日前,阿里国际站总裁张阔在接受《南华早报》等多家外媒专访时透露,面向海外买家推出的 AI 搜索引擎 Accio 企业用户已超百万。
2 月,阿里国际站的全线 AI 产品相继接入 Qwen2.5、DeepSeek 等先进推理模型,尤其是原生 AI 应用 Accio 的推出,让阿里国际站的 AI 应用引发全球高度关注。
(图:阿里国际站总裁张阔接受《南华早报》专访)
在专访中,张阔透露的多个数据,让阿里国际站在 AI 外贸领域的迭代充满想象,一个全新的全球贸易范式逐渐浮出水面。
海外买家信息类搜索量是商品类搜索的 10 倍
" 通过 AI,你可以进行多轮对话式搜索,这让线上生意变得更容易。" 张阔在专访中分享了一个数据,海外买家在采购时信息类搜索量大约是商品类搜索的 10 倍。
这个 10 倍背后,其实正是 Accio 接入多个推理模型后带来的全新 AI 搜索体验。相比过去在 Google 等搜索引擎上,海外买家在开启一次跨境采购时,需要给出精准的商品关键词,如今可以通过更自然的对话来获得精准响应。
" 如果我想在纽约开一家咖啡店,或在沙漠建滑雪场,这些问题都能通过 AI 搜索得到答案。它不仅会提供产品清单,还会给出商业计划和分步指导。" 张阔在专访中举例。
(图:AI 搜索 Accio 首页)
在先前 Accio 发布的对外 Demo 中,Accio 用时 30 秒就给出了一份建造沙漠滑雪场的商业计划书,从基础的造雪机、通风和空调系统,到用光伏发电系统节约电费等等细节都考虑周到,在预算方面甚至会帮忙横向比价亚马逊等平台,从而计算在阿里国际站上采购能省多少钱。
目前,Accio 的用户规模超百万。值得关注的是,B2B 跨境采购的用户背后基本上是一家中小型企业,其背后的含金量显著上升。
AI Agent 能力已超 60%-70% 中小企业
在海外买家侧,用 Accio 占领新的采购入口,为国内卖家带来更多海外流量。这其实已经是阿里国际站在 AI 布局上的 " 第二步 "。早在 2023 年 11 月,阿里国际站面向国内卖家的 AI 生意助手就已上线。
张阔在专访中表示,到 2025 年年底,预计平台上卖家的 AI 工具使用率将达到 100%,这个 " 小目标 " 的设立,也是基于目前 AI 在卖家侧的表现," 对于卖家而言,我们目前的 AI 工具在转化率、客户互动和商品管理方面,已优于 60%-70% 的中小企业。"
这也意味着,当 AI 能协助人完成外贸经营中的绝大部分环节,原先的内贸商家、产业带工厂、创业者都能快速开启 B2B 生意。目前,已有超过 10 万中小企业在使用阿里国际站 AI 工具做外贸,使用率已超半数。
在时差是个大难题的外贸圈,越来越多的中小企业正在依靠 AI 自动接单。以出海圈最近都在热议一个神单为例,义乌外贸老板徐镜钱,今年开年就跟沙特客户签下了一个 2000 万美元的订单。B2B 平台上,千万美元的大单不算个案,但是这个单子的牛,不仅在于金额过亿,更在于最先接下它的是阿里国际站的 AI 生意助手。
当天凌晨在外贸业务员不在线的情况下,在十多个被询盘的卖家中,徐镜钱的欧佩克机械设备有限公司因为打开了国际站的 AI 的自动接待功能,从而实现了 " 秒级响应 ",加上五六轮的精准回复,第一时间拿下沙特大单。
值得关注的是,随着 Qwen2.5、DeepSeek 等先进推理模型的接入,AI 生意助手还把商品运营、智能接待、营销助手、风险顾问 4 个 AI Agent 全部升级。其中,智能接待 Agent 不仅能实现自动接待,还能自动调用接口,获取物流信息,自动跟买家确认信息、起草订单,实现无人值守、自动成单。
在专访中,张阔指出,生成式 AI 正在引发第三次全球贸易变革。在他看来,AI 技术的落地关键在于将 AI 深度融入大场景," 全球贸易是 30 万亿美元的市场,若能通过 AI 帮助中小企业参与其中,将是巨大的成功。"
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