" 您若不立即关闭抖音带货功能，系统将自动扣费 800 至 9000 元！" 一通电话，一条链接，一个看似 " 专业 " 的客服，静海区的杨女士居然能在转账的边缘紧急刹车，她究竟发现了什么破绽？

" 当时心跳得厉害，对方说得有板有眼，我真以为要是不照做就会被扣钱。" 回忆起那天的经历，杨女士仍然心有余悸。一个自称 " 抖音客服 " 的电话，让这个平常的日子变得惊心动魄。近日，家住静海区的杨女士接到一个显示为外地号码的来电，对方自称是 " 抖音客服 "，语气专业而急切，告知其不关闭 " 抖音带货功能 " 就要扣除大量费用。

" 请输入您的姓名和身份证号码，我们才能为您办理关闭业务。" 为避免扣费，杨女士在对方的步步引导下点开了一条陌生链接，在浏览器上下载了一款小众 App。这个粗糙的软件界面要求她填写包括身份证号在内的详细个人信息，电话那头的 " 客服 " 还不断催促，" 快一点，否则就来不及了！"

杨女士一边通话，一边在 App 里填写信息。当身份证号码输到只差最后两位数时，她突然停下了手指，" 等一下，关闭免密支付为什么要身份证号？抖音官方会通过这种方式联系我吗？" 心中突如其来的疑问让她瞬间清醒，怀疑自己可能遇到了诈骗。为确定所谓 " 抖音客服 " 的真伪，她迅速来到了城关派出所。

" 民警同志，您快帮我看看，这个客服是真的吗？" 杨女士急匆匆把手机递给值班民警。民警了解详情并仔细查看后确定这就是典型的冒充客服诈骗。" 您遇到的是典型的冒充客服诈骗！他们是不是先吓唬您要扣费，然后催促您尽快操作？"" 对对对！就是这样！还说再不操作就来不及了！" 杨女士连连点头。民警立即卸载恶意软件，并向杨女士解释，正规平台绝不会通过陌生链接让用户下载 App，更不会索要完整的身份证信息，他们就是利用紧急情况让被害人慌乱从而降低警惕性。

在确认杨女士没有财产损失后，民警耐心为她剖析了骗子的套路，并帮她下载了 " 国家反诈中心 "App，开启了实时防护功能。办案民警表示，杨女士能在最后关头识破骗局，充分说明居民的反诈意识正在不断提升，这种关键时刻的警觉性正是全民反诈宣传成效的最好体现。

记者 常健 通讯员 刘红