作者：普森

近日，2024 年 9 月份的车型投诉榜单正式揭晓，日系车型成为 9 月的投诉热点，共有 7 款车型上榜，其中丰田、本田及日产均遭遇了消费者的集中反馈。

在具体投诉问题上，日产轩逸作为畅销车型，被指存在车身生锈、影音系统失灵、车机系统无法更新以及灯罩裂纹等多重问题。尽管轩逸以其高性价比赢得了市场，但持续不断的投诉也让消费者倍感无奈。

一汽丰田的多款车型也成为了投诉的焦点。皇冠陆放以 182 起投诉位居榜首，主要问题集中在电瓶亏电导致车辆无法启动。紧随其后的是锐志和皇冠车型，投诉问题包括车身生锈、漆面起泡开裂等。此外，卡罗拉和 RAV4 荣放也因涉嫌车身生锈、发动机故障等问题而遭到投诉。

在日系品牌中，广汽丰田的雷凌、凯美瑞和皓影等热门车型同样出现在投诉榜单上。雷凌主要因排气故障和发动机漏油遭到投诉，而凯美瑞则因系统升级问题和影音系统故障位列投诉榜单第 5 位。皓影的投诉则主要集中在部件开裂和系统问题上。

除了日系车型外，别克英朗的转向故障问题也不容忽视。包括转向异响、卡滞等在内的问题直接影响了行车安全。尽管英朗已停产，但别克品牌仍需对老用户的问题给予足够重视。

此外，9 月中型车整体投诉指数为 1256.75，环比下降了 5.92%。在投诉榜 TOP10 中，本田雅阁因悬架吃胎偏磨严重和发动机系统故障频发而登顶中型车榜首。华晨宝马的宝马 3 系投诉指数环比暴涨 143.69%，成为 9 月投诉指数增幅最大的车型，主要问题为发动机异响和制动系统故障。

奥迪 A4L、君威等车型也位列投诉榜单前列。奥迪 A4L 的变速箱机电单元故障和天窗损坏问题持续存在，而君威则因燃油泵控制模块故障和发动机启动延迟等问题遭到投诉。

值得注意的是，比亚迪的两款新能源车型汉和宋 PLUS 也出现在了榜单上，主要问题涉及价格变动及混动模式转换故障。有用户反映，在纯电模式下，发动机会意外启动，造成不必要的燃油消耗。