《科创板日报》11 月 20 日讯（编辑 宋子乔） 当地时间 11 月 19 日，在 "Microsoft ignite 2024" 全球开发者大会上，围绕 AI 助理（AI Agent/AI 智能体），微软更新了多款 AI 产品。

其 AI 助理工具面向企业，可以应用于 Microsoft 365 和 Dynamics 365 等微软主打产品，用户还可通过 Azure AI Foundry 等平台自定义和创建 AI 助理，适用于销售、服务、财务、供应链等多个业务领域，旨在进一步增强企业的业务流程自动化和效率。具体来看——

集成在核心产品上的全新 AI 助理：

微软在 Microsoft 365 中的 SharePoint 集成了全新 AI 助理。企业员工可以使用和创建基于 SharePoint 数据的 AI 助理。

微软在团队协作工具 Team 中也集成了新的 AI 助理，企业团队和客户都能共享该工具，以实现更高效的人机协作模式。微软还为 Team 提供了 Teams Facilitator 助理（笔记生成工具）和 Interpreter 助理（翻译工具，支持实时语言翻译），后者将在 2025 年初进入预览阶段。

AI 助理的开发、维护一站式平台：

微软推出了全新的 AI 应用平台 Azure AI Foundry，旨在帮助组织设计、定制和维护管理 AI 应用和 AI 助理。目前，微软已经发布了 Azure AI Foundry 的 SDK 预览版，提供了统一的工具链。

Azure AI Agent Service 允许开发者创建和部署 AI 助理，该服务将在 2024 年 12 月进入预览阶段。

上述 AI 助手工具的基础模型全部由 OpenAI 的 GPT-4o、o1 提供技术支持，可视化操作界面简单易用，没有编程经验的业务人员也能快速完成开发，同时内置了很多高效率的模板。

微软的目的在于建立完善的 AI 智能体生态。在会上，微软公布了企业 AI 智能体生态的发展状况。微软称，自推出以来，该生态联盟已有超过 10 万家组织通过其 Copilot Studio 创建或编辑过 AI 助理。

微软公司负责 AI 助理发展愿景的高管 Charles Lamanna 在采访中表示，" 智能体生态的发展速度比我们想象中要快得多，也比我们以往发布过的任何其他前沿技术都要更快。这项业务每个季度几乎都在实现倍增。"

会上，微软宣布将允许企业通过这些 AI 助理随意挑选 Azure 目录所提供的 1800 种大模型，随着微软将 AI 助理更深入地嵌入核心产品，AI 助理在企业中的普及率正在迅速上升。微软首席通讯官弗兰克•肖指出，" 财富 500 强中近 70% 的公司现在都在使用 Microsoft 365 Copilot。"

AI 助理被视作 AI 应用的重要场景。微软长期聚焦企业用户，其优势或在于企业级应用规模，其软件产品作为生产力工具的高普及率。微软之外，国内外科技巨头积极布局 AI 助理，各自打法不同：

据报道，OpenAI 正准备推出一款代号为 "Operator" 的全新 AI 助理产品，可以自动执行各种复杂操作，包括编写代码、预订旅行、自动电商购物等，预计将在 2025 年 1 月发布；Anthropic 已发布 "Computer Use"，通过 API 开发者可以让 Claude 像人类一样使用计算机控制鼠标、键盘，包括查看屏幕、移动光标、点击按钮和输入文本等操作；Salesforce 和 ServiceNow 也已经发布了自己的 AI 助理平台，例如 Agentforce（号称已经建立起上万种智能体）和 ServiceNow Agents。

李彦宏在百度世界 2024 大会上透露，文心智能体平台已经吸引 15 万家企业和 80 多万名开发者参与，覆盖的应用场景非常丰富；智谱推出了自主智能体 AutoGLM，用户可以凭借一句指令让 AI 自动完成许多任务，比如阅读网页信息、电商产品购买、点外卖、订酒店、评论和点赞微信朋友圈等。

华泰证券认为，AI 助理已经解决了大模型从 " 言 " 到 " 行 " 的突破。甬兴证券表示，AI 助理或将掌握移动互联新入口，流量分发格局有望重塑 AI 助理，智能体因具备较强交互性以及便利性，或可打通原先同个终端不同 App 之间的天然壁垒。