12 月 2 日 -5 日，由新华社品牌工作办公室、新华网、新华社海南分社主办的 2025 企业家博鳌论坛系列活动在海南博鳌召开。期间，柏荟医疗集团创始人兼董事长郑涵文在木兰悦享荟圆桌对话、《对话掌门人》等系列交流中，结合企业实践，分享了对医美市场变化、品牌发展与行业生态的思考。

" 共情"消费需求：从"跟风追美 " 到 " 理性悦己 " 的转变

" 现在的消费者不再追求千篇一律的模板，而是更看重保留自身特色的‘个性化美’。" 郑涵文在 2025 木兰悦享荟圆桌对话环节中谈到，" 从‘复制他人’到‘悦纳自己’，从‘外在迎合’到‘自我觉醒’，女性医美消费的逻辑转变，不仅是审美观念的升级，更是女性社会价值认同的深刻变革。"

郑涵文提到，这样的需求在几年前并不常见。据德勤《中国医美行业白皮书》数据，2024 年超 68% 的消费者将 " 保留个人特色 " 列为选择医美服务的重要考量，而 2020 年这一比例还不到 30%。

" 这是很积极的变化，说明美正在从‘被定义’走向‘自我定义’，和国家倡导的‘理性医美’导向契合。" 郑涵文说，基于这样的市场洞察，柏荟从早期的 " 私人美丽定制 " 逐步升级为 " 高定美学 " 服务模式，核心就是尊重个体差异，让医美回归 " 以人为本 " 的本质。

国际化布局：" 走出去 " 传东方美学，" 带进来 " 促技术升级

在《对话掌门人》环节，郑涵文详细阐释了柏荟的国际化布局思路：" 国际化不是简单的‘走出去’或‘带进来’，而是双向赋能、互利共赢的过程。"

她指出，" 走出去 "，核心是传递东方美学理念。" 我们不想输出标准化的医美模板，而是想让世界看到中国的审美哲学。" 郑涵文说，东方美学讲究含蓄内敛、和谐气韵，强调保留个体特色和东方韵味，这种理念在东南亚市场得到了不少认可。

" 带进来 "，则是为了更好地服务国内消费者。郑涵文介绍，" 出海对我们来说不仅是市场拓展，更是技术交流的契机。通过与国际顶尖机构的合作，我们能够第一时间接触到最新的技术和产品，再结合中国消费者的需求进行优化创新。" 她强调，这种 " 引进来，再创新 " 的模式，最终受益的是整个中国医美行业。

价值导向：以责任为要，传递正向价值

在 " 健康中国 2030" 战略引领下，中国医美行业正迎来从规模扩张向品质提升的关键转型期。柏荟医疗始终认为，严格的行业监管是高品质医美服务发展的基石。市场监管总局等十一部门联合印发的《指导意见》，为行业划定了清晰的规范，这与柏荟自创立以来所秉持的 " 医疗为本、规范先行 " 理念高度契合。

郑涵文强调：" 合规不是底线，而是柏荟一切经营活动的起点。我们坚信，唯有在规范、透明的框架下，医美行业才能真正实现有温度、高质量的发展。" 正是基于这一理念，柏荟率先建立并持续完善严于行业普适标准的 " 四正规 " 管理体系，致力于为行业树立可信赖的标杆。

同时，她介绍，随着消费者需求的延伸，医美服务的边界也在拓展。" 我们做过调研，75% 的客户认为真正的美必须建立在健康基础上，她们不仅关心皮肤状态，还在意睡眠质量、情绪管理这些方面。" 基于这个发现，柏荟开始从单一医美服务向健康生活服务延伸，构建了日常健康管理、科学运动支持、心灵疗愈 " 三位一体 " 的服务体系。

从博鳌论坛的思想碰撞到行业一线的实践深耕，郑涵文的创业之路始终贯穿着女性企业家的独特特质：以共情读懂需求，以开放拥抱世界，以责任回馈社会。在健康中国战略指引下，这位 " 向美而行 " 的创业者，也将领企业以更坚定的步伐，推动中国医美行业走向更规范、更成熟、更有温度的未来，让 " 她力量 " 在医美高质量发展的征程中持续绽放光彩。