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高途,AI时代的差等生
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作者 | 封华

编辑 | 魏晓

"AI 改变的是‘教’的方式,却无法替代‘育’的价值。"

最近,久未活跃的高途创始人陈向东,坐在媒体镜头前,讲述对于 AI 的布局与思考。

他身着干练的白衬衫,挽起袖子,讲到激动处,双手比划挥舞,仿佛回到了熟悉的讲台。

陈向东认为,AI 始终是老师的助推器,而非替代者,要让 AI 成为名师的杠杆。

受双减影响,高途历经转型之痛后,AI 成为高途转型的时代机遇。但从前不久发布的第三季度财报可见,AI 仍没能帮助高途重回盈利轨道上来。

并且,高途推出的各种细分 AI 应用,并未在市场中激起多大的浪花。

在新东方凭借直播带货确定了第二增长曲线,好未来、作业帮在 "AI 教育 APP+ 学习机 " 软硬件一体化上赚得盆满钵满时,高途仍旧在 AI 布局上陷入广撒网式的迷茫。

高途至今仍处于亏损中,如不能在 AI 时代有所作为,恐怕留给陈向东的翻身机会就不多了。

高途的 AI 迷途

在 "AI+ 教育 " 能够吃到刚需场景红利的时代,曾经的在线教育巨头高途,却在 AI 布局竞赛中,逐渐沦为了 " 差等生 "。

高途的 AI 战略,在今年喊得很响—— "All with AI, Always AI(AI 无处不在,无时不在)",要在原有的 " 名师主讲 + 辅导老师 " 双师模式上,加入 "AI 伴学 " 形成三师模式。

能够看出,在高途的构想里,真人教学是绝对主导,AI 主打一个陪伴。在陈向东描述的教学场景中,AI 分身可以在老师上课之时回答学生的提问,还可以批改作业并总结学生的薄弱环节,以便于满足个性化的课程体验。

在 C 端场景,高途做出过不少努力。

今年 2 月底,高途与 " 男神 " 明星吴彦祖开启合作,推出售价 398 元的线上英语课程 " 吴彦祖带你学口语 ",由吴彦祖本人出镜搭配高途自有老师,还有 AI 学伴 " 智能阿祖 " 完成互动训练。

不过,在社交媒体上,不乏类似 " 吴彦祖 AI 人效果不好 ""10 分钟的课程,吴彦祖只讲 5 分钟 " 的吐槽,一度陷入 " 割韭菜 " 的质疑。

该课程定价为 398 元,然而不少用户表示,这个价格学不到什么东西,后面会让花费 3980 元购买更多课程,价格直接涨到 10 倍。

打开高途的主 APP,从 UI 设计到功能板块,还是传统教育 APP 的模样,与作业帮等 APP 相比,显得缺乏 AI 新气象。

高途 APP(左)与作业帮 APP(右)主页面

相比之下,作业帮 APP 更具有 AI 特征,界面设计相对简洁,主打拍照搜索内容和 AI 问答功能,旁支板块较少,更没有烦人的信息流。

不过在功能上,高途 App 本身也在不断向 AI 进化。今年四月上线的 5.0 版本,强调 AI 智能陪伴。增加的 AI 闪学模块,便于用户场景化互动学习;还接入 DeepSeek 大模型,支持 AI 搜索和拍照答疑;AI 小途辅导模式,用户可以直接语音跟 AI 小途对话问答等。这些新功能,令高途 APP 有了 AI 的样子。

高途也有全新设计的 AI 教育 APP,例如针对小初素养业务,去年 6 月推出的 " 高途 AI 英语 ",注重英语能力的素养拓展,结合多种游戏化体验,以提升学生兴趣;毛豆爱学 APP,则将 AI 老师引入到严肃的课堂场景。

对于高中业务线,高途推出了 AI 志愿填报,结合志愿规划专家和 AI 的填报经验,为考生生成深度数据可视化的志愿方案;还有 AI 提分宝,能够以 AI 规划个性学习路径,智能组题组卷。

