在当下社交网络蓬勃发展的时代,年轻人渴望拥有一个既能自由表达,又充满安全感的社交空间。Soul 作为备受年轻人青睐的社交平台,Soul 创始人及团队始终将年轻人的社交需求放在首位,基于兴趣为他们搭建交流的桥梁。然而,随着用户数量的爆发式增长,平台信息规模愈发庞大,如何维护平台生态和保障用户体验,成为摆在 Soul 面前的重要课题。为此,Soul 创始人及团队大胆创新,首创 "AI + 社群 " 模式,携手用户共同捍卫优质的社交体验。
在鱼龙混杂的互联网环境中,构建安全的网络生态刻不容缓。Soul 深刻认识到这一点,借助平台自研的大模型,充分发挥其强大的多模态内容理解能力,为平台信息安全装上 " 智能过滤器 "。它能精准过滤低质内容,及时拦截违规文字消息,大幅提升平台信息的密度和质量,让用户接触到的信息更加健康、有益。
除了 AI 技术的运用,Soul 开创的用户共治众裁模式同样亮点十足。Soul 组建了风纪委、内容推荐官、护星员、反诈先锋等一系列用户共治组织,还邀请平台上的 SSR 和优秀创作者参与专项宣传。用户们发挥自己的创意,通过萌宠表情包、手绘、配音等趣味形式,积极宣传抵制网络暴力,引导大家文明交流。与此同时,Soul 大力倡导内容生态共创,鼓励 Z 世代用户参与内容自治。目前,已有超过 3 万名用户担任站内内容推荐官,他们凭借自身的判断力,参与争议性动态的评审工作,从人的角度进一步提升信息质量。
这种将 AI 技术与用户共治深度融合的模式,既借助 AI 提升了治理效率,又充分调动了用户的积极性,让用户在平台治理中拥有强烈的参与感。它极有可能成为新一代社交平台内容治理的成功范本。
Soul 创始人表示,在与用户的齐心协力下,Soul 在生态安全治理专项中已经取得阶段性成果,为用户营造了安全、舒适的社交环境。展望未来,Soul 将以 AI 技术为有力抓手,持续加强平台治理与宣传力度,严厉打击网络不良行为。同时,Soul 还将进一步深化用户共治模式,与广大 Souler 一起,打造充满善意与温暖的社交新生态。
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