曾在 2015 年 Ignite 大会上，被微软开发者 Jerry Nixon 称为 " 最后一代 Windows" 的 Windows 10，即将寿终正寝。

微软已官宣，将于一年后停止 Windows 10 的安全更新、技术支持、漏洞修复。对于希望继续使用 Windows 10 的用户，微软将提供三年付费扩展支持，但该服务主要面向企业客户。

Statcounter 统计数据显示，截至 2024 年 8 月，Windows 10 在 Windows 家族中的份额占比依然高达 64.14%，而微软力推的 Windows 11，目前份额占比则仅有 31.62%。甚至早已停止更新的 Windows 7 和 Windows XP，仍分别有 3.03% 和 0.4% 的份额。

（图源：Statcounter）

Windows 11 已经过了高速增长期，份额却仅接近三分之一，上线至今的三年多时间，依然有大量问题尚未被解决，口碑也没能追上 Windows 10。

如今，微软贸然停止 Windows 10 的更新和维护工作，会对许多用户造成不利影响。与此同时，macOS、国产系统纷纷加码，华为有意推出鸿蒙 PC，行业竞争烈度增加，微软究竟哪来的勇气放弃 Windows 10，Windows 11 又凭什么扛起重任？

2015 年发布至今，Windows 10 已走过了 9 个年头，不过无论是兼容性，还是市场受众，Windows 10 依然表现出彩。反而是微软力推的 Windows 11，在消费者群体中的口碑一般，若不是 Windows PC 几乎标配 Windows 11，Windows 10 的份额可能还会更高。但对于微软而言，Windows 10 的使命已经完结了，因为 AI 时代到了。

疫情期间因远程办公需求，PC 销量曾迎来爆发期，疫情结束后，消费者购机需求下降，整个 PC 行业市场表现较为低迷。日本经济新闻报道称，2023 年全球 PC 出货量为 2.6 亿台，同比下降 13.7%。

Canalys 统计数据显示，今年第二季度全球 PC 出货量为 6280 万台，同比增长 3.4%；第三季度全球 PC 出货量为 6640 万台，同比增长 1.3%。PC 行业一改颓势，销量缓慢增长的驱动力，则来自 AI。

（图源：雷科技摄制）

作为全球 PC 销量霸主，联想旗下产品快速向 AI 转型。据 Canalys 统计，今年第二季度联想 AI PC 出货量环比增长高达 228%。联想执行副总裁兼中国区总裁刘军表示，AI PC 刺激了用户对 PC 产品新的需求，也提升了高端产品的毛利率，这一趋势是可以延续的。

similarweb 数据显示，5 月全球 AI 产业来自 PC 屏的流量占比 47%，环比增长 8%，PC 成了大模型落地的主要载体。用户在 PC 上使用生成式 AI 软件创作视频图片等娱乐内容，但更多则是在用 AI 软件工作与学习，比如创作、设计、编程、搜索以及数据处理。IDC 预测，2027 年全球 AI PC 出货量将占 PC 行业的 50% 以上。

为规范化 AI PC，微软率先对 AI PC 提出了算力要求，Windows 11 AI PC 的 NPU AI 算力门槛为 40TOPS。

（图源：雷科技设置）

不过硬件 AI 算力只是构建 AI PC 行业的基石，真正让 AI PC 发挥出超越传统 PC 价值的核心要素，则在于应用生态。没有丰富应用生态的加持，AI PC 便如同无源之水，发挥不出应有的作用与价值。

上线至今已有九年的 Windows 10，在 Windows 11 诞生后，就已失去了加入 AI 功能的价值。正因如此，微软才会决定停止为 Windows 10 更新功能和安全补丁，集中精力打造 Windows 11，为其增添 AI 功能和特性，从系统层面全面拥抱 AI 时代。

在微软动手之前，国内外已有不少厂商为 PC 设备加入了 AI 功能。例如国内销量第二的 PC 厂商华为，专为 PC 产品打造了一站式 AI 聚合入口 "AI 空间 "，方便用户调用讯飞星火、文心一言等上百种 AI 大模型。

此外，华为 PC 提供的 AI 慧眼、AI 音效等功能，能够提供视频虚化、降噪等升级体验。AI 概要功能则可以提取和总结会议重点，并通过 AI 大模型智能生成 PPT，减轻上班族的工作压力。

作为微软在操作系统领域最大对手的苹果，也与 AI 行业龙头企业 OpenAI 达成了合作，为 Siri 内置了 ChatGPT，并推出了 Apple Intelligence（苹果智能）。搭载 M1 及以上苹果自研芯片的电脑，都能够适配 Apple Intelligence，号称 Siri 可以横跨多个应用执行数百项操作，实现从内容智能到行为智能。

