和讯网 04-11
刘强东百亿砸外卖,你会抛弃美团吗?
index_new5.html
../../../zaker_core/zaker_tpl_static/wap/tpl_keji1.html

 

刘强东再出大招,京东外卖今日上线百亿补贴。

4 月 10 日晚间," 京东黑板报 " 公众号发布消息,京东外卖于 4 月 11 日早 8 点正式上线百亿补贴。

据悉,京东外卖将一年内投入超百亿元,向全体用户发放补贴,覆盖平台上包括麦当劳、海底捞、汉堡王、霸王茶姬、库迪、古茗等在内得所有餐饮门店。

当前在京东外卖平台上,两三块钱就可以买一杯咖啡或奶茶,免运费,下单后还可以返券。这一策略显然是想通过低价来吸引用户,京东或许要做 " 外卖界的拼多多 ",将老对手的百亿补贴套路引入到自己的外卖业务中。

自从今年 2 月京东 " 杀 " 入战场后,外卖行业明显越来越热闹了。

咖啡 3 块 9,麻辣烫 9 块 9

在日常生活中,人们点外卖不是美团就是饿了么,这两家巨头使行业呈现出 " 七三分 " 的竞争格局,其中美团外卖占据了 70% 的市场份额,饿了么则占据 30% 左右。

头部平台几乎掌握全部的市场,这使大多数用户已经形成了 " 点外卖、上美团 " 的使用习惯。而京东外卖作为后来者,想要撬动市场,必然要和美团、饿了么抢用户。

很明显,京东外卖现阶段的策略是砸钱搞低价,给用户提供其他两个外卖平台没有的优惠。

目前,京东外卖 " 秒送 " 频道已开启百亿补贴,主要通过 " 全民补贴 + 爆品直降 " 双重机制,用户可以参与天天抽福利活动,最高可获得 20 元的优惠券。此外,PLUS 会员和大学生用户专享 " 早 10 晚 8 抽金券 ",能额外抽取满 25 减 20 元的 " 外卖百亿补贴金券 ",每天限量 10 万张。

京东外卖设立的 " 超级爆品 " 专区,联合大牌餐饮推出官方直降商品,可以看出补贴力度的确不小,不少商品价格 " 击穿地板 "。

瑞幸创造了 9.9 元的咖啡狂欢,而京东外卖将价格压得更低,3.9 元可以买一杯库迪咖啡、4.9 能买到新锐奶茶品牌爷爷不泡茶、霸王茶姬补贴后价格到 10 元左右,而且这些商品还都免运费,目前奶茶和咖啡已经登顶京东外卖的 Top2 热榜。

此外,一些常见餐饮品牌价格优惠力度也不小,例如,沙县小吃部分餐品补贴后价格低至 2~3 元,9 块 9 能买一碗张亮麻辣烫等等。

令人惊喜的是,这些商品下单后,还能获得 10 元的餐补券。这可以看出,京东外卖是想通过 " 低价引流 + 复购锁客 " 的闭环来稳固吸引来的客户。据粗略计算,若使用返券再叠加满减,用户购买一单外卖的实际成本可能接近于零。这种 " 滚雪球式 " 优惠,的确可以快速吸引对价格敏感的用户。

巴女士用了几天的京东外卖,自称已经被低价俘获:" 我已经被被攻略成功了,天天送我券,现在已经开始不用美团和饿了么。" 据她描述,自己通过 " 薅羊毛 " 花 1 分钱就买到了一杯古茗奶茶。

" 我是趁今天耗了一波羊毛,15 减 10 确实很香,比饿了么和美团便宜很多。" 刘女士今天第一次使用京东外卖,但她认为这种 " 羊毛 " 只是一时的,顶多趁着优惠买几单,还是习惯了使用美团点外卖。

观察头部外卖平台的价格战逻辑,会发现本质上还是效率战。京东外卖表现出了相同的竞争路径,不仅卷价格,还在卷配送时间,承诺用户 " 最快 9 分钟送达 "。

这离不开京东背后达达集团 130 万骑手的运力网络支撑。据悉,达达快送能覆盖全国 2300 余县区市,日均处理千万级订单。京东自 2016 年起通过多次增持逐步掌控达达集团,最终于 2025 年以约 2 亿美元完成达达的私有化退市,使其成为京东全资子公司。

京东在即时配送上的最早尝试,可追溯至 2015 年推出的 " 京东到家 " 服务,依托达达快送的运力网络,提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康等商品的 1 小时配送到家服务。

外卖通常被是即时配送的核心场景,由此看来,京东做外卖似乎是水到渠成,野心已久。

京东认真搞外卖

京东外卖几乎是 " 杀 " 入战场,一入局就展现了不小的声势和野心,立刻宣布为所有全职外卖小哥缴纳五险一金,行业内外对此讨论声不断,这一举措直接 " 拿捏 " 流量密码,无疑为京东外卖进行了一次强曝光。

紧接着,美团也宣布将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保,预计 2025 年二季度开始实施。虽然美团对此早有布局,但市场普遍认为京东给了美团一个 " 下马威 ",美团的跟进显得有些 " 无奈 "。

除了通过低价吸引用户,京东也在通过低价吸引商家。京东外卖表示,2025 年 5 月 1 日前入驻的商家,将享受全年免佣金的优惠政策。长期以来,外卖平台的高佣金一直是商家的一大痛点,京东此举是否会引得其他外卖平台跟进,还要再继续观察。

3 月 24 日,京东外卖对外宣布,上线 40 天后,日订单量已突破 100 万,已有超 45 万家商家覆盖全国 142 个城市。同时,京东外卖表示 "0 佣金 " 政策初显效果,助力平台涌现大量月销订单突破 2000 单得门店。

值得一提的是,4 月 9 日,蔚来创始人李斌在微博发布与刘强东的合影,并配文称 " 蔚来 ET9 上市后,强东总问我,什么时候能给他看车,到京东总部的时候正赶上午饭时间,我们先吃了一顿京东外卖,吃得挺好。我问强东,京东搞外卖是认真的吗?他说,必须的,京东要做父母、孩子、客人都能放心吃的品质外卖。"

那么,京东想认真搞外卖,用户买帐么?

截至目前,京东外卖尚未公布具体的用户数量,随着百亿补贴的上线,其用户规模有望进一步扩大,但补贴退坡后,又能留下多少用户仍然是个挑战。刘强东想做区别于美团和饿了么的品质外卖,恐怕还要再看看用户的呼声。

截至 2024 年底,我国网上外卖用户规模已达 5.45 亿人,市场规模突破 1.6 万亿元,外卖已从单纯的 " 送餐 " 升级为本地生活服务的核心入口。洞察到背后的经济潜力,京东、美团、饿了么本来是不同赛道上的企业,如今业务上也开始短兵相接。

京东拿出了破局三板斧,商家端进行零佣金政策 + 严选 " 品质堂食餐厅 ",骑手端为全职骑手缴纳五险一金,用户端发放百亿补贴。

受到冲击的美团、饿了么又要如何应对呢?还得拭目以待。

(责任编辑:孟圆 )

【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。邮箱:news_center@staff.hexun.com

宙世代

宙世代

ZAKER旗下Web3.0元宇宙平台

一起剪

一起剪

ZAKER旗下免费视频剪辑工具

相关标签

京东 美团 饿了么 刘强东 麻辣烫
相关文章
评论
没有更多评论了
取消

登录后才可以发布评论哦

打开小程序可以发布评论哦

12 我来说两句…
打开 ZAKER 参与讨论