在日前举行的财报电话会议上，腾讯方面对于与淘宝互联互通的问题进行了回应，并称双方 " 做了很多努力、做了很多设计，也签订了协议，才实现了当前的合作 "。

据腾讯方面表示，通过双方的互联互通，微信可以从支付中获得更多收入，淘宝则能够获得更高的用户转化率，用户也可以有更多的支付选择，这有利于电商行业的整体发展，" 相信这样的合作未来会更有价值 "。同时其还透露，" 双方的合作目前还处于早期阶段，将需要较长时间才能完全显现合作的价值，但我们对初步的进展和成功感到满意 "。

其实早在 2021 年 7 月就曾有消息称，腾讯和阿里巴巴正在制定互通计划，腾讯将允许阿里系电商信息分享至微信，阿里则会将微信支付引入淘宝和天猫。同年 11 月，微信方面就更新了外部链接内容管理规范、允许淘宝外部链接在微信中打开，不久后淘宝也开始对微信支付进行内测。

随后在 2023 年双方进一步加速互联互通、并深化合作，用户可在微信中点击淘宝外链、直通淘宝天猫店铺，商家则能够通过阿里妈妈在视频号、朋友圈、小程序等微信生态内进行投放，且投放会跳转至淘宝、天猫商家的店铺、商品详情及淘宝直播间。

此前在今年 9 月底，淘宝方面正式宣布支持微信支付，随后微信 App 也支持用户通过淘宝链接直接购买商品，而无需再跳转至淘宝 App。对此阿里巴巴集团副总裁、淘天用户平台事业部总裁吴嘉曾表示，支付方式的打通是淘宝和微信双方合作的一部分，后续将会不断加深包括流量等方面的合作。

此外他还补充到，" 目前我们看到的现象是，年轻用户尤其学生群体，因为我们一系列动作在持续增长，能见到用户在使用频次、使用时长上会有更好表现。今天电商是充分竞争的市场，对消费者、商家有用的事情我们都会继续去做 "。

值得一提的是，不久前京东物流方面也宣布与淘天集团达成合作，将全面接入淘宝天猫平台。据悉，双方的对接系统已基本完成，目前淘宝天猫商家已经能够选择京东物流作为服务商，用户也可以在淘宝和天猫 App 内查询京东物流的轨迹。

对于当下各大平台加深互联互通的现状，此前就有业内人士指出，" 从目前的竞争格局看，货架电商受到新兴电商的挑战比较大，平台之间互相开放本就是大势所趋，在此时合作体现出对终端消费者体验的重视以及资源的互通双赢 "。

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