近日，本市 2025 年 20 项民心工程中的 " 养老提升工程 " 传来好消息—— 10 个新建智慧化养老服务综合体已全部投用。这些融入智能化服务的养老机构，到底藏着哪些实用设计？能给老人带来什么贴心改变？日前，记者走进河北区童心缘养老院、南开区广开街综合养老服务中心、宝坻区马三立综合养老服务中心三家机构，实地探访智能化如何守护晚年安全、增添生活乐趣。

随时定位一键报警

智能化胸牌成老人 " 随身保镖 "

" 这小牌子就是我的‘护身符’，有它在，出门心里踏实。"77 岁的杨昕奶奶坐在河北区童心缘养老院的活动室里，手里摸着胸前的智能化胸牌，向记者讲述了一段难忘的经历。

杨奶奶原本是养老院所在的容彩里社区的独居老人，近期，养老院与社区开展共建，为她免费发放了这款智能化胸牌。" 那天我去附近银行取钱，银行里挺暖和，出来一吹风，脑子突然就犯迷糊了，腿脚也不听使唤，压根记不清回家的路。" 杨奶奶回忆道，情急之下她按下了胸牌上的一键呼叫按钮，养老院的电话就拨通了，" 工作人员了解到情况后，院长马涛带着人开车过来，很快就找到了我，还把我安全送回了家。" 这次经历让杨奶奶彻底放下了顾虑，主动申请住进了养老院。如今只要外出，她都会戴好胸牌，杨奶奶说：" 走到哪儿都不怕，这就是我的‘小保镖’。"

在养老院里，75 岁的宋广谊大爷也是智能化胸牌的 " 忠实用户 "。性格倔强的他，每月都要坚持自己去社区医院拿药，拒绝了养老院工作人员的代劳请求。养老院为他划定了安全活动范围，一旦超出范围，后台系统就会自动报警。" 有一回我拿完药，想着去附近市场转一转，结果刚走没多久，养老院的电话就打过来了。" 宋大爷笑着说，虽然自己觉得没问题，但工作人员还是不放心，很快就赶到市场陪着他转完，一起返回了养老院。" 他们说能通过大屏幕看到我的位置，找起来很方便，有这个胸牌，家里人也能少操心。"

记者在养老院看到，大屏幕上清晰地显示着佩戴胸牌老人的实时位置，每一个移动的光点都对应着一位外出的老人。" 今年我们投入资金进行智慧化提升改造，1 月份正式投用，新增了 60 个养老床位，目前已经入住了 38 位老人。这里收费也比较亲民，像四人间半自理每月 3600 元，小双人间自理则是每月 3800 元，普通家庭也能负担。" 养老院院长马涛向记者介绍，其中 18 位行动方便、允许外出的老人都配备了这款智能化胸牌，胸牌内置定位装置，数字 1 预存了养老院电话，数字 2 是家属电话，还设有 SOS 一键报警功能，可直接拨通 110 求助。

" 这款胸牌不光在养老院内部使用，我们还联合容彩里社区，让社区里的部分老年人也能享受到这份安全保障。" 马涛说，市民政局提出的 " 反向养老 " 理念让他们很受启发，养老机构不仅要服务好院内老人，还要延伸服务触角，为周边居家老人提供智慧化支持，这也是未来养老服务的发展方向，" 智能化胸牌在实际生活中发挥了大作用，既给老人带来了安全感，也让家属更放心，这就是我们进行智慧化改造的初衷。"

采访尾声，活动室里几位老人正围坐在一起聊天，一位阿姨拿起胸牌给记者看：" 天冷出门少，但只要往外走，这牌子必带！有它在，自己安心，儿女也不用天天惦记着打电话问行踪。" 这份藏在小小胸牌里的智慧守护，让冬日里的养老生活多了份踏实与温暖。

高科技变身 " 暖科技 "

智能机械狗能聊天会唱戏

广开街综合养老服务中心 7 月全新启用，记者在工作人员协助下刷卡乘电梯至三楼，" 认知友好小屋 " 的房门内藏着这里最受欢迎的 " 小伙伴 " ——智能机械狗 " 小白 "。

