过预制菜深耕餐饮供应链,C 端聚焦外卖细分赛道,以差异化供给巩固用户心智。
此次业务调整,既是京东应对市场变化的务实选择,也是行业从 " 规模竞争 " 转向 " 效率比拼 " 的缩影。


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