财见 10-23
安联世合推出微信小程序,简化旅行保险理赔流程
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(财见 2024 年 10 月 23 日讯)全球旅行救援及旅行保险解决方案专家–安联世合 ( Allianz Partners ) 推出了 " 小安旅行理赔 " 微信小程序,为客户提供便捷的旅行保险理赔服务。该小程序支持 7 × 24 小时自助理赔报案随时提交,打破时间限制,让客户随时获得帮助。界面清晰直观,支持提取微信聊天记录中的文件功能,节省时间和精力。

该小程序还提供定制化材料清单,精准匹配所需资料,提高理赔效率。当资料不完整时,小程序会发出智能提醒,确保资料完整性和准确性。此外,客户可以实时查询理赔历史记录和状态进度。支付环节也得到了优化,实现了支付提速,有效缩短流程时间。

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