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● 作者 | 李东阳 来源 | 首席营销官
暂别热闹喜庆的春节,又到了万物复苏的时期,人们背起行囊开始与生活好好对线。
这时候假如我们有一个多啦 A 梦的万能口袋就好了,每当遇到生活难题,第一时间向口袋许愿,一切烦恼就会迎刃而解。
现在告诉大家一个好消息,笔者发现 58 同城正在为此做出努力,渴望以一场品牌焕新战役击中人们的 " 心趴 "。
出于营销人的职业病,我顺着网线扒拉了一下,最近 58 同城一系列新奇玩法看的我如痴如醉,如官宣闫妮推出符合代言人特征与品牌调性的创意活动,同时在高压快节奏的返工潮,用一场盛大的话题互动集会,唤起人们心底的情感共鸣,丰富玩法、统筹布局 ...... 值得说道的地方有很多。
" 事事可成,58 同城 "
是 58 同城的最新告白,
也是长期的承诺与陪伴
每个人的人生第一课,都离不开 58 同城的身影。
大学生走向社会,试探着租房开启独立生活;打工人寻求一份靠谱的工作;通过家政服务解决日常琐事;奋斗多年的小家庭想要买一辆属于自己的汽车等…… 58 同城早已深度嵌入人们的日常生活。
但在本地生活服务层出不穷,用户需求不断升级迭代,品牌与用户的沟通语境发生变化时,如何从同质化愈演愈烈的新时期突围,是企业做出差异化首要思考的任务,58 同城也在顺势而变。
1 全方位挖掘用户新需求:" 事事可成,58 同城 " 心智有力穿透
最近几年,社会需求蓬勃发展,如文化旅游、交通出行等服务业岗位需求走高,AI 相关工作成为人才市场新风口,消费降级风潮下吹动的二手交易热等,都对生活服务类平台提出了新要求。
58 同城的这次巧妙改变,是基于对人们日常生活需求呈现出多元化、个性化显著趋势的精准洞察,以及社会大环境对确定性的追求,希望帮助用户在 58 同城能够 " 成事 ",商业客户能够 " 成交 " 的目标,还有 58 同城持续推动服务升级与功能优化,更好的完善 " 帮助人们安居乐业 " 的企业使命。因此 58 同城结合自身业务优势,于 2025 年正式推出极具影响力的新品牌主张 —— " 事事可成,58 同城 ",作为人们生活中现实版 " 百宝箱 ",58 同城还希望成为用户的 " 情感陪伴者 ",这便是 58 同城想要传递给用户的真挚初心。
2 从指引者到人生伙伴,58 同城正在完成社会公共角色的升级
在本次所有的行动背后,隐藏着一个至关重要的信息。那便是 58 同城对于 " 事事可成 " 全新阐释,这直接反映了 58 同城是如何看待自身作为本地服务类平台在社会中的位置和角色。
58 同城立志成为用户实现目标的坚实依靠,倾尽全力为用户提供全面的支持与丰富的资源,助力他们冲破重重阻碍,达成心中所愿,在 58 同城收获最理想的成果。因此,58 同城不仅仅将自己视为人们的社会服务百宝箱,更愿意扮演一个温馨、长久的社会角色,做人们生活中 " 值得信赖的伙伴 ",在生活方式上、情绪上等,都以用户为中心,长期陪伴、共同成长。
闫妮化身人间烟火叙述者
洞察 " 帮助人们安居乐业 "
是生活的底色
明确了品牌想要表达的内核,接下来解决的便是该怎么说的问题。
58 同城的做法是,以 " 事事可成 " 为切口,通过联动代言人,辅以系列创意活动,娓娓道来品牌焕新内核。
而之所以觉得本次 58 同城系列活动比较出色,一个很重要的原因 58 同城巧妙捕捉到代言人闫妮亲民、生活松弛感的一面,让人看到就嘴角不自觉上扬、觉得安心能成事,这恰与品牌新主张完美契合,其中有两点值得展开来讲。
