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“未买保险却被扣费4年”!同方全球人寿无视消费者投诉,朱庆国上任同年净利断崖式下跌2.3亿元
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近期,根据黑猫投诉平台的记录显示,今年 3 月份,全球同方人寿遭遇了多起投诉事件,这些投诉主要聚焦于退保流程不畅、未购买的扣款行为、欺骗消费者的行为以及霸王条款等问题。

其中有一条,用户于 3 月 17 日投诉提到 " 从 2020 年 12 月起,支付宝每个月都莫名扣 37 块钱,由于金额小而没关注到,近期清理支付宝内容才发现,至今已经扣费 53 期,合计 1961 元,追溯原因竟然是 2020 年 11 月份生效了一份保险(实际我并没有购买),然后就变成一直在扣款。保险内容为本人的全残,身故保险,受益人是我自己,实在难以理解。请求帮助取消改保单,退还全款。"

从用户描述中可以看到,这笔保险扣费长达 53 期,将近 4 年半的时间。

值得注意的是,这些投诉,虽然黑猫投诉平台已分配商家同方全球人寿处理,但截至发稿,同方全球人寿都未做回复。

同方全球人寿成立于 2003 年,由荷兰全球人寿保险集团(Aegon)与中国同方股份(中核集团控股)各出资 50% 组建。

2024 年 10 月,国家金融监督管理总局深圳监管局任职资格核准,Curtis Sherwin Chen(陈尚文)担任同方全球人寿董事长,王林不再担任公司董事长。

经过深入审阅同方全球人寿历年来的信息披露报告,可以发现该公司在营业收入方面持续展现增长势头。从具体数据来看,2019 年至 2023 年间,其营业收入依次攀升,然而,在净利润层面,表现则呈现出不同的趋势。

追溯同方全球人寿高管任职的时间线,可以发现在 2021 年,首届总经理朱勇卸去了职务。随后,在 2022 年 6 月,朱庆国获得批准,正式出任该公司的总经理。

值得注意的是,同方全球人寿的财务状况在近年来经历了显著变化。特别是在 2020 年,公司实现了净利润的高峰,达到了 4.26 亿元。然而,自此之后,公司的净利润却开始逐年下滑。到了朱庆国上任的 2022 年,同方全球人寿的净利润出现了断崖式的下跌,与前一年相比减少了 2.3 亿元,这一数字已不足 2020 年峰值的十分之一。

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