" 不到 12 小时，连上至少 3 个热搜 " 洽洽瓜子可能做梦都没想到，没花一分钱就迎来一波互联网的泼天流量，对任何品牌而言，这本该是欣喜若狂的史诗级利好！

但遗撼的是，这波汹涌的热度却主要以或喷、或怼的形式呈现，连洽洽瓜子过往的 " 黑料 " 都被一骨脑挖出，网上号召 " 抵制、劝退洽洽 " 的声浪不绝于耳…

而此次舆论风暴的直接导火索指向——品牌玩梗翻车，如此这般品牌方‘骚操作’导致的利空事件，或足以载入 2025 年度品牌警示录

洽洽 " 天塌了 "！

据笔者不完全统计，12 月 2 日晚到 12 月 3 日上午，与洽洽瓜子相关的话题中，至少有 " 洽洽瓜子疑似内涵杨紫 "、" 洽洽瓜子    洽洽瓜紫 "、" 好多品牌向杨紫道歉 " 这 3 条，其中，" 洽洽瓜子疑似内涵杨紫 " 单话题阅读量截至发稿前已突破 1.1 亿，互动量高达 44.7 万……

舆情彻底引爆之后，各领域大 V、普通吃瓜网友、（可能还包括）杨紫粉丝……等争分夺秒地在相关话题区输出态度与观点，场面之壮观，颇为罕见，粗看下来，大致分为几个类型，一种是要求品牌给无辜艺人道歉的，一种是悉数洽洽瓜子的 "N 条罪 " 的。

为何意见领袖、网友（消费者）和明星粉丝会对洽洽瓜子这一玩梗操作反应如此之大？从微博智搜的最新总结不难看出，祸起于洽洽瓜子玩的谐音梗，然后最初在洽洽瓜子评论区蹭热度的一众知名品牌已经紧急道歉和切割，但洽洽瓜子仍然未正式道歉。

或许是洽洽瓜子的 " 头铁 "，让舆情进一步升温，以及讨论的方向开始转到洽洽瓜子遭遇消费者集体控诉和业绩暴跌等方面，从娱乐圈扩散到社会圈，毕竟食品安全关乎消费者切身利益，所以事件关注度还在持续走高。

比如在另一个年轻消费群体高度活跃的小红书平台，笔者尝试检索洽洽瓜子（对，只键入了这四个汉字，啥都没有再附加），然后，出来的热帖，着实让我大吃一惊，不知道洽洽瓜子老板或高管看到这一幕幕，内心会否有 " 天塌了 " 的感觉？

瓜暂且吃到这里，我们无法揣测洽洽瓜子玩当红流量明星 " 黑梗 " 的动机，但是从客观的舆情分析来看，这次的事件，就像南半球蝴蝶振动下翅膀便引发北半球极端天气事件一样，引发了巨大的连锁反应，热度虽然是空前，但代价或教训不可谓不沉重。

倘若洽洽瓜子在舆情发生第一时间公开发个道歉声明，会不会就能避免这一次公关危机？

倘若当初在洽洽瓜子评论区团建的一众品牌中，有但凡一个友情提醒下洽洽，这梗玩不得，不妥当，会否风评会得到逆转？

可惜没如果，我们说，挨打要立正，既然确实是自己做得不妥，认个错，没啥大不了，做生意的，终归是要卖货的，跟网友站在对立面，永远是最蠢的招数！

深陷舆论风暴的洽洽瓜子，还能重拾网友信任吗？

洽洽值得一次原谅？

据官网资料和公开报道 ，成立二十五的洽洽，是一家掌握关键保鲜技术、坐拥全球 11 大工厂、远销近 70 个国家和地区、品牌价值达到 568.72 亿元的知名食品企业，并且拥有中国驰名商标、安徽省民营十强、国家科学进步奖二等奖等一系列荣誉。

能成为名企，必然是有其独到的价值点的，比如先煮后炒的工艺，就是核心护城河之一，目前洽洽拥有 310 项项授权专利，其中，高含金量的发明专利占比超过了三成，还主导和参与了近 50 项国家级标准的制订等，硬核研发实力方面可圈可点。

并且洽洽是行业内少数打通从原料种植到自主生产到数字化管控到渠道建设到国际布局全链路的品牌。就在近期还解锁了中国坚果行业唯一拿下 " 高质量发展标杆企业 "、" 高质量发展领军人物 " 双项殊荣的成就。

11 月 26 日，在郑州国际会展中心召开的中国食品工业十四五总结暨十五五展望大会上，洽洽食品荣获 " 中国食品工业‘十四五’高质量发展标杆企业 " 称号，洽洽食品董事长陈先保先生也因其杰出贡献被授予 " 中国食品工业‘十四五’高质量发展领军人物 " 荣誉。

能力越大，责任越大！

作为坚果行业的头牌标杆，在食品安全方面成为行业表率，洽洽理应责无旁贷！但我们看到的是，洽洽目前在品控等方面仍有不足：

在黑猫投诉平台，2025 年 12 月、11 月和 10 月份这最近 2 个多月的多条消费者投诉内容中，不乏因 " 洽洽紫衣腰果发霉 "、" 洽洽灌肠花生变味 "、" 洽洽喀吱脆薯片吃出异物 " 等原因而进行索赔的。

12 月 3 日下午，据官方媒体《中国蓝新闻》最新报道：" ……值得一提的是，洽洽食品股份有限公司 2022 年 3 月至 2025 年 10 月的抽查检查显示，" 食品生产 / 日常检查 "、" 食品生产 / 飞行检查 " 结果均为责令整改 "，目前，不出意外，会再度冲上热搜。

于洽洽而言，安抚网友情绪，直面媒体、大 V 的合理质疑或许是当务之急，但是，要想真正赢回消费者的信任及尊重，或许还得从长计议，那么最为重要的，应该就是打好品质过硬、食品安全放心这张牌了！

企业发展难免会遇到各种风浪，有的是外界的，有的是内部的，笔者认为，对于洽洽这样的知名企业而言，走到今天很不容易，我们要听其言，更要观其行，相信切实严把品控关之后，消费者的口碑会说话。

毕竟，你若盛开，清风自来 ~

洽洽的春天还有多远？

拭目以待！

参考资料：

微博热搜

封面配图由百度文心一言 AIGC 生成

洽洽食品斩获十四五 " 标杆企业 + 领军人物 " 双重大奖 - 北青网

三度入选亚洲品牌 500 强，洽洽品牌价值跃升至 568.72 亿元 - 新华网