（全球 TMT2024 年 11 月 14 日讯）客户体验和数据货币化解决方案供应商 Comviva 宣布与 Amazon Web Services ( AWS ) 开展合作。AWS 将帮助 Comviva 建立以云为先、AI 驱动的战略，以加快上市时间并推动非线性收入增长。基于 AWS，Comviva 将通过 SaaS 模式为通信服务供应商提供下一代软件产品和平台。双方还将在产品现代化、能力发展、文化转型、业务增长和生成式 AI 支持等领域展开合作。

Comviva 计划利用 Amazon Bedrock，通过定制的 AI 和 GenAI 用例提升其 DigiTech、MarTech、RevTech 和 FinTech 核心平台的产品体验。这种集成扩展到 Comviva 服务管理平台，使服务台代理能够进行 AI 驱动的操作，从而提供更快、更高效的服务解决方案。此外，正在探索中的 Amazon Q 还可无缝嵌入各种开发环境，从而提高开发人员的工作效率。Comviva 还专注于提高员工在 AWS 技术方面的技能。