一是挖掘闫妮 " 松弛 " 气质,展现品牌 " 成事 " 调性
闫妮超前的精神状态,全网看不懂,但一亮相就浑身是笑点,在春节这个特殊节点,不亚于一场小品秀,但恰恰是这样的松弛感,却给人一种 " 事事可成 " 的信赖与安心,与 58 同城帮助用户轻松成事的策略相吻合,同时通过吸睛和接地气的玩法,为 58 同城建立直观化的全新业务视觉的感知,制造意料之外的惊喜反差感,输出品牌核心信息。
二是闫妮过往的 " 靠谱 " 人设,契合品牌特质及业务场景
不论是《武林外传》中的经典角色佟掌柜,还是在完结不久的《小巷人家》中塑造的黄龄,都是扎根生活,与日常生活息息相关的靠谱小人物,这恰与 58 同城的业务服务场景相契合……看的出来,这是营销的新意,也是 58 同城的心意。
不得不说,这次活动实现了闫妮乐到品牌乐,再到网友乐的完美闭环,紧接着一套营销组合拳迅速引发用户关注,助力活动打响声量。
多维度玩转营销
一场盛大的快乐集会,
实现品牌与用户的双向奔赴
无洞察,不营销。
从古至今,春节里的中国人,盼望的都是一份 " 成 ",这种对美好事物的朴素愿望,已经成为了一种集体行为,在岁月的长河里反复上演。这次,58 同城聚焦 " 事事可成 ",以节日营销碰撞品牌焕新为切入点,在不同阶段匹配不同媒体传播渠道及广告形式,将 " 事事可成 " 融入到一个个创意中,使品牌与消费者的沟通不是浮于表面,而是深度的情感认同和共鸣。
1 以春节场景为契机,打造新年祈福主题活动
" 事事可成 ",是 58 同城的品牌基因,亦是 58 同城的品牌资产。依托春节这场关于 " 成事 " 的盛大祈愿浪潮,58 同城 CEO 姚劲波携手闫妮等 9 个明星,首先向人们送上最美好的新年祝愿,就像是人们日常生活中的朋友互相问候,这也是 58 同城希望达到的效果:真实、亲近、友好,给人一种陪伴的感觉。
另外,58 同城深入 " 数字生活场景 ",将祝福广告登陆各大央卫视,视频网站,借网络电视的号召力,最大程度覆盖了潜在消费者群体,为活动增添影响力。
除了拜年,红包是新春必不可少的环节,58 同城让众人的快乐情绪集结,送上闫妮新春红包封面,在传统的仪式感与现代的红包玩法中建立品牌感知,营造新春氛围。同时,58 同城联合《封神》《美队 2》《声声不息》等春节档大热 IP,将品牌内核与影视资源双方相互赋能形成合力,形成多维度多层次的品牌营销穿透力,在为人们送上暖心新春祝福的同时最大程度阐释品牌焕新内核。
在新的一年启航之时,每个人都有关于 " 成事 " 最朴素的愿望,58 同城联动闫妮,以一场新年打气创意祝福,让用户情感迅速共鸣,用真诚和亲切的方式传递对用户 " 事事可成 " 的持续关注。
2 以 " 全民任务 " 邀大众共创,将送祝福接好运变成深度体验
以明星拜年打气具象化表达 " 事事可成 " 情绪感染用户只是第一步,为了将浅层的 " 感受 " 变成更深入的 " 认知 ",58 同城用沉浸式 +social 化互动,以闫妮、颜安为明星代表,通过颜值舞蹈类达人录制的新春成事舞,扩散 58 同城全民任务的活动,用趣味玩法 + 成事贴纸借美好寓意吸引年轻人等更广泛的群体参与分享。
笔者也被该活动所吸引,通过屏幕拍摄触发新奇特效,之后进入 AI 算法,生成了 58 同城 4 大业务场景下的 AICG 卡通趣味照片,还第一时间发了朋友圈,体验了一把 " 事事可成 " 的乐趣。
在品牌塑造、营销活动中让用户多 " 参与 " 进来,更多的打造 " 用户现场 " 是最有效的方式。58 同城抓住代言人的松弛感特性打透 " 事事可成 " 强感知,从闫妮的视频中提炼出搞怪、有趣的二创表情包和符合年轻人精神状态的壁纸,同时通过抖音全民任务延伸到当下年轻人生活化、娱乐化的场景之中,能够激发更多的情感共鸣与关注,让每一个人在活动中都能找到专属于自己的仪式感,从而将新年好运大范围扩散。
