4 月 1 日下午，民生银行以网络直播的方式召开 2024 年度业绩交流会，该行全体高管出席会议并就 " 优化升级小微金融 " 等话题与投资者进行了深入交流。

作为国内小微金融的先行者，民生银行在 2008 年率先开展小微企业贷款服务，17 年来，该行持续深耕小微金融，创新优化业务模式，支持了成千上万的小微企业茁壮成长。

" 我们致力于做小微金融的领军者。" 民生银行董事长高迎欣表示，近年来该行落实小微金融新模式，强化小微客群数字化洞察，提升小微客户场景化服务，深入推进小微业务法人化、线上化、信用化转型，在小微金融领域已形成差异化、可持续的核心竞争优势。

谈及小微新模式转型，民生银行副行长石杰介绍说，该行主要实现了从 " 个人 " 向 " 个人、法人双渠道 "；从 " 线下 " 向 " 线上、线下相结合 "；从 " 单一客户经营 " 向 " 一体化、综合经营 " 转变，形成了更加精准的差异化服务策略，该行小微业务 " 量质并重，韧性增长 " 的特征更加明显。

截至 2024 年末，该行小微法人贷款余额 2273 亿元，同比增长 46%；普惠法人贷款增速超 60%，信用贷款增速超 40%，供应链业务增速超 40%，" 民生惠 " 线上化信用产品余额超 1000 亿，民生小微 APP 用户数超 210 万户。

" 回望民生小微 17 年历程，有很多收获，但在新发展形势、新监管要求下，依然面临诸多挑战。" 石杰坦言，在同业竞争越来越激烈的背景下，如何实现 " 小微可持续发展 "，如何坚持服务真小微，如何解决增量扩面、控制风险、降低成本这个 " 不可能三角 "，这是该行要着力解决的新课题。

石杰表示，民生银行这么多年坚守小微战略不动摇，经历了多个经济周期的考验，在自我修复、模式变革方面有了自己的积累，锻造了该行在小微领域的识变应变能力，有信心继续巩固提升差异化、可持续的核心竞争优势。