在大学生和成人业务领域,高途孵化了 AI 口语陪练、高途雅思 AI 测评等数字人口语陪练产品。

显而易见,高途在各个细分赛道,广撒网般布局了多款 AI 应用,但在用户活跃度等维度上,却始终不见多少市场声量。

今年 9 月,得益于暑假期间的需求爆发,多款 AI 教育 APP 有所爆发。

例如作业帮推出的快对 AI APP,定位为一款全能 AI 学习工具,为用户提供 AI 解题、AI 写作、AI 翻译等功能。

今年 9 月,快对 AI 的月均活跃用户规模,力压百度出品的文心、360 出品的纳米 AI 和阿里推出的通义,位居 2025 年三季度 AI 应用价值榜第七位(QuestMobile)。

10 月份,非凡产研发布的 " 月度 APP 内购收入环比变化榜 " 上,小猿口算以 46% 的环比提升位居第七位,在一众生成式 AI 产品中显得格外突出。

在各家发布的统计榜单中,却始终不见高途旗下 APP 的身影。

从各种线索中也能发现端倪。毛豆爱学提示,需要先领取课程再进行登录;高途 AI 英语,在苹果应用商店只有十几个用户评价;早前推出的塔罗牌 AI 应用预见塔塔,在苹果免费榜中不见踪影。

显然,这家曾经的在线教育大厂,在 AI 时代来临后,并没有做好充足的准备。

AI 时代无所作为

往回退十年,高途也曾有过高光时刻。

2014 年,陈向东离开新东方,创办了在线教育平台 " 跟谁学 ",并于 2019 年成功在纽交所上市,业绩猛涨,市值一度超越新东方。

2021 年,在 " 跟谁学 " 改名 " 高途集团 " 不久后,就受到了双减政策的影响,在线教育行业步入深度调整期。高途积极转型素质教育和成人教育,想走通线上 + 线下融合之路。

在看到东方甄选直播带货风生水起,新东方成功开辟第二增长曲线后,高途于 2022 年开通高途佳品挤入直播带货赛道,意图复制东方甄选和董宇辉的爆火奇迹。

然而 2023 年,高途集团净亏约 730 万元,而高途佳品业务亏损达 916.5 万元,拖累了集团盈利。在 2024 年停播时,陈向东曾坦言 " 商业上无法自负盈亏 "。

今年 10 月 27 日,北京海淀区教委官网通报一起高途教育子公司违规学科问题。这是 " 双减 " 政策实施后,头部机构在京罕见公开违规典型案例。说明高途对于线下业务的管控力度,还有待加强。

经过以上的坎坷后,AI 成为高途转型的时代机遇。但从前不久发布的第三季度财报可见,AI 仍没能帮助高途重回盈利轨道上来。

今年前三季度,高途营收 44.62 亿元,同比暴涨 41.0%;第三季度营收 15.79 亿元,也有 30.7% 的同比增幅。营收增速亮眼,但仍没能逃脱亏损的命运:前三季度高途净亏损 2.39 亿元,第三季度净亏损 1.47 亿元。

为提振资本市场信心,高途不仅提前完成 8000 万美元回购,还开启 1 亿美元的新回购。然而,财报发布当天股价就跌了 8.05%,当前市值为 5.74 亿美元,仅为新东方市值的 7%。

高途的业务主要分为学习服务和智能学习内容及产品两大部分,其中学习服务包括非学科培训、传统学习服务以及大学生和成人教育服务,共贡献超过 95% 的营收份额。

原因在于,高途依旧没摆脱 " 烧钱换增长 " 的模式。

第三季度,高途的主营业务成本为 5.36 亿元,同比增加 24.6%,主要是由于主讲老师和二讲老师人数增长带来的人力成本增长,以及房租成本、折旧和摊销费用的增加。

高途的运营费用为 12.22 亿元,销售费用就占用了 8.73 亿元,是总营收的 55.29%。而研发费用却同比下降 14.21% 至 1.63 亿元,仅为销售费用的 18.67%。

虽然高途多次强调,公司会坚定 AI 领域的探索与投入,但至今仍坚持重营销、轻研发的模式,在 AI 时代掉队,也就不足为奇。

过去的传统教育模式,采用统一的教材实现统一的进度,并且依赖名师效应,难以规模化复制,这与 AI 时代追求个性化学习的趋势明显相悖。

在高途迷茫摸索的同时,新东方、好未来、作业帮等友商,要么找到了转型之路,要么在 AI 软硬件结合的路上走得风生水起,高途还要摸索多久?

若一直在 AI 时代无所作为,持续亏损下去,恐怕留给高途的时间不多了。

Lanmeih/ 今日话题

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