2025 艾菲效果营销奖揭晓获奖名单。屈臣氏多项营销案例脱颖而出,揽获 " 一银三铜 " 多项大奖,并获得 "2025 艾菲效果营销奖年度品牌排名 TOP 3" 称号。其中,《职场新人季:漂亮面对》营销项目荣获 " 商业策略 - 热点事件 " 专项类银奖。《和小黄人一起来屈臣氏挖宝》《新奇试物所》和《玩美出行,屈臣氏有方》项目,则分别获得 " 全域经营 - 品效协同(产品)" " 全域经营 - 线上线下整合 " 和 " 零售与电商 - 即时零售 " 铜奖,为零售行业的创新营销实践打造卓越范本。

屈臣氏揽获 " 一银三铜 " 艾菲效果营销奖
热点造势,强共鸣内容精准对话年轻人
从校园迈入职场,职场新人渴望着以焕新形象展示胆识与本领,从容应对自身的角色转变。屈臣氏洞察其情感需求,以定制彩妆服务、倾听职场新 " 声 " 等一系列 " 走心 " 营销动作为其打造 " 漂亮面对 " 解决方案,由内而外助力年轻人自信开启人生新篇。
职场新人在求职等重要场合,往往想要以精心打造的妆容,在面试时更自信。屈臣氏将彩妆服务体验融入活动之中,汇聚一众星级美容顾问,应消费者肤质、轮廓等面容特点和工作、面试等专业外观的实际需要,帮助职场新人以全新形象脱颖而出。同时通过友好、温情的体验互动,将专业彩妆服务升级为情感养成场景,让屈臣氏专业服务价值在年轻人心智层面占领高地。
实际上,职场人 " 漂亮面对 " 的专业形象不止在于妆容,更在于由内而外透出的自信气场。屈臣氏携手《深圳特区报》,以职场新人群像作为示例,通过新人故事聚焦、UGC 分享等形式征集职场新人的真实声音,让温暖与鼓励之声在群体内相互传递,助力职场新人提升内在自信。同时,屈臣氏还将汇聚的声音转为地铁大屏等地广式宣传,为职场新人注入更多能量之余,借就业季的社会热点重塑公众对职场新人群体的形象认知。

屈臣氏汇聚职场新声实现情感共鸣
体验焕活,全域协同拉动品效爆发
通过更 " 懂 " 年轻人的营销聚焦及情感需求回应,屈臣氏的品牌年轻化路径在稳步前进。洞察到新一代消费者对 " 更值得 "" 更有价值 " 的产品和服务的需求,屈臣氏也在产品的连接与触达上展现更多创意玩法,通过即时零售、IP 联名合作、试用体验打造等方式提升心智渗透,满足其对 " 真实获得 " 的期待。
今年以来,文旅热、IP 热持续激活消费新势力。在出行旅游旺季,游客即使提前做攻略,可由于没有实际的感受,到当地还得购买一些急需用品。基于此,屈臣氏在 8 大重点旅游城市打造《玩美出行,屈臣氏有方》营销活动,以丰富的旅游产品及 30 分钟闪电送服务,即时满足行、逛、住、玩场景下的多元需求,彰显屈臣氏即时零售的优势之余实现旅游细分品类的心智渗透。

屈臣氏提供闪电送服务满足消费者出行即时需求
洞察到 IP 情绪经济的主流趋势,屈臣氏顺势而为,在《和小黄人一起来屈臣氏挖宝》营销活动巧妙将小黄人的萌趣属性与夏日出行场景深度结合,强化情感连接的同时激活消费者参与度。活动期间,屈臣氏不仅开发联名产品提升夏日高频使用品类的用户喜爱度,更以沉浸式主题门店、三城快闪活动的趣味体验引爆传播热度,实现 " 流量 - 销量 - 会员量 " 三重提升。

屈臣氏 IP 联名满足消费者的价值感期待
而依托节点效应及消费者季节刚需,针对消费者乐于尝试新品牌、新产品且偏好小量级产品试用的特点,屈臣氏 " 新奇试物所 " 适时推出多元品类的试用活动,以满足不同客群对新品的好奇心。例如在夏季搭配头皮测试推荐个性化健康洗护新品,助力更多头皮护理关联品类触达及复购。多个 " 以试促销 " 活动配合顾客体验后的反馈链路,通过社群等二次触达助推产品销售转化,成为新品突围的成功运营范本。

屈臣氏推出多元品类的试用活动助力新品突围
屈臣氏持续致力于以消费者为核心,为不同细分客群打造更多元的差异化体验,用场景化零售赋予消费者更多样化的到店理由。秉承其健康与美的基因及优势,屈臣氏通过更多形式创新、效果落地的营销,将健康美理念转化为消费者的真实价值回报,为他们提供具有特色的专属健康美丽体验。


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