2025 年,各行各业想要登上大模型这趟跨时代快车的心态,比以往任何时候都要迫切。在医疗领域,大健康企业、医疗机构、主管部门等主要参与方争相接入 DeepSeek,或升级已有大模型、推出新的垂类大模型。
数据规模大、增速快,但应用率低,大模型在医疗领域的开发应用前景广阔。不过,集中部署 DeepSeek 只是大模型取得阶段性进展的一个关键节点,AI+ 医疗是一个复杂且长期的过程,反复探索与迭代才是常态。
蚂蚁集团正是持续加码医疗 AI 的重要一员。2023 年以来,蚂蚁集团在医疗 AI 方面的动作频繁:与浙江卫健委合作首创数字健康人 " 安诊儿 ",推出医疗大模型,发布 "AI 健康管家 ",收购好大夫在线、共创 AI 医生助手 ……
2025 年 3 月 21 日,蚂蚁集团医疗 AI 再次迈进一大步:升级发布面向机构、医生和用户的 AI 产品体系;至此,借助大模型机遇,正式形成 " 三端一体 " 的医疗 AI 战略布局。
蚂蚁集团 " 三端一体 " 的医疗 AI 战略布局
大模型时代,医疗领域没人愿意缺席
2025 年以来,DeepSeek 引发了各行各业对大模型的广泛关注。大模型对 AI 发展的意义深远,它降低了开发门槛,可加速 AI 在各个产业领域的落地。2025 年全国两会《政府工作报告》也提到,持续推进 " 人工智能 +" 行动,支持大模型广泛应用。
就医疗领域而言,2016-2017 年开始,AI 在国内掀起了第一轮热潮,到目前为止已取得大量实质性成果,包括 AI 辅助诊断三类医疗器械等产品。
2024-2025 年以来,大模型开启了 AI 在医疗健康领域的新一轮变革热潮。尤其是随着 DeepSeek 火爆,各大行业参与方接入大模型的积极性空前。
据公开报道,全国已有超过 100 家医院宣布完成了 DeepSeek 的本地化部署,不同程度地与院内业务系统融合,将大模型应用于诊疗、管理、服务等流程中。多地卫健或医保部门推进 DeepSeek 部署,在整合区域健康信息或医保业务信息的基础上,为当地居民提供及时、准确的民生服务。
大健康企业则结合自身业务领域,将 DeepSeek 融入业务流程,提升研发、管理或服务效率。与此同时,在行业内已有众多医疗大模型的基础上,进一步应用于医疗各细分领域的垂类大模型不断涌现,包括生物医药推理大模型、中医大模型、医疗装备知识产权大模型等。
甚至在医护人员之间,也流传着诸如《DeepSeek 实操指南》的攻略。毫不夸张地说,医疗行业已经进入一个言必称大模型的时代。
蚂蚁的 " 三端一体 "," 搅动 " 行业朋友圈
接入 DeepSeek 或其他大模型不是目的,更关键的还是要符合医疗行业实际应用需求。
以医院场景为例,大模型的本地化部署需要高性能硬件支持,对数据安全风险管理要求高,与院内系统集成与流程适配也非常复杂。因此,医疗机构需要更高效、便捷和安全的部署方式。
3 月 21 日,蚂蚁集团联合行业伙伴发布了 " 蚂蚁医疗大模型一体机 " 全栈式解决方案,医疗机构仅需一键接入蚂蚁医疗大模型一体机设备,即可完成国产算力、医疗大模型、AI 训推一体的私有化部署,并选配相应的上层智能体应用。
蚂蚁医疗大模型全栈解决方案
事实上,大模型一体机已成为在医疗机构快速部署的解决方案之一,大模型风口催生了不少制造大模型一体机的企业。
相比作为技术厂商被调用,蚂蚁则更愿意进入行业深水区。在提供产品或解决方案时,蚂蚁集团充分整合了生态伙伴之力,集各方所长,以推动大模型及其他 AI 技术的切实落地。从当天披露的信息来看,蚂蚁医疗 AI 的 " 朋友圈 " 既包含了卫宁健康、东软等医院信息化厂商,也有智慧医疗、医保系统和 AI 诊疗厂商,几乎全面覆盖了医院数字化相关领域。
在业内,蚂蚁集团的特别之处还在于,已建立起机构、医生、用户 " 三端一体 " 的医疗 AI 布局。就在 3 月 21 日,蚂蚁集团还升级发布了面向医生和用户的 AI 产品体系。