" 我们中心共有 17 张床位，目前已有 7 位老人入住。" 广开街综合养老服务中心主任关莉一边领着记者参观 " 认知友好小屋 "，一边介绍，" 小屋全程采用标准化智能配置，涵盖健康管理、益智游戏等多个功能板块，而小白绝对是这里的‘明星’。" 顺着关主任手指的方向，记者看到一只黄白相间的机械狗正乖乖趴在垫子上：它的脑袋以白色为主，身体和四肢则带着浅黄的花纹，圆溜溜的黑眼睛嵌在白色 " 脸蛋 " 上，憨态可掬非常可爱。关主任笑着说：" 别瞧它一动不动，那垫子其实是专用充电桩，等充满电，它的能耐可大着呢。"

话音刚落，楼梯口传来了说说笑笑的声音，正在一楼参加京剧兴趣班的高阿姨和汤阿姨趁着课间休息结伴来到了三楼。" 我们俩练戏累了，就上来找小白唠唠嗑，它可比闷坐着有意思多啦。" 高阿姨一边说，一边轻轻拍了拍小白的脑袋。

关主任见状，对着小白喊了一声：" 小白，看看谁来啦。" 小白立刻抬起头，脑袋顶端的摄像头精准对准了两位阿姨，那双黑眼睛仿佛瞬间 " 亮 " 了起来。" 它这摄像头不仅能识别呼唤的人，还能连到我们的专属 App 上——老人跟小白聊天、互动的画面，都会同步到后台，我们能及时掌握老人的情绪和状态。" 关主任补充说。" 小白，来一段《贵妃醉酒》选段。" 汤阿姨话音刚落，小白就摇了摇尾巴，播放出悠扬的京剧旋律，脑袋还跟着节奏轻轻晃动，逗得两位阿姨直拍手。

关主任告诉记者，中心的智能康养服务远不止这些：有能做认知障碍初期筛查、定制康复方案的智能康养仪，有能用体感游戏锻炼肢体的互动设备，还会定期组织失能老人照护者培训，帮辖区里的家庭解决照护难题。" 但小白最受欢迎，这是我们一开始没想到的。" 关莉笑着说，" 智慧养老不只是高科技，更是‘暖科技’——像小白这样能陪聊、能逗乐，才是真正走进老人心里了。"

房间内安装防跌倒监测设备

有风险会第一时间报警

刚完成智能化改造的宝坻区马三立综合养老服务中心，5500 平方米的宽敞院区里，一间精心打造的智慧化体验间格外引人注目。副院长刘磊介绍：" 院里共有 133 张床位，目前住着 80 多位老人，这次打造的智慧体验间，就是想让老人先感受智能科技的便利，收集大家的意见后再逐步推广。"

跟着刘磊走进体验间，79 岁的吴文琴奶奶正摆弄着床头的智能呼叫铃。" 这小东西看着不起眼，用处可真大。" 吴奶奶轻轻按了一下按钮，旁边的指示灯立刻亮起，她笑着跟记者说，" 现在住的房间里，有事还得喊护理员，要是以后房间里都装上这个，按一下就有人来，多方便啊，心里也踏实。"

体验间的床铺上铺着智能睡眠监测垫，吴奶奶伸手摸了摸，感受着它的厚度：" 睡在上面跟普通床垫没区别，不硌得慌。听说这垫子能监测睡眠，夜里有啥异常还能提醒工作人员，儿女也不用担心我起夜安全问题了，要是能用到自己房间里，可太省心了。"

房间角落的毫米波雷达和防跌倒监测设备，刘磊给记者演示了工作原理：" 这些设备 24 小时不关机，老人在房间里活动，一旦有跌倒风险，系统会第一时间报警。"   吴奶奶在旁边听得认真，忍不住感慨：" 年纪大了，最怕的就是摔倒。要是以后住的房间里有这东西盯着，走动的时候也敢放开些，不用总提心吊胆的。"

刘磊告诉记者，养老院的服务涵盖护理、助餐、医疗和文娱四大块，每天早中晚都为老人提供助餐服务，周边社区还有很多老人来就餐；每周末小剧场有演出，让老人们的精神生活更丰富。" 智慧化改造不光是方便护理、保证安全，更能丰富老人的精神生活，也是对院里服务的提升和增值。" 他说，通过这些智能化装备，工作人员能第一时间掌握老人的相关信息，服务会更及时、更便利，也能让老人减少对他人的依赖，生活更有尊严。（文 / 摄   记者   穆德旺）