10 月 17 日，美团外卖对外发布公告，将对营销工具从三大方向进行调整，帮助餐饮商家降低营销成本，鼓励餐饮良性竞争，反对营销内卷。三项调整具体包括：

第一，流量推荐弱化营销活动因素，鼓励餐饮经营回归产品和服务。剔除商家店铺分中 " 活动丰富度 " 评分模块，引导商家根据实际需要配置营销活动。取消首页商家列表中 " 满减 " 和 " 折扣菜 " 优惠展示标签，增加 " 随机用户评价 "" 近期好评度 " 等能综合反映餐品质量及消费者认可度标签，让更多用心经营的餐厅被看见。

第二，精简营销活动、增加营销支出管控工具，协助商家合理规划营销活动。优化平台营销活动，目前已减少 " 店外发券 "" 满减配送费 " 等 6 个营销活动，后续将持续优化。推出 " 智能营销小助手 " 以及营销支出管控工具，避免商家过度补贴。

第三，优化活动规则，引导行业良性竞争。自 2024 年 11 月 11 日起，" 满减 " 与 " 折扣菜 " 活动规则将优化为不再互斥。此举将有效遏制部分商家通过虚假满减博取流量的行为，推动行业良性竞争。

当前，餐饮行业进入深耕期。消费需求不断变化，行业竞争日益激烈，餐饮企业如何实现盈利性增长，成为新挑战。

随着行业竞争加剧，越来越多餐饮商家选择加大营销补贴投入，以吸引消费者进店、下单。合理的营销能让餐饮经营事半功倍，但过度营销则让商家陷入无效内卷。

获知这些调整消息，广州快餐品牌 " 张腾记 " 负责人文女士表示，" ‘满减’和‘折扣菜’活动我们都在做，不过都是量力而行，隐藏了活动标签页和剔除了‘活动丰富度’评分后，大家的关注点就会从‘卷活动’慢慢回归餐品本身。"

" 餐饮的关键还是要看复购，营销活动做得再好，顾客只光顾一次又有什么意义呢？" 在广东经营多家外卖门店的叶先生表示，美团外卖这些举措的调整，至少透露出一个信号，就是让餐饮人不要过度花精力去 " 卷营销 " 了，安心做好产品和服务才是关键。

沈阳 " 家食乐 " 中式简餐运营负责人赵女士也表示，商家列表页不再对 " 满减 " 和 " 折扣菜 " 活动进行标签，可以改善某些顾客下单只选折扣高的菜品、导致客单价太低的情况，调整后，门店的各种活动都能起到作用，平衡中、高、低价菜品的下单量。而店铺分剔除 " 活动丰富度 " 之后，门店评分更合理，商家更能根据自身菜品优势设计活动。

美团外卖在商家公告中透露，此次营销工具优化仅是行动的第一步，当下餐饮商家还有很多经营难题待解，将进一步倾听商家们需求，保持与餐饮行业沟通交流，就行业关心的问题一一寻找更好的解法。