3 以线下媒介具象化表达,链接泛大众圈层
在这场追寻 " 事事可成 " 的旅途中,人们更需要一份具象化的期盼,来谱写生活的意义。
在环环相扣的线下送祝福中,58 同城以不同圈层为主要阵地,最大程度引爆全民关注,如 " 登顶 " 核心商圈,在 37 城 600+ 大屏强势刷屏,同时抢占目标人群重点场景,1200+ 楼宇大全天候播放;全方位守候生活圈,全国 72000+ 社区高频触达,45 城 10000+ 休闲场所点位轰炸;强势入驻交通运输圈,覆盖 51 城 100+ 高铁站以及地铁等人流密集区,全面编织了一条清晰而完整的热传播路径。
4 将流量导向业务,强势拉动转化
为了讲好营销侧的故事,58 同城通过对用户需求及市场环境的深刻洞察,搭配全域精准营销的组合拳,在小程序、App 内通过集福卡领红包和抽奖等接地气的活动,向人们送上真金白银的祝福,制造出滚雪球般的品牌声量,进而顺滑的促成用户业务转化,提高用户对品牌的黏性,为品牌创造更持续的价值。
用新品牌主张,
在 58 同城开启新故事
回看 " 事事可成,58 同城 " 营销活动,我们对品牌焕新链路有了更完整和具象的认知,可以发现,一场可持续的品牌焕新能为用户、企业、行业提供不同层面的价值。
数据端的表现是最具说服力的证明,整体来看,耕耘多年的生活服务平台为爆款的诞生提供了天然的土壤,本次活动品牌总曝光破百亿,引爆了 58 同城品牌焕新的传播声量;截至 2 月 9 日,抖音品牌话题量破 4 亿,全民任务参与人次超 8 万,贴纸使用近 10 万,进一步形成了 UGC 传播;微博话题总累计阅读量近 2 亿,多形式互动近 300 万,相关开工话题登热搜第 3 位,撬动了巨大的流量;闫妮创意视频累计播放超 2500 万,以暖心有趣的内容,达成与用户的情感共振。通过与线下媒介的巧妙配合,让用户切实体验到场景上的感受,不仅实现了品宣功能,还放大这波热度,汇聚起大量目标客群,直接完成一轮又一轮高效转化。
网友们全民参与的态度同样是最好说明,在抖音相关话题 # 事事可成,58 同城下,网友们通过俏皮舞蹈互动、生活趣事分享,将祝福一一接受并传递了下去,还炸出了自然热搜话题 # 开工的松弛是闫妮给的 #,被打动的网友纷纷留言," 新年跟着 58 讨个好彩头 "" 有闫妮老师守阵水逆退散 ",成功实现线上线下相互赋能、声量反哺。
这也解释了 58 同城为何愿意长期投入推动品牌焕新,努力打造更高契合行业发展更适应市场要求更受用户喜欢的生活服务平台。
首先,于用户而言,活动集中唤醒了用户生活服务心智,以持续沟通、持续进阶、持续制造新鲜感的方式,使品牌与消费者建立起亲密关联,让用户在有需求是能够第一时间找到 58 同城。
同时在新春时节,通过输出新年祈福与好运传递系列活动,向用户传递着温暖、亲切、事事可成的力量。
于企业而言," 事事可成,58 同城 " 是一场从用户需求洞察出发,以社会大环境变化感知为核心的活动,可以有效形成品牌的目标群体线上与线下的交互联动,实现人群资源的置换,是品牌资产的沉淀,为未来的长线沟通打下基础。
站在行业价值层面,展示了由 58 同城打造的 " 好营销、好价值、好服务 " 的健康生态,输出了行业商业价值和精神内核。
期待 58 同城未来继续探索增长新可能,为行业带去更多惊喜。
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