城市的快送单里，藏着小哥的安居梦。

12 月 12 日，京东给出了一个价值 220 亿元的承诺：未来 5 年，将新增供应 15 万套 " 小哥之家 "，只为让奔波的城市 " 摆渡人 " 有个安稳的窝。

这场声势浩大的 " 安居升级 " 基于一个已验证的模式。京东此前已在 145 个城市布局了 2.8 万套员工住房，新计划预计将至少惠及 20 万名一线员工。

" 小哥之家 " 的核心是可负担的尊严。通过租赁、自建等方式，提供租金显著低于市场价的住房。

在北京通州，骑手朱红旗和陈若男夫妇以低于周边 50% 的租金，住进了家电齐全的 60 平米二居室，节假日的家庭团聚成为可能。

京东为一线员工编织的保障网，早已形成一套被内部称为 "3 个 100%" 的硬核底线：100% 签订劳动合同、100% 足额缴纳五险一金、100% 享受正式员工福利。

这套体系细致覆盖日常生活：全国超 60 个物流园区的自营食堂价格比市面低 10%-20%；与连锁餐饮合作的专属优惠套餐已在十余省市上线。

工作装备从骑手服到配送车辆全部免费提供。家庭关怀方面， " 我在京东过大年 " 项目 2021 年至 2025 年累计投入超 23 亿元，用于发放 " 子女团聚补贴 "。

2025 年，这项关怀延伸至员工子女高考后的 " 贺喜金 " 与 " 带薪送学假 "。同时，" 现代骑手学院 " 与 " 我在京东上大学 " 项目，为骑手们铺就从技能提升到学历深造的成长通道。截至 2025 年 8 月，京东外卖全职骑手已突破 15 万人，公司为其缴纳五险一金并承担全部费用，人均每月约 2000 元。京东的 " 员工救助基金 " 近 10 年累计投入超 1.57 亿元，帮助了数千名遭遇困难的员工。

计划官宣后，社交平台反响热烈。当小哥晒出通州 " 小哥之家 " 照片时，评论区被 " 羡慕哭了 "、" 这才是真福利 " 刷屏。

网友的讨论超越了简单点赞。有人称之为 " 阳谋 "：" 京东用重资产和真福利，对行业发起‘奇袭’，逼大家比拼谁对员工更好。"

更多则是务实好评：" 以前总担心小哥住得差、没保障，现在企业真金白银投入，我们收快递也更安心。"

一种共识正在形成：当企业开始比赛谁对员工更好时，才是健康的竞争。

来源：星河商业观察