尽管美国经济前景不明朗,但消费者对折扣的热情推动感恩节周末购物人数创下历史新高。
周二美国零售联合会(NRF)发布数据,从感恩节到 " 网络星期一 " 的五天内,约有 2.029 亿美国消费者进行了购物。
这不仅超出 NRF 此前预测的 1.869 亿人次,更是打破了该组织自 2017 年开始追踪该数据以来的所有记录。
NRF 首席执行官 Matt Shay 将购物季描述为 " 假日季的心理起点 "。他表示,消费者人数 " 为本季开了一个非常、非常扎实的头 "。他说:
其中一个关键因素是,对于许多美国人和许多家庭来说,节日支出和节日购物是预算中不可或缺的一部分。
创纪录的购物人数为假日季注入信心
感恩节周末的消费者流量是衡量假日购物季健康状况的关键指标。
今年的数据显示了强劲的消费意愿,为零售商带来了乐观情绪。
2.029 亿的购物总人数是自 NRF 于 2017 年开始统计该五日数据以来的最高值,超过了 2023 年创下的 2.004 亿人的前纪录。
促使消费者涌向商店和网站的核心驱动力是无处不在的促销活动。
Prosper Insights & Analytics 的执行副总裁 Phil Rist 表示,消费者受到促销和优惠活动的激励,例如免运费和限时特价。
NRF 首席经济学家 Mark Mathews 补充称,假日消费似乎被一层 " 护城河 " 所保护。
他指出,即使是财务紧张的家庭,也通常会通过削减娱乐和旅行等其他领域的开支,来优先保证假日期间的消费。
Shay 也认为,假日购物在很大程度上是一种 " 情感性消费 "。
热门购物类别包括服装和配饰(51% 的受访者购买)、玩具(32%)、书籍及其他媒体(28%)和礼品卡(26%)。
线上购物增长强劲,实体店客流回升
尽管近年来线上购物已成为常态,但今年的数据显示线上和线下渠道均实现了增长。
根据 NRF 的调查,五天内共有 1.295 亿消费者在实体店内购物,同比增长 3%。而线上购物人数的增长更为迅猛,达到 1.349 亿,同比增长 9%。
来自 Adobe Analytics 的数据也印证了线上消费的强劲势头。
数据显示," 网络星期一 " 当天的线上销售额总计达到 142.5 亿美元,同比增长 7.1%。
从感恩节到 " 网络星期一 " 的整个五天期间,线上总销售额为 442 亿美元,同比增长 7.7%。其中," 黑色星期五 " 当天的线上销售额为 118 亿美元,同比增长 9.1%。
零售商对整个假日季销售前景保持乐观
周末的强劲开局让零售业对整个假日季的销售表现充满信心。
NRF 在此前于 11 月初预测,从 11 月 1 日到 12 月 31 日的整个假日季,销售额将达到创纪录的 1.1 万亿至 1.2 万亿美元之间,同比增幅预计为 3.7% 至 4.2%。
Matt Shay 表示,感恩节周末的消费数据让 NRF 相信,行业正朝着实现这一预测迈进。
截至 " 网络星期一 " 结束时,消费者向 NRF 表示,他们仍有约 53% 的假日购物尚未完成,这一比例与一年前相似,预示着后续消费仍有潜力。
不过,值得注意的是,尽管销售前景乐观,零售商们也在想方设法控制其主要成本之一:劳动力成本。
据 NRF 称,今年假日季的季节性招聘岗位预计在 26.5 万至 36.5 万个之间,是至少 15 年来的最低水平。


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