全天候科技 12-12
支付宝向外生长
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26 年前,马云创办阿里巴巴,立志让天下没有难做的生意;21 年前,支付宝成立,为无数的用户和商家提供了便捷的支付,仍然是在践行阿里的使命。

如今,从阿里分拆出来的蚂蚁集团已经带着支付宝走向了全球,让更多的海内外用户和商家,跨境支付不再是难题,生意也更好做了。

随着元旦、春节的临近,新一波旅游旺季来临,翻看朋友圈,越来越多好友走出国门,分享着海外旅游打卡的美照。支付宝的跨境支付等业务也被越来越多的人了解和使用,深耕海外的支付宝吃到了全球消费市场的红利。

作为跨境移动支付和数字化平台,Alipay+ 已经将亚太地区的 40 个电子钱包及 11 个国家二维码网络纳入自己的合作 " 朋友圈 ",并在全球百余个市场插旗。而这还只是蚂蚁国际版图的一角。

除 Alipay+ 外,蚂蚁国际的 Antom、WorldFirst 以及嵌入式金融服务这四大业务,先一步在跨境游、企业出海的机遇中占据了 C 端支付、B 端收单、B2B 收付兑这些关键的跨境支付入口。

因此,在去年蚂蚁集团 " 一拆四 " 的组织架构调整中,迅速向外生长的国际业务得以独立,成为整个集团 " 化整为零 " 后最有可能走出独立业绩,甚至重返资本市场的先头部队。

全球 " 扫码 "

十年前,业界对全球支付的想象是:随着全球化进程,世界最终会收敛为一种货币、甚至一张卡片。如此乌托邦式的体验,似乎先一步在全球消费市场实现。

伴随多国对中国游客实施阶段性免签等政策利好,年终跨境游有望迎来新一轮高峰。据同程第三方 OTA 平台数据:近一个月来 " 跨年 "" 元旦 " 等关键词搜索热度环比上涨超 280%。

作为中国游客出境游热门目的地,韩国已成为跨境支付便利化的标杆市场。而国际版的支付宝 Alipay+,也把国内的扫码支付,从年糕摊带到公交地铁站。

数据显示,Alipay+ 在韩已联通包括支付宝在内的 21 个电子钱包及银行 App,韩国近九成热门旅游场景,包括百货、免税店、便利店、餐厅乃至外卖平台等都加入这一阵营。

同时,全面接入韩国公共交通系统的 Alipay+,也让中国游客的地道游更深度。另一边,服务型消费正成为新亮点。1 – 11 月,支付宝平台上韩国健康美容类交易笔数增长 90%;权志龙首尔演唱会登上支付宝境外首页,通过与 K-POP 演出等潮流 IP 联名,Alipay+ 和海外商家正探索一体化粉丝经济。

如此覆盖密度带来的转化显而易见,今年前 11 个月,韩国入境游客中近八成使用 Alipay+ 合作钱包支付,其中中国内地游客和香港游客排前两位。期内支付宝用户在韩消费笔数同比增长 15%。

支付便利的广覆盖和本地优惠的丰富性,提升了海外游客的消费意愿,也让本地商户受益。

据了解,韩国免税市场头部企业新世界免税店早在 2016 年就接入支付宝,2021 年进一步引入更多 Alipay+ 电子钱包。目前,支付宝已全面覆盖其在韩门店,今年 1-11 月中国客的消费笔数同比去年增长超 30%。

更值得一提的是,扫码支付已经从大型商超,向街边的小摊店渗透。

明洞夜市是海外游客必到的首尔烟火气打卡地,众多摊主都挂出支付宝和 Alipay+ 标识。1 – 11 月,海外游客通过 Alipay+ 支持的电子钱包,在此产生的消费额同比暴涨近 626%。

在 K-POP、K-Beauty 等韩流文化热潮的推动下,支付宝 Plus 提出明年在韩国的支付规模再增长 20% 的目标。

同时伴随 " 走出去 " 的还有国外游客的 " 走进来 ",从亚洲出发,亚洲年轻人看世界的勇气被进一步激发。跨境支付的双向便利,正推动着亚洲旅游 " 互联互通 "。

瑞银最新报告指出,伴随亚洲 Z 世代成为全球跨境游主力,数字支付习惯趋同、文化相近及消费成本较低,使亚洲成为其首选目的地。

显然,Alipay+ 已经进入覆盖度与使用率的正循环。韩国消费市场还只是个样板间。

据了解,为后续的跨年高峰,12 月 19 日起,支付宝将联手新马泰、日韩、欧洲、美洲、澳洲及中国港澳等全球百万商家启动双旦优惠。覆盖中国港澳的万宁、泰国与马来西亚的 7-Eleven 、韩国的 CU 便利店、悉尼鱼市场和德国的 DM 等众多热门连锁和地标。

