快科技 4 月 3 日消息,今日下午,滴滴顺风车因系统故障导致 App 服务异常上了热搜。有网友反馈很多司机临时取消了订单,导致被 " 吞 " 了钱款。
据网友在社交平台发帖显示,这些被 " 吞 " 钱款的数额大都在 49 —— 100 元不等。还有网友声称付了两次钱,但是系统显示没有支付成功。
对此,滴滴客服回应,我们正在反馈处理中,建议您稍后再登陆查看情况,给您造成的不便真的非常抱歉,后续遇到任何问题,您可以随时联系我们,感谢您的理解和支持。
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