面对其他企业的步步紧逼，微软也作出了反击，于 10 月 1 日发布了 Copilot+ PC 和   Windows 11   2024H2 更新。微软表示，新系统加入了实时字幕、画图协作、AI 自动超分辨率、图像生成和图像重塑、Windows Studi 特效等功能，不过目前这些功能仅限于 Copilot+ PC，也就是搭载骁龙 X 系列、锐龙 9000 系列、酷睿 Ultra 系列芯片的 PC 才能使用。

最重要的是，这些功能并不依赖云端分析和处理，在本地即可运行。该方案虽然可能会导致搭载老款处理器的 PC 无法体验这些功能，但端侧 AI 大模型响应速度更快，有利于保护用户的隐私安全，而且将 Windows 11 打造成了真正意义上的 AI PC 系统。

（图源：雷科技摄制）

目前绝大多数 AI 大模型分析和处理数据在云端进行，使用网页版或应用就能实现，对于 PC 配置几乎没什么要求。这种方案的弊端主要有二，第一，数据需要上传，有泄露隐私的风险；第二，过度依赖网络，离线模式无法使用。另外，云端 AI 大模型无需依赖 PC 的 AI 算力，导致 PC 的 NPU 成为了摆设。

国内外企业纷纷着手打造端侧 AI 大模型，可在本地离线模式下使用生成式 AI。相较于 OEM 和 OEM 厂商，作为 Windows 系统的开发者，微软具有先天优势，能够更轻易地将 AI 功能融入系统底层，为用户提供更好的体验。拥有 M 系列芯片和 macOS 的苹果，也能基于独家设备做到。

国内企业华为，则打算推出鸿蒙 PC，借助鸿蒙操作系统，将 AI 功能也融入底层架构。9 月 20 日华为终端 BG 董事长余承东表示，当前的 PC 产品应该是最后一代运行 Windows 系统的设备，未来将推出运行 HarmonyOS 的 PC。

未来 PC 厂商之间的斗争，将不再只是比拼硬件配置和性价比，AI 将逐渐成为决定性因素。身为系统提供商的微软，面对苹果 macOS、华为 HarmonyOS，以及其他国产系统厂商，也难以身处事外。

过去，因设备价格太高，苹果与 Windows PC 的竞争幅度较小，微软在操作系统领域地位崇高。如今，Windows PC 厂商不断在高端市场探索，主打 AI 性能的 Copilot+ PC 更是价格不菲，与 MacBook 形成了明显的竞争局面。

国内 PC 销量第二的华为，也将打造鸿蒙 AI PC，再加上统信 UOS、银河麒麟等国产操作系统同样在发展，微软在操作系统领域近乎垄断的局面很可能被打破。

当然，拥有庞大软件应用生态的 Windows，依然具备极大优势，若能及时为系统加入更多符合用户需求的 AI 功能，微软的地位无疑将更加稳固。不过微软将 40TOPS 设为 AI PC 的门槛，初衷或许是为用户提供更好的 AI 体验，但也等同于放弃了大量消费者。

要知道，目前 AMD 和 Intel 主销的锐龙 8000 系列、12/13/14 代酷睿，还有大量芯片 AI 算力低于 40TOPS，而且一些较为基础的 AI 功能，实际上用不到 40TOPS 算力。

至于微软是否会在 Windows 11 的常规更新或即将到来的 Windows 12 中，为更多设备适配 AI 功能，还要看微软接下来的规划。一年多前 Windows 12 就已曝光，曾有爆料称该系统今年 10 月发布，但 10 月已经过去了超过一半时间，Windows 12 却迟迟没有到来，很可能延期到明年。

Windows 12 未能发布的原因，或许是微软需要先对 AI 功能进行测试，Windows 11 加入 AI 功能的意义大概也在于此。有网友担心，PC 的 AI 算力不足 40TOPS，会不会无法升级到 Windows 12。参考 Windows 10/11，出现这种情况的可能性不大。

2021 年发布的 Windows 11，能够兼容 2017 年发布的 8 代酷睿，若 Windows 12 明年发布，预计至少也要兼容 12 代酷睿和锐龙 5000 系列。小雷推测微软会通过云端大模型，为这些 AI 算力不足的芯片提供一定的 AI 功能。

最快一年以内，国内 Windows 用户即使不更换设备，也将有机会体验到 Windows 系统的 AI 功能。微软是 OpenAI 的最大投资商之一，AI 技术也与 OpenAI 多有合作，Windows 系统未来可能加入的 AI 功能大概率极为丰富。

基于这些 AI 功能所带来的体验升级，微软也有机会在操作系统领域占据更多份额，并推动 PC 行业加速向 AI 转型，提升 Windows PC 在高端市场的竞争力，帮助 OEM 厂商在高端市场取得销量突破。