面向医生,蚂蚁依托好大夫在线升级了 AI 医生助手系列工具,在已有 AI 病历助手、AI 科普助手的同时,新增 AI 科研助手,更全面地支持 29 万注册医生的医、教、研工作。
面向用户,2024 年 9 月上线的 "AI 健康管家 " 新增支持 DeepSeek 的深度思考模式、自研智能思考模式,匹配用户不同对话需求;新增健康自测、体检报告解读等功能。
"AI 健康管家 " 新增思考模式和健康自测功能
借助 " 三端一体 " 布局,蚂蚁可直接为相关参与方提供 AI 产品或解决方案,更建立起连接机构、医生、用户、支付方、服务方的医疗 AI 生态。
例如," 蚂蚁医疗大模型一体机 " 联合了百余家行业伙伴,高效打通算力、模型、平台应用层。与华为、阿里云的合作,使得该解决方案具有集成国产算力、三模驱动、训推一体的特点;与医学诊断、医疗设备、医疗信息化、AI 影像等近百家伙伴达成共建,使得医院可在不影响现有软件体系、工作习惯的情况下,按需部署相关应用。
又如,"AI 健康管家 " 向医疗及泛健康行业开放了智能体协作,目前已有全国 60 多位名医 AI 智能体,以及多个医疗健康机构、专科、卫健、医保智能体入驻,共同为用户提供上百种服务。
医疗 AI 持久战,没有捷径
医疗是一个慢行业,AI 作用于各类复杂的医疗场景,同样是一个长期的过程。炙手可热的大模型,才刚迈出第一步;大模型在真实医疗场景实现灵活应用,注定是一场马拉松长跑。
以问答为例,大模型还存在对上下文理解不足、回答冗余、幻觉问题等现象。试想一下,用户提问后,大模型或给出一堆主次不分的 " 正确的废话 ",或给出一串表面逻辑清晰实则基本信息有误的回答,用户该何去何从?
医疗大模型及应用,需在技术能力与场景创新的螺旋式上升中逐步完善。蚂蚁早已意识到这一点,2023 年以来,密集迭代 AI 产品、尝试融入不同场景。
2023 年以来蚂蚁集团布局医疗 AI 的重要节点,资料来源:公开报道
技术方面,蚂蚁从通用的百灵大模型到专业的医疗大模型,医学专业能力持续加强。
此前,支付宝应用蚂蚁百灵大模型能力,面向医疗机构、医生开放了 "AI 就医助理 "" 生成式电子病历 " 等解决方案,在医疗知识专业性、安全可控性、客户端轻量化等方面积累起技术能力。
2024 年,蚂蚁医疗大模型发布。近期,在 MedBench 评测平台上,蚂蚁医疗大模型因医学知识问答、医学语言生成、复杂医学推理表现突出,位居几大单项榜单第一;按榜单的综合得分,蚂蚁医疗大模型也长期位列第一。蚂蚁近期还完成了基于强化学习的新一代医疗推理模型研发,AI 引擎升级后,该模型不仅可具备 " 医学思维 " 推理能力,还能完成图、文、音视频等多模态交互。
应用场景方面,蚂蚁一直在优先解决服务传统医疗产业端,以 B 端为切入点推进大模型的落地。
2023 年,浙江卫健委与蚂蚁集团合作首创数字健康人 " 安诊儿 "。" 安诊儿 " 也是前述 "AI 就医助理 " 解决方案全国范围内的率先应用。在 " 安诊儿 " 的帮助下,这样的 " 丝滑 " 就诊场景浮现:一位患者因眼睛不适前往医院,在手机上用语音向 AI 陪诊师询问流程,AI 陪诊师不但给出了详尽的就诊建议,还在此后的候诊、检查等环节进行主动提示,大大改善了就医体验。
截至目前," 安诊儿 " 已覆盖超 1000 家公立医院、服务超 3000 万人次。以此为基础,蚂蚁沉淀出一套可复用的 AI 解决方案,助力全国医疗机构拥有像 " 安诊儿 " 这样的应用。
" 医疗领域的每个项目,哪怕再小,都非常耗时费力。没有 2 到 3 年时间,很难出惊艳的产品。" 蚂蚁集团副总裁、支付宝数字医疗健康事业部总经理张俊杰曾这样感慨,这也道出了医疗科技从业者的心声。
从 " 互联网 +" 到 "AI+",在新交互时代,医疗服务也将迎来新路径,一切还刚刚开始,而蚂蚁仍在路上。
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