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广汽集团启动自主品牌BU改革 昊铂埃安渠道融合运营
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网通社快讯 12 月 18 日,广汽集团正式官宣启动自主品牌 BU(Business Unit)改革,以 " 番禺行动 " 改革计划为锚点,率先完成昊铂埃安 BU 的组建工作,将昊铂与埃安两大自主品牌纳入同一事业部统筹运营,推动双方实现渠道融合运营的核心举措落地。

此次改革的核心目标明确为最大化释放双品牌资源协同价值,提升组织管理效能与市场竞争力,同时广汽集团明确承诺,昊铂品牌现有车主的服务权益及服务品质将保持不变。

作为广汽自主品牌改革的关键抓手,昊铂埃安 BU 的组建标志着集团在自主品牌整合上迈出实质性步伐。据广汽集团披露,昊铂与埃安的渠道融合将分阶段稳步推进,第一阶段将于 2026 年 1 月 31 日前完成,届时首批覆盖全国超 30 个城市的双品牌融合销售服务网点将正式公布,这些网点将具备昊铂与埃安品牌的双重销售及服务功能。第二阶段至 2026 年 3 月 31 日,双方将实现渠道全面融合,形成超 1000 家销售网点的规模,实现对全国四线以上城市的 100% 覆盖。

渠道融合带来的直接利好已明确显现,相关数据显示,昊铂品牌当前服务网络约 200 家,融合后将直接接入埃安现有的渠道资源,服务网点数量提升至 1000 家,彻底解决昊铂用户服务便利性不足的痛点;而埃安用户则可通过融合网点接触到昊铂品牌的高端产品,获得更丰富的升级用车选择。在品牌定位上,双方将形成差异化互补格局,昊铂品牌聚焦 " 精英座驾 " 赛道发力高端新能源领域,埃安品牌则锚定 " 国民好车 " 定位深耕大众市场,共同增强广汽自主品牌的整体竞争力。

针对车主最关心的权益保障问题,广汽集团特别强调昊铂品牌的核心服务承诺将持续兑现,服务便利性将大幅度增加。以昊铂 HL 车型为例,其 " 核心部件终身免费质保 " 服务覆盖三电系统、车身关键结构件等核心领域,车主仅需满足 " 非营运车辆、按手册正常保养 " 两个基础条件即可享受,该权益不会因渠道融合产生任何变化。此外,昊铂现有的快速响应服务体系,包括 1 小时故障响应、48 小时维修安排等服务标准,也将在融合后全面保留。

广汽集团方面表示,昊铂与埃安融合后的渠道具体名称后续会明确,这次改革主要先明确品牌 BU 和启动融合。

另外,市场和产品层面不再需要集团层面进行决策。人、财、物将下放到各个品牌 BU,对应的产品总裁直接负责,回归到以前埃安三级审批那种简化的放权和担责,对市场和用户响应更快。

此次 BU 改革并非孤立举措,而是广汽集团自主品牌战略升级的重要组成部分。据广汽 2024 年年度报告显示,其自主品牌销售占比已提升至约 39.41%,其中新能源汽车销量达 43.08 万辆,占自主品牌销量的 55%。在此基础上,集团计划通过本次改革推动自主品牌加快一体化运作,2025 年冲击百万辆产销规模。

(图 / 文 网通社 刘帅)

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