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蓝鲸新闻 4 月 9 日讯(记者 王涵艺)近日,联合利华旗下高端护肤品牌 TATCHA 宣布将于 4 月 30 日关闭天猫海外旗舰店,其抖音、小红书等社交媒体账号自今年 2 月起已停止更新。
这一动作标志着该品牌入驻中国不足五年后,正式退出自主运营的线上渠道。尽管 TATCHA 仍通过丝芙兰等第三方渠道销售,但其线上撤退被视为联合利华高端美妆战略调整的重要信号。
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2019 年,联合利华以接近 5 亿美元的价格(约合人民币 34.56 亿元)收购高端美妆品牌 TATCHA,将其纳入旗下高端美妆事业部(Unilever Prestige)。该品牌在联合利华的精心培育下,展现出较为强劲的增长势头。
根据联合利华 2024 年财报,高端美妆事业部整体业绩表现卓越,实现了中个位数增长,而 TATCHA 品牌更是以两位数的增长率脱颖而出,成为该业务板块的明星品牌。
然而,在国际市场上备受瞩目的 TATCHA,在中国市场的发展却稍显逊色。2020 年,TATCHA 通过天猫国际进入中国市场,主打 " 日式美学 " 与天然成分,定位高端护肤,单品售价在 180 至 1020 元之间。
经过不到五年的沉淀,这个在北美市场被誉为 " 丝芙兰断货王 " 的品牌,在中国市场表现平平。截至闭店前,天猫旗舰店粉丝不足 13 万,抖音和小红书账号粉丝仅 4.3 万与 3.3 万。与品牌在国际市场上的热度相比,TATCHA 在中国市场仍有较大的提升空间。
事实上,近年来,联合利华对高端美妆品牌组合持续进行 " 精简化 " 调整,TATCHA 的撤离并非孤例。
据行业媒体化妆品报,2024 年 11 月,联合利华旗下法国高端护肤品牌格蕾森亚(GARANCIA)因亏损关闭中国线上店铺;2025 年 3 月,REN Skincare 也传出或被关闭。
通过淘汰边缘品牌,将资源向头部集中:护发品牌 K18、彩妆品牌 Hourglass 等被划入集团 "30 个强势品牌 ",取代冰淇淋业务成为核心增长引擎。
这一策略与联合利华 "2030 年增长行动计划 " 一脉相承,即通过收缩边缘品牌、聚焦技术研发与核心市场,推动高端化转型。
2024 年财报显示,其美容与健康业务营业额达 132 亿欧元,同比增长 5.5%,其中高端美妆贡献份额约三成,Hourglass 和 TATCHA 曾实现两位数增长。然而,集团整体营业利润同比下滑 3.7%,为近四年首次负增长,亚太及非洲市场净销售额同比下滑 0.9%,中国市场营收同比则呈个位数下跌。
2 月 25 日,联合利华高层团队迎来了一次重大调整。董事会与时任首席执行官司马翰(Hein Schumacher)达成一致,司马翰正式提出辞职。此次高层更迭堪称 " 闪电式 " ——司马翰于 2023 年 9 月上任,于 3 月 1 日卸任,正式履职仅一年半。
接替司马翰的新任 CEO 费尔南德斯(Fernando Fernandez)已在联合利华深耕 37 年,曾任美妆与健康业务总裁,上任后强调 " 投资驱动增长 ",将高端美妆视为突破点。他直言中国电商渠道已从阿里主导转向抖音、拼多多,需减少依赖中介,转向直接销售。
此外,2024 年 11 月,Mary Carmen Gasco-Buisson 接替创始人 Vasiliki Petrou 出任高端美妆部门 CEO;2025 年 4 月,老将 Jean-Philippe Courtois 升任研发总监,主导技术创新。
作为联合利华 " 新老板 ",费尔南德斯不久前出面回答了许多外界关切的问题。他在接受采访时坦言,在中国美容业务迅速发展时,联合利华尚未拥有合适的品牌组合,但如今联合利华已为此做好准备,会在部署自家品牌的同时进行本土收购。中国市场将在今年下半年对集团增长做出贡献。
2 月上旬,联合利华曾预测 2025 年的增长将在 3%-5% 之间,但同时指出第一季度环比增长将放缓,上半年利润率可能会出现下滑。尽管公司声称下半年的增长有望强于上半年,但这一系列预测仍引发了市场的担忧。
对此,费尔南德斯回应道:" 没有不可告人的秘密。我们重申了今年的业绩指导(增长)3%- 5%。在冰淇淋剥离之后,我们重申了中期预测,即(增长)4%-6%。我们这一预测是基于全球实际 GDP 增长 3%、通胀率 3% 的经济背景下,这就是我们在过去十年中看到的世界。当然,未来的情况可能会发生变化。"
他进一步指出当前面临的压力:" 市场整体疲软,价格持续低迷,许多重要市场的消费者信心下降。在美国大选之后,关税开始、停止、开始……很多不稳定因素。"
谈到具体市场表现时,他说道:" 中国和印度目前是我们业绩的重大拖累,但它们也将为下半年的增长做出重要贡献。我们相信,印度的经济环境在下半年会有所好转,而印度是我们全球第二大市场。"
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