回顾科技史,大家会发现,所有伟大的基础设施,最终都会从人们的注意力中消失,Alipay+ 已经让中外用户在不少国家无感扫码、订票、点外卖、坐地铁,但蚂蚁国际的野心不止于此。

先锋部队

纵观整个蚂蚁集团,业务线可以分为主营业务和创新业务。主营业务包括数字互联、数字支付、数字金融;创新业务包括蚂蚁国际、蚂蚁数科、OceanBase(分布式数据库)。

去年 3 月,蚂蚁集团进行新一轮组织架构调整,创新业务的三大板块自此独立面向市场运营,自此,走出框架后的蚂蚁国际,似乎也有了更大的生长空间。

" 一拆四 " 的战略决定并不难理解,眼下正强化科技标签的蚂蚁需要承担第二曲线的创新业务跑得更快," 脱离母体 " 或许能进一步撬动资本市场的力量,蚂蚁国际就成了其中的先头部队。

目前,蚂蚁国际拥有四大业务部门,除上述 Alipay+ 外,还有出海电商熟悉的全球企业账户服务 WorldFirst(万里汇),去年成为全球最大的电商中小企业数字账户服务商。

此外还有服务全球和中国最大的电商平台、数娱企业的商户支付服务 Antom(安通);Bettr 则为中小企业提供人工智能数字借贷和信贷服务。

如今,这四大业务板块占住了 C 端支付、B 端收单、B2B 收付兑等跨境支付的关键入口,去年全年资金处理量超过 1 万亿美元。这也让蚂蚁国际去年创造了近 30 亿美元的收入,且已连续两年实现调整后盈利。

然而,全球跨境支付市场巨头林立,在不同细分市场、不同业务模式上各有专长,蚂蚁国际的全球化成长也并不容易。前有行业老牌劲旅 PayPal,后有专注服务大型跨国企业和平台型客户的 Adyen,以及后劲颇猛的 Stripe。

因此,AI、智能体、区块链、稳定币成为蚂蚁国际第二张王牌,也是整个蚂蚁集团在人工智能、通证化时代的试验田。

以 Alipay+ 为例,其在全球多个国家和地区为电子钱包提供跨境支付技术服务。当马来西亚游客通过 Alipay+ 服务,用当地电子钱包给新加坡当地商户付款消费时,通过区块链实时跨境结算体系,游客、商户、钱包和绑定账户的银行,都避免了传统模式下的延迟和额外成本。

今年前三季度入境游客通过蚂蚁国际的 Alipay+" 外包内用 " 和支付宝 " 外卡内绑 " 两套便利方案,实现入境消费笔数同比增长 1.6 倍。其中,韩国游客就是入境消费主力军之一,1 – 11 月用 KakaoPay、NAVER Pay 和 Toss Pay 这三大韩国主流电子钱包的用户,在华消费笔数同比激增近 98%。

免签政策、即时退税、移动支付将火热的入境客流转化为实实在在的消费力。

今年以来,支付宝在北京、上海、深圳、成都、杭州、广州等多个国际游客热门目的地,推出支持 16 种语言的 " 碰一下退税 "。外国游客下载支付宝、绑定国际银行卡注册后,即可在自己的支付宝 App 首页看退税指南、查退税地图,并一键导航到消费目的地。

最新数据显示:Alipay+ 已与亚太地区 40 个电子钱包及 11 个国家二维码网络合作,服务覆盖全球 100 多个市场,连接超 1.5 亿商户和 18 亿消费者账户。德勤预测,到 2030 年,这种新支付方式将把跨境交易成本降低 12.5%。

此外,针对跨境商户,蚂蚁国际还开源了其自研的 AI 预测大模型,可以按小时、天或周对现金流和外汇风险进行预测;不久前,蚂蚁国际还推出了 AI 即服务(AIaaS)平台,帮助金融科技公司和超级应用构建 AI 智能体;同时蚂蚁国际探索的稳定币未来或将 " 换汇 + 清算 " 压缩至几秒内。

在人间烟火背后庞大的企业财资领域,区块链和 AI 技术,又要改变资金、信息和生意在经济体中的连接方式。蚂蚁国际 Alipay+ 北亚及北美区域总经理蒋微筱就表示," 未来公司将持续落地 AI 服务创新,帮助全球商户抓住跨境旅行红利,为全球化助力。"

可以说,跨境游成了蚂蚁这些技术储备最真实的落地试验田。喊出让游客一个钱包走天下,让全球商家足不出户做全球生意的蚂蚁国际,正将支付宝的能力铺向全球,向外生长着。

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